France-Xenon.com Anmeldelser 

Komplett unbrauchbare LED'S mit H1 Sockel , schlechteres Licht wie die Standard H1 Leuchtmittel !!
Reine Schummelei Finger weg vom diesen Produkten , ist mir eine teure Lehre gewesen !

Commande passée le 25/07, et à ce jour, toujours pas reçu le 07/08, alors que la livraison été prévu le 30/07. Le 06/08, sur le site , ma commande apparait comme étant livré. je l'ai contact, et on me répond que au-delà de 10 jours, la commande est considéré livrée, et que je doit me débrouiller avec leur transporteur. En gros, c'est à moi de faire leur travail pour un service que j'ai payé !!!! Après contact avec colis privé, sur le suivi, ils indiquent rdv impossible, et que mon colis a été remis à colissimo le 01/08 !!! depuis , pas de nouvelles de aucun des deux services !!!! J'ai fait une demande de remboursement, et j'attends d'éventuelles réponses !!!!! En résumé , des incompétents qui travaillent avec des incompétents, et prennent le client pour un pigeon. Et colis enfin livré le 08/08!!!
mise à jour: Après avoir posté mon avis négatif, bizarrement, le service vient enfin de me répondre en stipulant juste les les mises à jour des infos de livraison.

Ampoules ne fonctionnent pas sur mon véhicule, SAV lamentable.
Retour à mes frais et encore sans être sûr que ce soit remboursé car il ne faut pas que les ampoules aient été posées. Mais comment se rendre compte si on ne les montent pas ???
Bref à éviter ce genre d'entreprise.
Suite à votre réponse (merci en passant pour ces explications), mais je pense que ce serait une bonne chose qu'elles soient indiquées Avant que le client n'achète un produit qui ne lui correspond pas et soit obligé de payer pour renvoyer ce produit😉

Bestellt für Polo 6c LED Tagfahrlichtbirnen auf der Rechnung steht das richtige Produkt geliefert wurde was komplett falsches😡 Lieferzeit 14 Tage von Frankreich nach Deutschland, es werden Kosten in Rechnung gestellt bei geöffneter Verpackung von 5 Euro wie soll man bei geschlossener Verpackung erkennen ob das Produkt passt? Wendet man sich an den Support dann nur Antwort auf französisch... Rückversand soll der Kunde bezahlen wenn falsches geliefert wird? ich werde die Sache an einen Rechtsanwalt weiterleiten wegen unseriösen Geschäftsbedingungen

Mauvaise qualité, prix très chère, j’aurai du commander sur AliExpress

J'ai acheté Cher eu un carplay Android 16mois après HS bien entendu plus sous garantie limitée a 12mois il achète pas cher leur fournisseur est en Chine il revendent le produit plus 350e dans le vent qualité pas au rendez-vous à fuir

Modules de Feux de plaque led pour Megane 4GT reçus rapidement .
Sur le site , ils précisent bien de vérifier si ils sont compatibles car il y’a des variantes différentes .
Plug and play efficace .
Attention aux fiches qui sont fragiles quand on les insert sinon au top , à voir dans le temps 👌🏻

produit magnifique fonctionne parfaitement sans erreur sur ma voitue
je decouvre le plaisir de conduire de nuit

commande reçu dans les temps

je recomande ce site sans hésitation

Ich habe ein LED Umrüstkit passend für die BMW K 1300 R gekauft. Leider zeigt das Display LAMPF an, trotz der Adapter. Die Adapter passen auch nicht in das Lampengehäuse. Die Rücknahmebedingungen sind so, dass man es gleich lässt. Und wenn man kein Französisch spricht, sollte man es auch sein lassen. Insgesamt ein teurer Spaß als Lehrgeld.

El artículo que compré no era válido para mí vehículo como ponía en la página web.

Tardo muchísimo en llegar porque trabajan con Seur y tuve que ir yo mismo a recogerlo al almacén porque nunca llegaba.

Inicie devolución y querían que me hiciera cargo de la devolución siendo error de ellos por fallo en la descripción.

Finalmente se hicieron cargo del costo de la devolución y recibí el reembolso.

Me ha costado muchos sudores, muchísimos mails, tiempo, paciencia, la atención al cliente es pésima y solo contestan en Francés, es raro que contesten.

Mi valoración es que no volveré a comprar nunca, han perdido un cliente.

Estoy un poco cansado de esta empresa...

Me enviaron un producto que no era valido para mi coche, error de ellos ya que en la descripción no estaba bien especificado.

Después de muchos correos y dolores de cabeza aceptaron hacerse cargo del pago de la devolución.

Ahora una vez devuelto el producto sigo esperando el reembolso, estoy intentando saber si ya lo han recibido, pero no hacen caso a mis mensajes como de costumbre.

Llevo desde el 26 de abril y estamos a 24 de mayo.

Por favor ruego que me confirmen la recepción del paquete y recibir mi reembolso lo antes posible.

Gracias.

Pedido: EHORJOSAK

Código devolución: CZ033863573ES

réponse rapide et efficace merci du reour

je viens de recevoir feux arriere moto le produit ref lpl moto rb r ref cde xmayqwlni reçu ne correspond en rien a la photo sur le site aucune homologation sur le feux un feux made in china j attent leur reponse

J'ai commandé des ampoules leds philips 9000 il n'est précisé nulle part que les prises ne sont pas du H7 !
Dès réception je me rends compte de ma bévue et là il est impossible de les contacter par téléphone par exemple. Un message sur le site pas de réponses !
Ils ne répondent uniquement aux commandes on s'en rends compte parce que l'encaissement est immédiat !
J'espère arriver à une réponse qui me satisfera j'en ai pour plus de 200 euros. Il est probable que ce soit ma dernière commande ! je vous tiendrais au courant de la suite.
Quand on publie un téléphone : on répond !
Quand on met une messagerie : on répond !
Voilà vous avez la base pour faire couler votre entreprise continuez !

Je pensais acheté un produit de qualité vu le prix payé, hors l'ampoule LED ne vaut pas mieux que les copies chinoises bien moins chères puisque tombée en panne après deux heures de fonctionnement. Le pire c'est qu'il me faut payer les frais de retour pour un article de remplacement mais après avoir vu les avis de retour je préfère jeter l'ampoule. J'attendais au minimum des excuses et une ampoule LED de remplacement.
Je déconseille vivement cette enseigne et particulièrement leur service client qui m'ont fait perdre 30€.
Moralité: Autant acheter Chinois, c'est pas cher et bien souvent de qualité.
A la demande de France.Xenon, je leur ai envoyé les références de la commande, je n'ai eu aucune réponse

France xenon ma voler 839e parce que il manquer des housse de protection sur le retour du produit
Faite attention
Réseau mafieux ⚠️
Les phare recu sont chinois et ne fonctionner meme pas avec mon vehicule
Attention a vos proche ⚠️
Ensemble bâton nous contre les réseaux criminel

J AI DEMANDE D ANNULER UNE COMMANDE LE LENDEMAIN SUR CE SITE ILS NE M ON JAMAIS REPONDU ON ENCAISSE L ARGENT ET NE M ON JAMAIS REMBOURSE .UN SITE FRAUDULEUX ! IL FAUT LIRE LES AVIS BALTRAINGUE J AI NOTE QUE JE VOUS AVEZ DEMANDE D ANNULER LA COMMANDE LE LENDEMAIN DE LA COMMANDE ET VOUS NE M AVEZ JAMAIS REPONDU NI REMBOURSE .CELA S APPELLE DE L ARNAQUE ET EST PUNI PAR LA LOI ALORS APRENEZ A LIRE !!! VOUS AVEZ DE LA CHANCE DE TRAVAILLEZ SI PEUX ET DE VOUS PERMETTRE DE NE PAS TRAITER VOS MAILS PAR CONTRE POUR ENCAISSER L ARGENT LA VOUS ETES PAS EN VACANCES ESPECE D ESCROC MAIS VOUS ALLEZ PAYE JE VOUS LE GARANTIE !

Bonjour suite à une commande de lampes qui ne correspondent nullement impossible de les joindre au téléphone message indiquant qu'ils ne traitent pas les retours que par internet et message sur internet aucun retour à ce jour. PREMIERE ET DERNIERE COMMANDE A FUIRE LAMANTABLE

prix attractif , envoi rapide et tres bien emballé

J’ai acheter 2 ampoules led pour feux de jours , 1 est tomber en panne quelques jours après , cette dernière m’a été changer après renvois de l’ampoule défaillante !! Je recommanderais sans soucis .

Diese Firma ist von vorne bis hinten nur schlecht und eine totale Katastrophe. 1 Lieferzeit: Angegeben 5 bis 8 Tage. Wareneingang nach 6 Wochen.
2.Ware: Gelieferte Lampe ist nicht montierbar. 3. Klärung: Nach unglaublich schwierigen Mail Verkehr Montage Set, natürlich nicht kostenlos, nachgeliefert. Nur 1 Woche Lieferzeit! Passt immer noch nicht.
4.Retoure: Auf eigene Kosten nach Frankreich. Nach 4 Wochen wegen Gutschrift nachgefragt.
5.Gutschrift: Nur 1 Teil gutgeschrieben und das ohne Versandkosten.
Kein Ende in Sicht.
6.Kontakt: Kommunikation nur auf Französisch, nicht mal Englisch.
Das geht alles so mal gar nicht.
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