Habe leider die falsche Ware bekommen! Leider hat das Ganze 5 Tage gedauert um dann mitzuteilen, dass ich das Geld erstattet bekomme! Wir brauchten die Sachen dringend, bei besserer Kommunikation hä... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Grundsätzlich hat mir alles gut gefallen bis auf den Kundenservice. Ich habe 1 von 5 Produkten zurücksenden müssen, da das Produkt nicht verständlich erklärt wurde und ich davon ausging, dass es so... Se mere
Virksomheden har svaret
Als ich zufällig auf diesen Onlineshop kam und in mir angeschaut habe,dachte ich erst es wäre ein Fake Shop. Nach langer Überlegung und Recherche im Web, hatte ich mich doch entschlossen eine Testbest... Se mere
Ich kann Friseurtotal nur empfehlen, bin absolut zufrieden mit der Ware und der sehr schnellen Lieferung. Auch die Bestellabwicklung ist völlig problemlos. Hier werde ich bei Bedarf wieder bestellen!... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
profi Beauty und Haarprodukte online | Friseurtotal.de ✓ Kostenloser versand ab € 35,- ✓ Bevor 22:00 bestellt, heute versendet! ✓ Rechnungskauf ✔
Kontaktoplysninger
2 Kronenweg, 7051HX, Varsseveld, Holland
- 03222 1096496
- kundenservice@friseurtotal.de
- friseurtotal.de
3,9
God
187 anmeldelser
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt in Papier und Karton
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr gut Es war ein wunderbares…
Sehr gut Es war ein wunderbares Erlebnis, vielen Dank!
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bessere Verpackung notwendig
Die Ware müsste besser verpackt werden. Ich bekam einen zu großen Karton mit wenig Verpackungspuffer, so das die Ware lose im Karton herumfliegen konnte. Ein Teil der Ware war beschädigt. Die Reaktion auf diese Beanstandung fiel sperlich aus , gleich Null.🙁
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, alles so gut wie möglich zu verpacken.
Natürlich kann es vorkommen, dass etwas während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall bieten wir in der Regel eine Entschädigung an.
Sollten Sie noch immer keine Antwort erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, schneller Versand, alles in Ordnung.
Vielen Dank
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Expired products
Unfortunately all the three products I received was expired so can't give more than 1-star rating.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel abgelaufen sind, das sollte natürlich nicht passieren.
Möglicherweise wurde dies vor dem Versand leider nicht bemerkt, wir kümmern uns natürlich gerne darum.
Können Sie uns eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen an, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel
Mal abgesehen von den Problemen mit DPD ... Das Paket wurde von DPD in der Weihnachtszeit mal wieder einfach auf dem Grundstück wahllos abgelegt und war diesmal sogar handbreit aufgerissen - Sauerrei seitens DPD, weil hier funktioniert der Kundenservice auch nicht!
Zum Friseur - Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel aus dem Onlineshop.
Auf Anfrage wurde ich hingehalten und am Ende auf die EAN verwiesen.
Und obwohl die EAN einen anderen Artikel wie abgebildet ausgeworfen hat war der Friseur nicht in der Lage den Fehler einzugestehen und auf eigene Kosten zurückzunehmen als Reklamation via Retoure-Label.
ZUM GLÜCK GAB'S KAUFERSCHUTZ
Kurz um ... es war meine erste und letzte Bestellung hier in den auch übrigens Niederlanden!
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind und dass es sich offenbar um einen falschen Artikel handelt. Wir haben diesbezüglich ein Standardverfahren, bei dem wir Sie bitten, uns ein Foto des EAN-Codes auf dem erhaltenen Artikel zu schicken, damit wir dies überprüfen und entsprechend lösen können. Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe. Sollte sich herausstellen, dass es sich tatsächlich um einen falschen Artikel handelt, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Rücksendeetikett zusenden.
Ich bitte Sie daher, eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de zu senden, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Schnelle Lieferung
Wie immer, schnell und unkompliziert.
Kaufe gerne wieder.
Bis zum nächsten Mal
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Super Preis und sehr schnelle…
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Gerne jederzeit wieder!
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
TOP gerne wieder
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Da bestelle ich nicht nochmal!
Kundenservice antwortet nicht auf Mails und über WhatsApp wird man dazu angehalten sich per Mail zu melden.
Grund für Kontakt: Zusteller hat nicht zugestellt und ich warte seit Wochen auf meine Ware bzw eine Rückzahlung.
28. november 2025
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Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bearbeiten Paketfälle ausschließlich per E-Mail, daher kann es sein, dass Sie über WhatsApp an die E-Mail weitergeleitet werden. Wir beantworten täglich alle eingehenden E-Mails, möglicherweise ist Ihre E-Mail nicht richtig angekommen. Könnten Sie uns bitte noch einmal eine E-Mail an kundenserivce@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen zusammen an.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Der gelieferte Haarspray war leider zu…
Das Päckchen mit dem gelieferten Haarspray war innen feucht und die Flasche leider zu einem Viertel ausgelaufen.
Die Sprayflasche hätte besser fixiert werden müssen.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in ordnungsgemäßem Zustand erhalten haben, das sollte natürlich nicht vorkommen.
Ich möchte Sie bitten, uns eine E-Mail mit Fotos davon zu schicken, wie Sie die Bestellung erhalten haben. Wir werden uns das dann gerne ansehen, um das Problem für Sie zu lösen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an kundenserivce@friseurtotal.de .
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Alles Top
Habe das erste Mal hier bestellt.
Alles Top.
Bin sehr zufrieden.Schnelle Lieferung.
Bestelle wieder hier.
10. oktober 2025
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Tolles Preis-Leistung-Verhältnis und sehr schnelle Lieferung
Ich habe zum ersten Mal bei friseurtotal.de bestellt und bis sehr zufrieden. Das Angebot, Preis-Leistung-Verhältnis, schnelle Lieferung - alles bestens! Immer wieder gerne!
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Pünktliche Lieferung schon zum 2
Pünktliche Lieferung schon zum 2. Mal! Gerne wieder.
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestellung noch nicht angekommen
Leider ist meine Lieferung bis heute noch nicht angekommen. Vor 8 Tagen bestellt- Versandt, aber keine Zustellung !
Vielleicht sollte mal über ein anderes Transportunternehmen nachgedacht werden. Schade.
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, das sollte natürlich nicht sein. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, was mit der Sendung los ist, und um zu sehen, ob wir Ihnen helfen und eine passende Lösung finden können.
Könnten Sie uns dazu bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de schicken?
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Die Lieferung erfolgte pünktlich am…
Die Lieferung erfolgte pünktlich am nächsten Tag. Ichbin sehr zufrieden.
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.