Vorig jaar 2 paar oorbellen gekocht voor moederdag. Van 1 paar laten de steentjes los.Netjes gemeld bij Frankyamsterdam. Antwoord is valt buiten de garantieperiode van 6 maanden. Volgens mij heb ik re... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vorig jaar 2 paar oorbellen gekocht voor moederdag. Van 1 paar laten de steentjes los.Netjes gemeld bij Frankyamsterdam. Antwoord is valt buiten de garantieperiode van 6 maanden. Volgens mij heb ik re... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb voor het eerst bij Franky Amsterdam besteld en ben ontzettend blij met de kwaliteit van sieraden. Alles kwam netjes op tijd en in een mooie mooie verpakking. Franky Amsterdam is een echte aan... Se mere
Bestelling geplaatst op 14 mei. Nog steeds niets ontvangen. De klantendienst is ook waardeloos, geven enkel aan dat er een probleem met de verwerking van de bestelling is. Als je dan vraagt wanneer je... Se mere
Ik had een verkeerde armband binnen gekregen. Ik had contact opgenomen met de klantenservice en kreeg diezelfde middag nog een reactie. Toen gelijk geholpen en een nieuwe opgestuurd gekregen. Ik ben e... Se mere
Virksomheden har svaret
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mooie collectie! En goede service. Zeker aan te raden.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Ik heb besloten een bestelling gedeeltelijk te retourneren, omdat om de site zat er veel mooie uit,dan in echt,maar tja, daar kan jij je vergissen online..Maar retourneren zelf ging best wel stroef,ik kreeg netjes retourlabel via email,alleen omdat ik hem nergens kon uitprinten in onze dorp( ongelooflijk ook),heb ik gevraagd of kan dat per post sturen.kreeg antwoord dat doen we niet,maar blijkbaar volgens Franky kon hem gewoon scannen bij inleveringpunt,toch niet dat geval te zijn.Heb hem uiteindelijk verstuurd, maar moest alsnog retourkosten voor betalen. Wat een teleurstelling .Want dat gaat niet om kleine bedragen.
Dus de kans is nihil,dat ik alweer iets wat bij Franky ga bestellen.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Ik had de Aurelia x Jasmin Azizam handchain besteld en ik kreeg hem in een hele mooie verpakking met een rood velvet opbergdoosje. Alles is perfect en ik ben er echt heel blij mee!

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Mooie sieraden en heel behulpzaam personeel :)

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Oorbel was kapot gegaan en de klantenservice heeft dit goed opgelost door een nieuw paar aan te bieden of geld terug !

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Altijd mooie sieraden, van hoge kwaliteit. Leuk voor feestjes of als cadeautje voor vriendinnen

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Iedereen doet het goed als het goed gaat. Maar FrankyAmsterdam deed het ook goed toen het fout ging. Een erg goede klantenservice die snel en adequaat heeft gehandeld en er voor gezorgd heeft dat ik als nog mijn oorbellen heb gekregen. Dank daar voor.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Cadeautje voor mijn vriendin gekocht, super mooi!

Besvarelse fra Frankyamsterdam

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Mooie sieraden, kwaliteit blijft goed! Super blij mee.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Wat een mooie sieraden, ik wil niks anders meer!

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Super mooie items, hele goede service en snelle levering

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Helaas wordt de belofte voor 22:00 uur besteld, volgende dag in huis niet waargemaakt. Ik heb een bestelling geplaatst op 13 april met stapelkorting. Een aantal sieraden bedoeld als cadeau voor mijn dochters verjaardag dit weekend. Helaas kwam het pakketje pas op 16 april binnen en is het ook nog eens niet goed gegaan met het leveren. Ik heb maar 1 sieraad ontvangen, terwijl ik 6 items heb besteld. Het sieraad wat ik heb ontvangen is wel prachtig! Hopelijk wordt dit snel opgelost.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hele mooie sieraden. Verpakt in een mooie stevige doos, dan beide bestellingen apart in een cadeauzakje. Daarnaast zit de ketting in een mooi hoesje en voor de 2 paar oorbellen allebei een apart doosje. Snelle levering

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Arrived on time for my wife, beautiful and seems good quality.

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Mijn beste juwelen! Verkleuren niet en zijn een echte wow factor

Besvarelse fra Frankyamsterdam
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.