Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich kann Friseurtotal nur empfehlen, bin absolut zufrieden mit der Ware und der sehr schnellen Lieferung. Auch die Bestellabwicklung ist völlig problemlos. Hier werde ich bei Bedarf wieder bestellen!... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Grundsätzlich hat mir alles gut gefallen bis auf den Kundenservice. Ich habe 1 von 5 Produkten zurücksenden müssen, da das Produkt nicht verständlich erklärt wurde und ich davon ausging, dass es so... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Als ich zufällig auf diesen Onlineshop kam und in mir angeschaut habe,dachte ich erst es wäre ein Fake Shop. Nach langer Überlegung und Recherche im Web, hatte ich mich doch entschlossen eine Testbest... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hallo, mir hat die schnelle Bearbeitung, faire Preise, sowie sehr schnelle Lieferung gefallen. Was soll ich sagen, hier werde ich auf jeden Fall, wieder bestellen. Das Rundum Paket war zu 100% perf... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hårproduktbutik
  2. Butik med barberudstyr
  3. Kosmetikbutik
  4. Kosmetikforretning

Skrevet af virksomheden

profi Beauty und Haarprodukte online | Friseurtotal.de ✓ Kostenloser versand ab € 35,- ✓ Bevor 22:00 bestellt, heute versendet! ✓ Rechnungskauf ✔


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

186 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

⭐ 1 Stern


⭐ 1 Stern – absolut enttäuschend

Ich habe eine Haarpaste bestellt und stattdessen Haargel erhalten. Nach meiner Reklamation wurde ich aufgefordert, Fotos des Produkts inklusive QR-Code zu schicken – das habe ich sofort erledigt. Danach hieß es per E-Mail, eine andere Abteilung würde sich bei mir melden. Das ist bis heute nicht passiert.

Seit über zwei Wochen warte ich auf eine Antwort. Es ist niemand erreichbar, es kommt keine Rückmeldung und es gibt keine Lösung. So ein Umgang mit Kunden ist wirklich enttäuschend und wirkt leider sehr unseriös.

Falsches Produkt geliefert, keine Klärung, kein Service.
So verliert man Vertrauen. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

11. februar 2026
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Besvarelse fra Friseurtotal.de

Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut mir leid zu hören, dass du nichts mehr zu deiner Beschwerde gehört hast. Ich werde das gerne für dich überprüfen, damit das Problem doch noch gelöst wird. Dazu möchte ich dich bitten, dich per E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de zu wenden; ich werde mir das gerne gemeinsam mit dir ansehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lieferung ist nicht angekommen und ich…

Lieferung ist nicht angekommen und ich habe sofort telefonisch reklamiert aber bis heute keine Antwort bekommen

16. februar 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung (noch) nicht geliefert wurde. Selbstverständlich beantworten wir alle eingehenden Anrufe. Es kann jedoch vorkommen, dass es sehr voll ist und du deshalb nicht durchkommen konntest. Könntest du uns bitte eine E-Mail mit dem Problem schicken? Dann werde ich gerne mit dir gemeinsam nach einer Lösung suchen. Bitte sende eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rundum positive Erfahrung

Sehr schneller Versand! Zum Zeitpunkt der Bestellung günstigster Preis im Netz für den bestellten Artikel! Kostenloser Versand ab 35,-€. Von mir aus klare Empfehlung!

17. februar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Immer verlässlich

Seit einigen Jahren kann ich mich auf die schnelle Abwicklung und den guten Service verlassen. Deshalb bestelle ich immer wieder bei Friseurtotal.de.

16. februar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens! Gut verpackt und umgehend geliefert, Qulität wie beschrieben,läuft wie gewünscht, Verkäufer ist nur zu empfehlen!

12. februar 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Paket ist abhanden gekommen

Paket ist abhanden gekommen. Der Service in diesem Fall unterirdisch. Keine Ersatzlieferung, kein Service, keine Gutschrift.

29. januar 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket verloren gegangen ist und dass das Problem noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde.
Wir tun unser Bestes, um alles so schnell und gut wie möglich zu klären. Falls das Paket nicht erneut versendet werden kann, werden wir dir den bezahlten Betrag zurückerstatten, sobald die Untersuchung beim Transportunternehmen abgeschlossen ist.
Ich habe mir das mit dir angesehen und stelle fest, dass die Gutschrift noch nicht verbucht wurde, was natürlich nicht so sein sollte. Wir werden das für dich klären und dafür sorgen, dass dies verbucht wird.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns gerne eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.

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Lockvogel Angebot

Habe vor Weihnachten mit einer Aktion bestellt, dann war die Ware angeblich nicht auf Lager. 6 Wochen später immer noch nichts da und keine Antwort auf meine Mails.
In meinen Augen war das nur ein Lockangebot.
Nie wieder bestelle ich bei dem Shop

2. februar 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel bestellt hast, der leider nicht geliefert werden konnte. Auf unserer Website wird immer deutlich angegeben, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist. Du kannst ihn dann zwar bestellen, aber nur als Vorbestellung. Sobald der Artikel wieder von unserem Lieferanten bei uns eingetroffen ist, wird er so schnell wie möglich an dich versandt.
Wir bewerben keine Artikel, die nie wieder lieferbar sein werden. Falls du dazu noch weitere Fragen hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de. Wir helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.

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Kake ich mehr mall geschrieben da ich…

Kake ich mehr mall geschrieben da ich will der Artikel zurücksenden der Artikel ist grobe kaine antwort Katastrophe von Kundenservice. 💩

30. januar 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel erhalten hast, mit dem du nicht zufrieden bist. Du kannst uns diesbezüglich jederzeit eine E-Mail schreiben, und wir werden natürlich gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung suchen. Bitte sende uns eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer an kundenservice@friseurtotal.de, dann kümmern wir uns gerne um dein Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Friseurtotal.

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Friseurtotal -Total schlecht!

Ich habe das erste Mal bestellt und werde nie wieder bestellen.

Ploppt auf der Homepage ganz groß auf: "Vor 22:00 Uhr bestellt, heute versendet!"

Ich wollte zwei Produkte bestellen, beide waren vorrätig, im Warenkorb wurde es mir auch noch angezeigt...daraufhin bestellt, bezahlt. Nach drei Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten, per Email angefragt, wann der Versand erfolgt.
Antwort: "...Leider ist ein Produkt nicht verfügbar, leider kann nicht gesagt werden, wann es wieder verfügbar sei....Ich kann mir vorstellen, dass Sie dies übersehen haben....????
NEIN, habe ich nicht, habe extra darauf geachtet, dass auch alles verfügbar ist, weil ich keine Lust habe auf unbestimmte Zeit zu warten, bis BEZAHLTE Artikel wieder verfügbar sind.

Ich habe dies PayPal gemeldet und SOFORT eine Rückerstattung erhalten! Vielen Dank PayPal!

20. januar 2026
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Besvarelse fra Friseurtotal.de

Vielen Dank für deine Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Artikel nicht vorrätig waren. Es kann vorkommen, dass weniger Artikel vorrätig sind, als bestellt wurden; dies wird in der Regel auch in deinem Warenkorb angezeigt. Und ganz selten kommt es auch vor, dass unser Lagerbestand nicht ganz stimmt, sodass sich beim Verpacken herausstellt, dass die Artikel nicht vorrätig oder nicht in ausreichender Menge vorhanden sind. Wir werden dich darüber informieren und nach einer passenden Lösung suchen. Sollte die Bestellung letztendlich storniert werden, erstatten wir dir den bezahlten Betrag zurück.
Ich möchte Sie bitten, uns eine E-Mail zu senden, damit wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen prüfen und gegebenenfalls eine zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte senden Sie eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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