Ho acquistato un caminetto a bioetanolo modello Venere. Ho avuto ancor prima dell'acquisto l'imbarazzo della scelta nella selezione del colore, tra un sempre raffinato nero, un classico bianco e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho acquistato un crick idraulico per sollevare l'automobile portata 3.5t dopo soli 2 utilizzi perdeva olio. Lo rimandato indietro per assistenza me lo hanno sistemato sostituituendo il corpo macchina... Se mere
Finalmente dopo quasi un mese è arrivata la griglia del barbecue mancante . Va bene ok ma mi chiedo come possono accadere queste cose. Dormono quelli che compongono i pacchi? Comunque L assistenza mi... Se mere
Sono molto felice del mio acquisto, il camino a bioetanolo è solido e ben fatto e la sua eleganza minimale ha stregato i miei ospiti! Una mia piccola svista nell’utilizzo aveva rovinato alcuni detta... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
- Butik med havemøbler
- Gør det selv-butik
- Butik med fitnessudstyr
- Butik med udstyr til haveanlæg
- Dagligstuemøbelbutik
Skrevet af virksomheden
La Nostra Storia La nostra storia comincia nell’ormai lontano 1985 quando Francesco, il fondatore di quello che oggi è Franchini Shop, appena venticinquenne e mosso dalla sua passione per il fai da te lascia il suo lavoro da rappresentante e si lancia in un'avventura di progettazione e realizzazione di prodotti da giardinaggio e bricolage. Grazie alle sue incredibili doti comunicative e ad anni di viaggi intercontinentali e duro lavoro riesce a costruirsi una network di partner e fornitori che gli consente di dare finalmente vita al suo sogno. Nel 1990 Francesco è pienamente inserito nel mondo della grande distribuzione e si occupa a tempo pieno di rifornire catene di retail con prodotti progettati interamente da lui. Soddisfatto dei risultati raggiunti, ma continuamente esposto alla visione dei suoi prodotti sovrapprezzati dai retailers, nel 2005, con ormai 20 anni di esperienza nel settore della progettazione e profonda conoscenza delle dinamiche intrinseche della catena distributiva, Francesco decide che è il momento di cambiare rotta e bypassare gli innumerevoli passaggi previsti dalla filiera produttiva rendendo i suoi prodotti più accessibili e stabilendo un contatto diretto con quelli che aveva sempre considerato “i suoi clienti”. E’ così che nel 2010 Francesco ha la visione di puntare tutto sull’ e-commerce e sul modello direct-to-consumer eliminando qualsiasi intermediario e facendo si che i suoi prodotti arrivassero dalla fabbrica direttamente a casa dei suoi clienti. Questo ci ha permesso di proporre una selezione di prodotti sempre più ampia e rilevante a prezzi altamente competitivi. Dal 2010 ad oggi abbiamo scalato le vette dei maggiori marketplace, visto crescere il nostro portale e la nostra clientela in modo esponenziale, raccolto migliaia di feedback e acquisito un approccio sempre più orientato a garantire prodotti e servizi di qualità. La Nostra Mission è rendere l' hobbistica uno stile di vita accessibile a tutti. Che sia il giardinaggio, il bricolage, lo sport o l' arredamento, crediamo che le passioni muovano il mondo e vogliamo aiutare, ispirare e guidare il nostro pubblico nei loro hobby e nelle loro avventure.
Kontaktoplysninger
Italien
- franchinishop.it
3,6
Middel
109 anmeldelser
Har besvaret 44 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Franchinishop
Ciao Giovanni, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Tutto OK. Ottimp rapporto qualità/prezzo. Consegna rapida.
1. maj 2026
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Ciao Leandro, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Ordine evaso in brevissimo tempo
Ordine evaso in brevissimo tempo, in modo corretto. Da consigliare per la celerità, oltre che per la gamma di assortimento.
17. april 2026
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Ciao Luisa, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Ottima esperienza d'acquisto
Servizio clienti impeccabile, prodotto di ottima fattura.
Ho acquistato un pannello decorativo con foglie e fiori.
Che dire, esperienza super.
14. april 2026
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Ciao Vincenzo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Il prodotto ottimo
Il prodotto ottimo, servizio ottimo, consegna ottimo…
17. april 2026
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Ciao Antonio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima. Articolo conforme alla descrizione.
15. april 2026
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Ciao Alessio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
consegna e prodotto tutto ok
10. april 2026
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Ciao Giorgio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
È stata molto positiva e sono molto…
È stata molto positiva e sono molto cortesi,ed ogni volta che ho chiesto qualcosa mi hanno sempre risposto subito grazie mille
13. april 2026
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Ciao Ilenia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Spedizione veloce e materiale di qualità
Spedizione veloce e materiale di qualità
8. april 2026
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Ciao Reset Studio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
TOP!
Serissimi
Velocissimi
Un piacere acquistare da loro
STRA-CONSIGLIATI
31. marts 2026
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Ciao Franco, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Qualità, cortesia e celerità
Ho acquistato un caminetto a bioetanolo modello Venere.
Ho avuto ancor prima dell'acquisto l'imbarazzo della scelta nella selezione del colore, tra un sempre raffinato nero, un classico bianco e due colori molto in voga attualmente come verde e marroncino chiaro.
Alla fine ho optato per la tonalità verde salvia (mi è stato specificato dal servizio clienti quale fosse la palette di riferimento).
Design minimal ma al contempo ricercato.
Store consigliatissimo.
10. marts 2026
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Ciao Ioria, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Spedizione veloce e buoni prezzi
Spedizione veloce e buoni prezzi. Ero titubante a comprare su questo sito in quanto non lo avevo mai utilizzato e mi pareva strana la schermata del pagamento con carta di credito, ma devo dire che invece è andato tutto ottimamente.
11. marts 2026
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Ciao Antonella, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Confirmation de l'escroquerie
Confirmation de l'escroquerie à l'italienne en date du 9 octobre 2025. Commande réelle et effective du 9/10/25 jamais livrée ni remboursée . Absence de SAV et service client avec interprétation du droit de rétractation sans remboursement.
9. oktober 2025
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Nous sommes désolés de lire votre avis. Votre commande a été correctement remboursée dans nos systèmes et le remboursement a bien été enregistré. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque pour comprendre pourquoi le montant ne vous a pas encore été recrédité. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou clarification. Merci.
Imballo insufficiente, consegna veloce
Consegna veloce, peccato che l'imballo era decisamente leggero e inadeguato per un articolo in lamiera con angoli vivi, così da arrivare scondizionato e leggermente danneggiato. Non capisco perché per risparmiare pochi centesimi al pezzo si rischia di fare arrivare i prodotti danneggiati.
7. marts 2026
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Ciao Paolo, ci spiace che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva, ma ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua opinione e senza dubbio ci impegneremo a migliorare il packaging del prodotto. Speriamo di poterti riavere presto tra i nostri clienti per offrirti un'esperienza eccellente :)
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta! Camino al bioetanolo fantastico , elegante , arrivato in tempi brevissimi! Consiglio vivamente! Lory
26. februar 2026
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Ciao Loredana, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Reso veloce e cortesia
Ho acquistato un piccolo mobile, per diversi motivi ho dovuto renderlo, ma ho ricevuto assistenza molto cortese e precisa e pronto rimborso. Complimenti davvero
24. februar 2026
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Ciao Giovanni, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Magari tutti i venditori fossero cosi
Magari tutti i venditori online fossero così garbati e premurosi. Sarebbe sicuramente più piacevole acquistare online.
16. februar 2026
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Ciao Jo, grazie per aver condiviso la tua opinione. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Disponibilità competenza…
Disponibilità competenza professionalità top
5. februar 2026
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Ciao Giancarla, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Dall'assistenza all'acquisto, tutto perfetto
Dopo una lunga ricerca online, prima di acquistare una coppia di sgabelli in eco pelle, ho deciso di contattare il servizio vendita ed è stato molto esaustivo e cordiale nel dare risposte alle mie domande. La consegna è arrivata nei tempi prestabiliti ed i prodotti sono come da descrizione e molto affidabili. Consigliato vivamente per l'acquisto
14. januar 2026
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Ciao Silvio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
Acquisti con faciltà e prodotti validi
E' da tempo che seguo questo e-commerce e, devo dire, resto sempre colpito dalla varietà della proposta. Una piattaforma gradevole da visitare e molto rapida. Prodotti di qualità. Ottimo il servizio di assistenza after - sales. Consigliato
5. december 2025
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Ciao Cesare, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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