Bestelling geplaatst op 14 mei. Nog steeds niets ontvangen. De klantendienst is ook waardeloos, geven enkel aan dat er een probleem met de verwerking van de bestelling is. Als je dan vraagt wanneer je... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb voor het eerst bij Franky Amsterdam besteld en ben ontzettend blij met de kwaliteit van sieraden. Alles kwam netjes op tijd en in een mooie mooie verpakking. Franky Amsterdam is een echte aan... Se mere
Vorig jaar 2 paar oorbellen gekocht voor moederdag. Van 1 paar laten de steentjes los.Netjes gemeld bij Frankyamsterdam. Antwoord is valt buiten de garantieperiode van 6 maanden. Volgens mij heb ik re... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had een verkeerde armband binnen gekregen. Ik had contact opgenomen met de klantenservice en kreeg diezelfde middag nog een reactie. Toen gelijk geholpen en een nieuwe opgestuurd gekregen. Ik ben e... Se mere
Virksomheden har svaret
4,2
God
322 anmeldelser
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zooooo leuke juwelen
Zooooo leuke juwelen! Een heel ruim aanbod met stuk voor stuk echte pareltjes. Kiezen is bijna onmogelijk. Ook heel erg tevreden van de kwaliteit van de juweeltjes, ze zien er fragiel uit maar zijn toch erg stevig. Super fan!
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Sanne,
Wat een lieve review, dankjewel! Zo fijn om te horen dat je blij bent met zowel de collectie als de kwaliteit. Heel veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
Super mooie oorbellen
Super mooie oorbellen! ze blijven heel goed zitten en je hebt er echt geen last van met het dragen. MEGA eyecatcher (voor mij geen everyday wear) maar dat maakt ze juist speciaal!
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Laura,
Wat leuk om te horen dat ze zo fijn zitten en echt een eyecatcher zijn! Heel veel plezier met je oorbellen!
Love, team franky
Prachtige sieraden en snelle verzending.
Prachtige sieraden en snelle verzending.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Josca,
Superleuk om te horen! Fijn dat alles snel binnen was en dat je blij bent met de sieraden.
Veel draag plezier!
Love, team Franky
Ben echt zo tevreden
Ben echt zo tevreden! Mooi verpakt aangekomen. En het sieraad is prachtig! Krijg veel complimenten erover.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Jeanette,
Bedankt voor je lieve review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat je zoveel complimenten krijgt over het sieraad. Veel plezier ermee!
Love, team Franky
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Marleen,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de sieraden én onze service ✨
Heel veel plezier met je nieuwe items!
Love,
team Franky
Kwaliteittt
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Merry,
Bedankt voor je review. Superfijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit!
Love, team Franky
Fijne vibe ✨ je merkt dat passie
Fijne vibe ✨ je merkt dat passie en kwaliteit hier samen komen 💚 pure verwennerij om het uit te pakken en te dragen 💚.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Sylvia,
Wauw, wat een lieve review, dank je wel! Het betekent veel voor ons om te horen dat je de passie en kwaliteit terugziet in onze sieraden en packaging.
Heel veel plezier met het dragen van je nieuwe pieces!
Love,
team Franky
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Pjjc Van Gemert,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de ketting en de snelle bezorging.
Heel veel plezier met je nieuwe item!
Love,
team Franky
Snel, luxe en mooi
Verzending was snel en de sieraden zaten in luxueuze verpakking! De sieraden zelf waren prachtig en mijn vrouw is er zielsgelukkig mee
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Menno,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere items van Franky hebt en zo tevreden bent over de kwaliteit. Fijn dat de kleur mooi blijft en dat je blij bent met de producten én de snelle levering!
Hopelijk tot snel!
Love, team Franky
Handchains waren zo mooi love itt
Handchains waren zo mooi love itt, ook is de customer surface perfect en de verzending!!
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Kayra,
So lovely to hear, thank you so much! We’re so happy you love the handchains and had a great experience with our customer service and shipping as well
Enjoy your new pieces!
Love, team Franky
Prachtige sieraden
Ik heb al heel veel sieraden van Franky en keer op keer ben ik weer verrast door de nieuwe collecties! Super mooie sieraden!!🫶🏻
Altijd netjes bezorgd!
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Daphne,
Wat leuk om te horen dat je al zoveel sieraden van Franky hebt! Superfijn dat we je steeds weer kunnen verrassen met de nieuwe collecties. Bedankt voor je lieve woorden en heel veel plezier met je sieraden!
Love, team Franky
Oplichterij, bestel hier niet!!!
Het bedrijf laat je twee keer €5,95 retourkosten betalen. Ze laten je betalen voor het retourlabel (wat overigens logisch is aangezien het niet valt onder defect/foutlevering), maar achteraf houden ze nog eens extra €5,95 in als 'retourkosten' met precies dezelfde reden. €11,90 betalen voor een retourzending in Nederland is echt schandalig en oplichterij.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re very sorry to hear about the frustration this situation has caused.
We understand how confusing and disappointing this must feel. This is absolutely not the experience we want our customers to have. We would really like to look into this further with you and carefully review the return and refund process in your case.
Could you please send us a message via email or WhatsApp with your order details? We’d appreciate the opportunity to help resolve this properly.
Again, our sincere apologies.
Love,
team Franky
Snelle verzending
Snelle verzending, prachtige sieraden en hele goede kwaliteit! Super blij mee
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Claudia,
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de sieraden! Leuk dat je tevreden bent over de kwaliteit én de snelle verzending. Veel plezier ermee!
Love, team Franky
Ik heb nu meerdere sieraden van Franky…
Ik heb nu meerdere sieraden van Franky Amsterdam, ik draag ze allemaal met regelmaat. Ze blijven mooi en ik ben er erg blij mee!
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Anne,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere sieraden van Franky Amsterdam hebt en ze met zoveel plezier draagt! Fijn dat ze mooi blijven. Heel veel plezier met al je sieraden!
Love, team Franky
Snelle levering
Snelle levering. Mooie producten. Ik heb meerdere items van Franky. Kleur blijft super. Ik ben zeer tevreden.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Yvonne,
Wat leuk om te horen dat je al meerdere items van Franky hebt! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en dat de kleur mooi blijft. Heel veel plezier met je sieraden!
Love, team Franky
Top kwaliteit
Levering was super snel! En alle producten zijn van goeie kwaliteit. Ik ben er heel erg blij mee!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Megan,
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de producten.
Heel veel plezier met je aankoop!
Love, team Franky
Heeeel erg blij met m’n bestelling!
Heeeel erg blij met m’n bestelling!! Top kwaliteit
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Julie,
Bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je bestelling en tevreden bent over de kwaliteit. Heel veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
Goede kwaliteit en snelle levering
Super blij met mijn nieuwe sieraad! Het was binnen 2 dagen bezorgd, heel fijn!
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Fleur,
Bedankt voor je leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe sieraad en dat de levering snel was. Heel veel draag plezier!
Love, team Franky
Geweldige sieraden
Geweldige sieraden. Fijne communicatie en snelle levering.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi!
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review!
Superleuk dat je blij bent met de sieraden, de communicatie én de snelle levering. Daar doen we het voor. Veel plezier ermee!
Love, team Franky
Snelle bezorging en mooie producten
Snelle bezorging en mooie producten
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Frankyamsterdam
Hi Carlijn,
Wat fijn dat alles snel bij je binnen was en goed bevallen is! Daar doen we het voor.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot snel weer!
Love, team Franky
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.