Fri BikeShop - Herlev Anmeldelser 84

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Herlev Bygade 16, 2730 Herlev, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og bondefangeri! 😡😡 Kommer ned for at købe en kæde til konens cykel, og bliver vejledt til det rette køb. Efter at have sat den på, siger min hun at kæden laver klik lyde. Hun gå... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frederik hos Fri BikeShop Herlev yder en uovertruffen kundeservice, og generelt er Herlev Fri BikeShop et fantastisk sted at købe cykel. Vi har købt en el-ladcykel, som i nutidspenge står i ca. 50.000... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Resten af landets detailkæder, kunne lære noget af at komme forbi her. Der bliver altid hilst velkommen, og hjælpen er der hurtigt. Altid god stemning i butikken blandt kollegaerne. Grundig v... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 16 af de 31 bedste virksomheder i Cykelbutik
  2. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Cykeludlejning
  3. nr. 6 af de 9 bedste virksomheder i Cykelværksted
  4. nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør

Om Fri BikeShop - Herlev

Skrevet af virksomheden

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrevet af virksomheden

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

84 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver min varmeste anbefaling til…

Jeg giver min varmeste anbefaling til afdelingen i Herlev hvor vi blev mødt af professionel, energisk, smilende betjening i øjenhøjde af medarbejder Morten T - han skabte en rolig og venlig ramme og vejledte os godt i valg af cykel samt hjelm til min 10 årlige søn - tak for en dejlig positiv oplevelse og gode bolcher

14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

To fornuftige timer med to dygtige og…

To fornuftige timer med to dygtige og sympatiske medarbejder, Christian og Morten i Fri Bikeshop på Herlev Torv, brugte min kone og jeg i dag. Besøget på en cykelhandler, for min kone kunne godt sidestilles med et tandlæge besøg. Christian og Morten udviste en fantastisk og beundrindsværdig tålmodighed, nok til til at overbevise med kone sådan at blev endelig glad for sin nye cykel. De andre (også tålmodige - vi fyldte jo godt nok !) kunder virkede også glad for den gode stemning og modtagelse som de fik i butikken. Mange tak til Morten, Christian og Co på Herlev Torv. Tak også fra min kone, som fik en cykel, hvis farve matcher hendes øjne !

3. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner er slet ikke nok

5 stjerner er slet ikke nok!
Hvis jeg kunne give flere så havde jeg gjort det, for Fri bikeshop i Herlev giver den bedste service uanset hvad! Altid klar til at hjælpe! Og et kæmpe tak til Brian og til resten af holdet i butikken! Jeg vil altid anbefale jer til andre.
Klap jer selv på skuldren, i gør det sk*de godt!

13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

FRI BIKESHOP - HERLEV

FRI BIKESHOP - HERLEV
Fantastisk service og hjælp med min cykel!! Smilende, humoristiske og hjælpsomme gutter, Nicklas og Carsten!! Hurtig betjening og eminent problemløsning 👏👏🙏 Kan varmt anbefales 😃

3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig service…

Vi fik en super service da vi kom forbi med et fladt bagdæk, der ikke kunne pumpes. Christoffer tog sig tid til at tjekke cyklen med det samme og løste vores problem, så vi kunne få cyklen med hjem igen. Tusind tak for hjælpen!

1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode oplevelser hver gang

Serviceminded og fin behandling. Søde, engagerede og hjælpsomme ansatte i butikken, der ved, hvad de har med at gøre. Fin og engageret vejledning. Man føler sig værdsat som kunde. God dialog om det, der skal laves/købes. Det fornemmes, at der er et godt arbejdsmiljø blandt personalet. Det smitter positivt af på hele stemningen i butikken. Man føler sig altid velkommen.

31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kom ned i fri bikeshop i Herlev…

Jeg kom ned i fri bikeshop i Herlev fordi, jeg ville købe mig en elcykel, her var Tim Melby til kæmpe stor hjælp så tusind tak for det. Jeg har også før benyttet mig af fri bikeshop , og dem jeg har været betjent af, har altid været yderst hjælpsomme.

15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service - meget hjælpsomt personale og rigtig god vejledning.

1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Katrine.
Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for de rosende ord og det er jeg sikker på butikken sætter stor pris på!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var forbi Fri BikeShop Herlev…

Jeg var forbi Fri BikeShop Herlev omkring 14.20, og blev mødt af meget venlige medarbejdere, og fik en speciel god service.
Med venlig hilsen fra Torben Bachmann Skovlunde.👍👍👍
I

31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Torben.
Mange tak for din anmeldelse.

Vi takker mange gange for de rosende ord! :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik hjælp med kæde

Jeg fik hjælp med kæde, sadel og gear efter jeg var væltet på min cykel, lige uden for butikken. Mens jeg ventede fik jeg en kold vand. Betaling ville de ikke have.
Jeg siger tusind tak for hjælpen, og kan oplyse, at jeg har det bedre her til aften.

30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Annette.
Mange tak for din anmeldelse :) Vi sætter stor pris på de fine ord og er rigtig glade for at høre du har det bedre efter styrtet!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid imødekommende …

Virkelig god service …
Jeg har været kunde i Herlev i 2 år før det i Rødovre i starten kørte jeg til Rødovre men efter det er blevet renoveret inde i butikken kommer jeg kun til Herlev . Den er en virkelig en overskuelig åben butik at være i man føler der plads i Butikken - man føler ikke man bliver overfaldet af masse ting når man træder ind i butikken som jeg følte de første gange jeg var der . Nu føler man sig altid i mødekommende og der altid en der er klar til at hjælpe en allerede når man træder ind ..
De er altid smilende og klar på snak og jeg føler ikke der er dumme spørgsmål nu hvor jeg ikke lige er eksperten i cykler, de altid klar på hjælpe en ..
virkelig skønt man lige kan få en kaffe og bolsjer imens eller til hjemturen 😉 …
Jeg er så glad for Herlev afdeling og den måde personalet er på , jeg har været med til at give dem to nye kunder det senest år pga jeg talt godt om deres services og imødekommende gutter …

Herlig herlev har brug for Herlev bikeshop …

30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Nicole.
Mange tak for din anmeldelse.

Det er utrolig dejlig læsning og vi sætter stor pris på de rosende ord! :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Herlev afd

Herlev afd. Jeg kom sidst på dagen med en punkteret børne cykle og skulle bruge den næste dag. De tog den ind med det samme, og den var klar en halv time efter. Super service og søde medarbejder

26. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fri Bikeshop Herlev 6 stjerner

Fri Bikeshop Herlev er meget behjælpelige, professionelle og serviceminded. Hurtig hjælp

10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Caroline.
Mange tak for din anmeldelse og fine ord :) Dem sætter vi pris på!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BIkeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

kilometertæller

Min kilometertæller virkede ikke korrekt efter at der var sat et nyt batteri i. Henvendte mig til en af medarbejderne i værkstedet, der oplyste, at kilometertælleren efter batteriudskiftningen skulle stilles på genstart. Vupti og kilometertælleren virker nu igen helt perfekt. Fantastisk service af medarbejderen.

1. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Ib.
Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre butikken kunne hjælpe dig så du er godt kørende igen! :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service- tog reparationen…

Fantastisk service- tog reparationen med det samme - fik tilbudt kaffe og de var så kompetente og hjælpsomme . Fri bike shop i Herlev for the win 😊

29. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Fri BikeShop - Herlev-logo

Besvarelse fra Fri BikeShop - Herlev

Hej Mette.
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord :) Dem sætter vi pris på!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Vis anmeldelser på alle sprog. (84 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere