Bardzo polecam firmę FRU.pl, za szybkie i pomocne działania, zwłaszcza szybką rezerwację przelotów jak i pomoc w załatwianiu różnych spraw, w tym związanych z przebukowaniem biletu lub odwołaniem reze... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pani Gabriela w ciągu kilkunastu minut rozwiązała problem odrzucenia płatności przez bank. Problem polegał na tym, że robiłem rezerwację na lot kwietniowy w styczniu 26 i nie zorientowałem się, że pła... Se mere
Virksomheden har svaret
fru.pl to firma z niedostatecznie przeszkolonym personelem. Nigdy więcej nie kupimy u nich biletów lotniczych, bo w sierpniu 2023 roku kupiliśmy bilety na trasie Warszawa-Toronto przez Kopenhagę i nie... Se mere
Virksomheden har svaret
Pani Kasia P.-S. Nie chcę pisać nazwiska. Jest wspaniałym człowiekiem z obslugi klienta fru, który mi pomógł w sytuacji stresowej. Ta zlota kobieta szeroko udzieliła odpowiedzi na moje pytania i dala... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tanie loty, bilety lotnicze i tanie linie lotnicze w jednym miejscu. Dobra oferta połączeń lotniczych. Sprawdź ofertę FRU.PL teraz.
Kontaktoplysninger
Nowogrodzka 62B lok. 2, 02-002, Warszawa, Polen
- kontakt@fru.pl
- fru.pl
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ślicznie dziękuję
Bardzo dziękuję za super szybką i fachową pomoc, którą otrzymałem od Pani Strzelec Magdaleny. Ślicznie dziękuję za profesjonalizm, pełne wyjaśnienia i super szybkie załatwienie mojej sprawy :)
Serdecznie polecam i dziękuję Pani Magdalenie - FRU.PL - ma szczęście, mając taką profesjonalistkę w swoich strukturach, brawo :)
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa!
Pani Magdalena z pewnością się ucieszy – przekazujemy gratulacje! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc szybko i skutecznie. Pozdrawiamy!
Zarejestrowali nam nieprawidłowo lot
Zarejestrowali nam nieprawidłowo lot, informacje podane do odprawy były błędne, klawiatura w czacie z supportem nie działa na iPhonie, po kilku próbach kontaktu z Fru dali nam formularz i zrobili odprawę za nas, na wysłanie boarding passu też musieliśmy czekać z godzinę
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Przykro nam z powodu trudności przy odprawie – dziękujemy za cierpliwość i cieszymy się, że udało się finalnie sprawę sprawnie zakończyć z pomocą naszego zespołu. Gdyby w przyszłości pojawiła się jakakolwiek potrzeba – jesteśmy do dyspozycji.
Nigdy więcej podane dane do ryaner nie…
Nigdy więcej podane dane do ryaner nie istnieja mimo ze fru wysłano mi bilet nie istnieje taki wdlug liini kotniczej 700zl za bilet + inny za tysiac ponad tuz przed odlotem okradają ludzi skieruje sprawe do sądu.
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Przykro nam, że pojawiły się trudności. Rezerwacja została wystawiona poprawnie – bilety były aktywne, a szczegóły odprawy przesłaliśmy mailowo zgodnie z procedurą Ryanair. Skontaktowaliśmy się z Panią bezpośrednio i przekazaliśmy wszystkie informacje – jeśli coś nadal budzi wątpliwości, jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Firma na najwyższym poziomie.Jestem…
Firma na najwyższym poziomie.Jestem stałym klientem od kilku lat. Zawsze pomocni ,zawsze profesjonalni, zawsze wspierajacy Super podejście do klienta Bardzo polecam bardzo zadowolony klient
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Pani Anno, ogromnie dziękujemy za tak ciepłe słowa i zaufanie przez te lata! Cieszymy się, że możemy być wsparciem – to dla nas największa motywacja. Zespół Fru serdecznie pozdrawia!
Profesjonalizmu i szybkie odpowiedzi…
Profesjonalizmu i szybkie odpowiedzi miła obsługa
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za pozytywną opinię! Bardzo nam miło, że docenili Państwo naszą szybkość działania i podejście. Pozdrawiamy serdecznie!
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy serdecznie za opinię– bardzo to dla nas ważne!
Jak zawsze szybko i profesjonalnie
Jak zawsze szybko i profesjonalnie
18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Pięknie dziękujemy za opinie. Polecamy się przy okazji przyszłych podróży!:)
profesjonalna obsługa klienta
Szybkość z jaką moje małe wątpliwości zostały rozwiane była imponująca
16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiać wszelkie wątpliwości – właśnie na tym nam zależy. Zadowolenie naszych klientów to nasz priorytet. Do zobaczenia przy kolejnych rezerwacjach! ✈️
Pani Gabrysia
Pani Gabrysia - konsultantka niezwykle pomocna. Rozwiązała mój problem ekspresowo. Serdecznie polecam i jeszcze raz dziękuję 🙂.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za tak pełną uznania opinię! 😊
Cieszymy się, że Pani Gabrysia mogła szybko i skutecznie pomóc. To dla nas ogromna radość, gdy nasi konsultanci są doceniani za swoje zaangażowanie. Dziękujemy za polecenie i również serdecznie pozdrawiamy! ✈️
Pani Dominika była bardzo pomocna w…
Pani Dominika była bardzo pomocna w temacie naszej skomplikowanej rezeracji :-)
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy serdecznie za opinię! 😊
Cieszymy się, że Pani Dominika mogła pomóc w rozwiązaniu sprawy – nawet przy skomplikowanej rezerwacji! Zawsze staramy się, by nasi klienci czuli się zaopiekowani na każdym etapie podróży. Do zobaczenia przy kolejnej rezerwacji! ✈️
pomoc czat fru
Dzien dobry. Pani Gabriela konsultant bardzo pomocna, poniewaz mialem problem z odprawa.
12. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za opinię i miłe słowa o Pani Gabrieli! 😊
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w rozwiązaniu problemu z odprawą. Zadowolenie naszych klientów to dla nas priorytet – zapraszamy ponownie i życzymy samych udanych podróży! ✈️
Sprawnie i szybko
Sprawnie i szybko,
serwis przejrzysty co do informacji ;)
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za najwyższą ocenę i zaufanie! Cieszymy się, że mogliśmy spełnić oczekiwania.
Konsultantka konkretna
Konsultantka konkretna, rzetelna, miła i pomocna. Polecam
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za zaufanie i za polecenie:)
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy Pani Anno za opinie! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszej szybkiej i kompetentnej obsługi.
Pani Gabriela Czapnik Cichy szybko i…
Pani Gabriela Czapnik Cichy szybko i profesjonalnie pozbyła mnie problemu z mojej winy przez nieuwagę wpisywaniu daty, co mogłoby narazić mnie na duże koszty, a nawet do anulowania lotu.
Bardzo Pani dziękuję!
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy Panie Jacku za pozostawienie pozytywnej opinii! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej obsługi.
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za najwyższą ocenę i zaufanie! Cieszymy się, że mogliśmy spełnić oczekiwania.
Uważajcie na niedopowiedzenia z ich strony
Uważajcie na niedopowiedzenia z ich strony i dopytujcie się nawet po kilka razy jak proponują wam "super" rozwiązanie albo będziecie stratni
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Pani Weroniko, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że miała Pani poczucie niedopowiedzeń – bardzo zależy nam na przejrzystości każdej informacji, jaką przekazujemy. Jeżeli coś budziło wątpliwości lub zostało nie dość jasno wyjaśnione, prosimy o kontakt – chętnie zweryfikujemy sytuację i wyciągniemy wnioski, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Państwa zaufanie jest dla nas niezwykle ważne.
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy serdecznie! Bardzo się cieszymy, że nasza obsługa została odebrana jako prokonsumencka – to dla nas ogromna motywacja. Zapraszamy ponownie!
Uzyskanie informacji bezproblemowo i…
Uzyskanie informacji bezproblemowo i wyczerpująco.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że uzyskane informacje były pomocne i przekazane w przejrzysty sposób. Jesteśmy zawsze do dyspozycji!
Konsultant na czacie Pani Magdalena: w 100% polecam
Skontaktowalam soe z konsultantem na czacie: Panią Magdaleną.
Mialam problem z bledem w nazwisku w numerze zamowienia, noe wiedzialam co zrobic w kwestii odprawy, mialam pytania odnośnie transportu lekow.
Pani Magdalena wykazala sie ogromna wiedza i doświadczeniem przy udzielaniu mi pomocy i wyjasnien. Blyskawicznie odpisywala i reagowala. W niezwykle szybkim tempie skontaktowala sie z Przewoznikiem i pomogla przy zmianie nazwiska. Skrupulatnie wytlumaczyla co z transportem moich lekow. Przeslala na maila instrukcje dotyczaca odprawy.
Dzialala niezwykle szybko i z pozytywnym skutkiem.
Takich konsultantow Nam trzeba.
Dziekuje jeszcze raz za pomoc Pani Magdaleno :)
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRU.PL
Pani Magdaleno – bardzo dziękujemy za tę niezwykle szczegółową i pełną uznania opinię! Przekazujemy ogromne podziękowania Pani Magdalenie z naszego zespołu – to właśnie taki poziom zaangażowania chcemy zawsze oferować naszym klientom. Cieszymy się, że wszystko udało się sprawnie załatwić. Życzymy udanego lotu!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.