J'ai testé d'autres fournisseurs similaires avant Fresheo. Jusqu'à présent je capitulais après l'offre d'essai car la fraicheur des plats était "bof". Ce que j'aime principalement et que les autr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Client depuis quelques mois. Je suis satisfait des repas proposés (choix possible, quantité et qualité) par FRESHEO. Leur service de distribution est régulier et dans la plage horaire prévue dans l... Se mere
Virksomheden har svaret
Généralement exczllent mais nous avons eu 1 plat avec de la viande de bœuf immangeable tellement c'était dur, voilà pourquoi je retire 1 étoile.
Virksomheden har svaret
Quand au taf tu as des shifts de douze heures d'affilée, t'es plutôt content de rentrer et de n'avoir rien à cuisiner pour le dîner. Freshéo est la solution adéquate pour quelqu'un d'isolé, puisqu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Livraison à domicile de plats diététiques faits maison
Kontaktoplysninger
Belgien
- fresheo.be
4,4
Fremragende
935 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Les prix viennent d'augmenter de 11,5 %…
Les prix viennent d'augmenter de 11,5 % depuis cette semaine sans aucun information sur le site de Fresheo ou par l'envoie d'un email. Pour une telle augmentation, vous pourriez avoir la l'honnêteté de prévenir les clients comme le font toutes les entreprises sérieuses.
3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci pour votre feedback, toutefois, nous n'avons pas modifié nos tarifs cette année. Afin que nous puissions vérifier et régulariser la situation, je vous invite à contacter notre service support par e-mail support@fresheo.be ou au téléphone 0 470 463 773 ou via le chat de notre site web. Bonne fin de journée ! l'équipe Fresheo
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, ça nous fait toujours plaisir de recevoir un retour positif de votre part :) Merci beaucoup 🙏🏼 En cas de besoin ou si vous avez des remarques, n'hésitez pas à contacter notre service support joignable 7j/7 de 10h à 19h :) Belle soirée ! L'équipe Fresheo
Des repas sains qui me simplifient la vie
Les légumes ont un vrai bon goût de légumes, les repas sont faciles à rechauffer et sains.
Attention, aux plats avec de la crème qui ne tiennent pas aussi longtemps que les autres.
Un petit effort est à fournir pour que les quantités de viande ou d'autres aliments soient plus ou moins identiques dans les différentes barquettes d'un même plat.
Super honnête en cas de problème.
Les desserts et smoothies sont également délicieux 😋
Je ne doute pas que vous allez encore vous améliorer et je recommande vivement de tenter l'expérience Fresheo. C'est un vrai régal. 🤗
12. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos plats et particulièrement les légumes :) Nous sommes aussi ravis que vous aimez les desserts et smoothies. Nous prenons bonne note de votre retour sur les plats avec de la crème. Nous avons par ailleurs, mis en place une action pour anticiper cela. Quant à la quantité par plats, nous pouvons en effet noter des irrégularités puisque tout est fait maison (de la découpe à la cuisson). Nous allons toutefois faire le maximum pour qu'il y ai le moins de différence entre les plats :) En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à contacter notre service support joignable tous les jours de 10h à 19h. Belle journée, L'équipe Fresheo
Je trouve que les plats sont bons
Je trouve que les plats sont bons, qualitatifs, il y a du choix. La livraison est très bien organisée et la société Fresheo est très flexible.
12. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos plats, que la qualité soit au rendez-vous et que tout se passe bien avec notre service :) En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à contacter notre service support joignable tous les jours de 10h à 19h. Belle journée, L'équipe Fresheo
Au top!
Grande qualité des produits. Menus variés et surtout un service après-vente hyper réactif pour le moindre petit problème ! Merci Jean!
5. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif :) ça nous fait plaisir et nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits soit au rendez-vous et que tout se passe bien avec notre service support :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle journée, L'équipe Fresheo
Facilité quand on a peu de temps
Facilité quand on a peu de temps. Grande variété de plats mais on se lasse vite d’un certain « goût gélatineux » qui revient un peu dans tous les plats. Je poursuivrai encore un peu les commandes (en espérant ne pas voir trop souvent des produits non disponibles).
Je réaliserai une nouvelle évaluation plus tard.
12. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir partagé ce feedback positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous trouvez le concept pratique. Pour toute remarque sur les plats, n'hésitez surtout pas à contacter notre service support au 0 470 463 773 ou par e-mail support@fresheo.be ou sur le chat en direct du site. Nous pourrons voir les détails ensemble et rectifier le tir :) Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positifs ! ;) ça nous fait plaisir de savoir que vous trouvez les plats équilibrés et que vous aimez le concept :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour améliorer le service. Belle journée, L'équipe Fresheo
Je suis un peu déçue au niveau de la…
Je suis un peu déçue au niveau de la variété des plats. Bcp trop de poulet et peu de plats végétariens. C’est pourquoi je viens de passer à 4 plats par semaine plutôt que 6.
Mais tout ce que je commande est tjs bon.
Merci à vous.
12. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback. Nous prenons note de votre remarque sur le nombre de repas végétariens et nous ne manquerons de la partager à notre chef. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez nos plats :) En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au service support joignable tous les jours de 10h à 19h. Belle journée ! L'équipe Fresheo
Plat fresheo
Livraison de qualité, les plats sont comme expliqué sur le site et ils sont très bon. Très facile à réchauffer et rapport qualité prix très intéressant.
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif :) ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service et adhérez au concept :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarques pour le service. Belle journée à vous, L'équipe Fresheo
Super expérience
Super expérience, très simple, prix très corrects pour la qualité et quantité.
Le service client en particulier Jean est génial. Toujours à votre écoute, si vous avez le moindre problème, la moindre question il est là! Vous avez l heure de livraison pls jours à l avance et elle est respectée a la minute!
Si vraiment je devais donner un point négatif pas assez de choix pour les végétariens note 9,5/10
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif 🙏🏽 ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service dans sa globalité et que tout se passe bien avec le service support. Nous avons bien pris note de votre retour quant aux propositions de menu végé et allons faire le maximum pour travailler le menu à ce niveau. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Toujours sympathique et respectueux
Toujours sympathique et respectueux.
Livrée à temps.
Que du positif.
5. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif :) ça nous fait plaisir que vous êtes satisfaite de notre service et que tout se passe bien au niveau de la livraison 🙏🏽En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Belle journée à vous, L'équipe Fresheo
satisfaite
La réussite des plats est irrégulière
Parfois trop cuits...parfois parfaits
Les quantités sont correctes
La livraison parfaite
Le choix des menus est sympa
Les petits légumes accompagnant les repas sont très souvent très très bons et juste bien cuits et en belle quantité
Je suis satisfaite
5. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait en générale ; la commande soit livré à l'heure et que vous appréciez nos légumes :) N'hésitez pas à revenir vers nous sur le service support en cas de besoin ou toute autre demande. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Enfin du fait maison
Depuis le début de Fresheo je suis une cliente fidèle. Les repas sont à mettre 4 min au micro-ondes et c'est prêt. Sans additifs, sains et fait maison, tout ce que j'aime. Etant isolée et à mobilité réduite c'est un grand plus pour moi.
5. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif ! :) Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et que le concept vous plaise :) N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si vous avez des remarque pour le service. Belle journée à vous, L'équipe Fresheo
Bonne expérience et facile
Bons plats,le goût y est ,belle proportion et présentation
Cela reste facile et bon
Pourquoi 4 étoiles...parfois pas assez épicé ou parfois un peu pimenté dans certains plats ...faudrait peut être signaler quand le plat est relevé 😊
5. juni 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! :) Nous sommes ravis que vous aimez nos plats et que la quantité soit correcte. Aussi, nous prenons bonne note de votre remarque quant aux piments. Normalement, nous marquons sur le site tous les ingrédients qu'on ajoute dans le plat. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Très belle variété de plats proposés
Très belle variété de plats proposés. Enorme progrès par rapport au début. Je mettrais bien 4 étoiles mais le seul gros bémol, ce sont les informations nutrionnelles qui sont majoritairement fausses. On a un plat avec 100g de poulet et ils indiquent 1g de protéines pour 600g. Dans un autre, on a trois petites boulettes et ils indiquent 80g de protéines. Sans compter les erreurs dans le sel, les acides gras, .....
29. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci de nous avoir partagé ce feedback détaillé. Nous sommes ravis de savoir qu'il y a assez de diversité dans nos propositions de plats. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les valeurs nutritionnelles ; une action corrective est déjà mise en place afin de s'assurer que toutes les chiffres soient cohérents. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
Ce concept nous aide énormément
Ce concept nous aide énormément. Parents travailleurs avec deux enfants, ca nous facilite la vie. On congèle dès l'arrivée des plats et en fonction de notre emploi du temps on dégèle 2 plats.
En général les plats nous plaisent.
Pas d'obligation de commander chaque semaine, possibilité de communiquer avec
les livreurs très sympathiques.
On recommande!
29. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et recommandation :) Nous sommes vraiment ravis que vous aimez le concept, les plats en général et que tout se passe au mieux avec nos livreurs 🙏🏽N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Belle journée à vous ! L'équipe Fresheo
La solution pour de bons repas variés.
La solution pour de bons repas variés.
Rapide et facile.
Pour toutes les personnes qui manquent de temps pour cuisiner.
Testé et approuvé.
29. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour ce feedback positifs ! :) ça nous fait énormément plaisir de savoir que vous appréciez nos recette et que vous soyez convaincu par le concept :) En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service support au 0 470 463 773 ou support@fresheo.be ou via messenger ou le chat sur le site web. Belle journée ! L'équipe Fresheo
Tout est très bon mais je prends de…
Tout est très bon mais je prends de large portion et elles ont vachement diminué en quantité mais tout est très bon merci
29. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback positif :) Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les plats 🙏🏽 Pour la quantité, nous prenons note de votre retour. Normalement, le poids de la barquette grande portion doit être à environ 600g, si jamais il y a trop d'écart, n'hésitez pas à contacter notre service support joignable 7j/7 de 10h à 19h au 0 470 463 773 ou support@fresheo.be ou via messenger ou le chat sur le site web. Belle journée ! L'équipe Fresheo
Repas variés et livraison assurée par…
Repas variés et livraison assurée par un personnel souriant
29. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏🏽 ça nous fait plaisir de savoir que le menu est assez varié et que tout se passe bien avec notre service :) N'hésitez pas à revernir vers nous en cas de besoin. Belle journée, L'équipe Fresheo
Rien à dire de négatif tout est parfait…
Rien à dire de négatif tout est parfait cela fait plus d'un mois que nous commandons et les plats sont toujours aussi bon, la livraison au top.
22. maj 2024
Besvarelse fra FRESHEO
Bonjour, Merci beaucoup pour votre feedback très positif ! :) ça nous fait plaisir de savoir que vous appréciez nos recettes et que tout se passe bien au niveau de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou toute autre question. Bonne fin de journée, l'équipe Fresheo
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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