Fr Jimdo Anmeldelser 786

Nous utilisons Jimdo pour notre site de natation artistique et avons pris la solution payante. Le SAV est très mauvais, si vous avez le moindre problème, ne comptez pas sur eux pour vous aider. La seule raison pour laquelle ils vous contact c'est en cas de défaut de paiement. Là il y a du monde. C'est un renouvellement automatique, qui passe de 60 euros à 264 sans raison apparente. Si vous ne résiliez pas 1 mois avant la date du contrat, on repart pour 2 ans! Ils n'ont aucune marge de compréhension, aucun geste commercial. Que vais-je faire d'un site pendant deux ans pour une association qui n'est plus? Scandaleux

0 pointé. Quand on veut se connecter pour modifier le site ou la boutique, évidemment aucun accès. c'est permanent, pas d'accès depuis google, faut aller sur Edge mais comme d'hab ça ne fonctionne pas. En fait le dysfonctionnement est quasiment permanent. Je ne peux jamais modifier la boutique. Super!!! Non seulement je ne recommande pas mais pour avoir eu dans le temps un autre hébergeur, j'avais jamais eu de problème. Je vais re déménager

We have been doing business with Jimdo for over 10 years. This year they disactivated our website and email 2 days before the final payment notice. Since then they have responded that the our payment has been received and our account is active. This is not accurate. The website is no longer online so we are no longer visible in the market. The email no longer works either. Totally unprofessional. 3 weeks later still nothing works.

Creo un sito per la mia compagna diversi anni fa, dopo pochi mesi di utilizzo lei lo cancella in quanto non più interessata.
Oltre tutto lei ha verificato se il sito fosse down diverse volte, e ovviamente lo era.
Oggi, 19/05/2025 riceviamo la seconda lettera di riscossione crediti per circa 400€, con una minaccia di vie legali, che ovviamente non pagheremo. Non fatevi abbindolare, questa è una truffa.

Silence méprisant, service inexistant – une honte !
Jimdo est devenu un cauchemar digital.
Fidèle depuis 13 ans, cette année, j’ai payé mon abonnement pour l’année 2025 avec un peu de retard dû à un changement de banque, mais aujourd’hui je n’ai plus aucun accès à mon site.
Cela fait plus d’une semaine que j’envoie des messages quotidiennement à Jimdo : aucune réponse humaine, uniquement des mails automatiques totalement inutiles.

Aucune assistance. Aucun suivi. Aucun respect.

Jimdo se moque ouvertement de ses clients : ils encaissent l’argent, puis plus personne.
C’est tout simplement du vol déguisé, et leur silence en dit long sur leur mépris des utilisateurs.

Fuyez cette plateforme, surtout si votre activité dépend de votre site.

Vu que je n'ai pas plus accès à mon site, je vais engager des procédures auprès de la DGCCRF en mettant en copie les 10 messages envoyés restés sans interventions humaine.

J'avais créer un site sur jimdo.
La dernière fois, il y a un an au moins,,,
j'ai payé le forfait pour l'année.
Rien à fonctionné !
À ce jour je suis harcelée de mails et d'appels téléphoniques pour un paiement pour un lien
qui ne fonctionne pas du tout !
Que mensonges :::

Est-ce que Jimdo est gratuit ?
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puis

Jimdo
site-internet › site-gratuit
Quel est le tarif de Jimdo ?
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NE FAITES PAS CONFIANCE A jimdo

On ne peut pas mettre O mais je rejoins les commentaires précédents : à fuir, antipathiques, bornés, très compliqué de résilier. Quelle ingratitude après toutes ces années de fidélité.

Malheureusement, j'ai dû choisi une étoile parce que après 14 ans de fidèlité, ils m'ont traité d'une façon totalement irrespectueuse! Abonnement annulé septembre 2024 et messge réçu que le site va être supprimer ne janvier 2025. D'acc, j'ai compris. Mais janvier 2025, rappel de paiement d'abonnement - une erreur de leur part, certainement! Depuis, les relances pour la cotisation, j'ai annulé puis supprimé mon annulation selon eux, lles échanges électroniques sans arrêt...et mainetnant, contact de leur agence de collecte, PAIR Finance! J'AI EU ASSEZ! SI vous êtes, comme moi, FURIUEUSE, comment on peut se regrouper pour faire face?

Truffa! Sito bloccato da loro per mancato mio pagamento, purtroppo per me senza cancellare il tutto 30gg prima della scadenza contratto, mi arriva da pagare 230€ x un sito chiuso bloccato cancellato, recupero crediti che mi chiede di pagare, chiedo di avere le mail dei solleciti e non me le fanno avere, cerco di parlare con il supporto jimdo italia ed è inesistente. Oggi mi rivolgo ad altroconsumo e non pago nula.

Des gros escrocs !! Impossible de résilier le contrat. Dialogue de sourd avec le service client. À fuir absolument !!

Buongiorno,
in merito alla mia recensione NEGATIVA inviata in data 17 marzo 2025 per JIMDO, avendo ricevuto la riposta dal team di assistenza, COMUNICO ancora una volta che non riesco a contattare nessuno in quanto non mi rispondono alle mail inviate in continuazione.
Voglio assolutamente ricevere da loro una comunicazione ufficiale che il mio contratto e' stato chiuso e che non arriveranno MAI PIU' richieste di pagamento per gli anni successivi al 2022.
Continuo a leggere recensioni simili alla mia e questo mi fa ulteriormente pensare che tutta questa situazione sia una cosa piuttosto strana !!! Non e' possibile che nessuno ci possa informare a riguardo in quanto l'accesso alla piattaforma e' bloccato e quindi e' anche impossibile accedere al nostro account personale per la verifica di tutte le nostre informazioni.
Speriamo di non dover essere costretti ad intraprendere azioni legali per far VALERE i nostri diritti di consumatore !!!!!!!

Je souhaitais créer un second site chez Jimdo pour me faciliter la gestion et impossible de trouver le pack pris il y a 8 ans pour le 1er site. En mode JimdoFree, je cherche désespérément la fonction blog pour optimiser le SEO. Je me dit donc qu'il faut peut-être prendre un abonnement pour avoir la fonction blog. Ce que je fais. En surfant sur le net, j'apprends que le dernier pack qu'ils mettent en avant ne propose pas de blog, je résilie dans la foulée mon abonnement quelques heures après l'avoir validé. Et j'envoie un mail au service client pour savoir si je peux transférer mon site (un vendredi, pas d'espoir d'avoir une réponse avant lundi) Je trouve le pack qui propose le blog et je prends un abonnement à 144 euros. Mais depuis janvier, ma résiliation n'a pas été prise en compte et JIMDO me prélève gentiment 24 euros. Les échanges de mail sont lunaires, à se demander si c'est une IA qui répond. Les mails sont bancals : tutoiement, vouvoiement, à la troisième personne féminin puis masculin...impression de copier-coller.Le SAV ne veut rien savoir pour 2 fois 24 euros. Résultat je résilie mon premier site après 8 ans sans problème (168 eu) et j'attends l'année prochaine pour sortir le deuxième.

Des voleurs, j'ai résilié bien avant la date d'échéance, j'ai bien reçu le mail de résiliation "Nous avons bien reçu votre demande de résiliation pour votre contrat JimdoBusiness."
Arrivée à la date de renouvellement on m'envoie une facture, ne comprenant pas j'ecris, on me répond que j'ai supprimé mon annulation !! je leur ai demandé de le prouver, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi et que je dois payer un an de plus ! ils m'envoient un rappel avant de me prendre des frais de retard !

Inutilisable.....

des voleurs j'ai resilier mon abonement il ont continuer a me factuer je deconseiile

Bonjour donc je ne recommande pas du tout cet application ils m'ont débité l'argent et je n'ai toujours pas reçu et confirmé mon adresse domaine

De la daube domaine acheter à ce jour impossible de le confirmer des voelurs

Une HORREUR A FUIR ABSOLUMENT
14 ans de fidélité, ma boîte mail tombe en panne, je n’ai pas les factures, ni crotte ni rien, on doit payer pour un service que je n’utiliserai pas pendant UN an.
DES NULS !! C’EST VRAIMENT UNE HONTE, ON SE DEMANDE D’OÙ ILS SORTENT CEUX-LÀ, AUCUN PROFESSIONNALISME.
Jamais je ne pourrai me conduire de cette façon en tant que professionnelle.

Service client inhumain et borné. Pas d'arrangement et il faut payer pour un an un abonnement que vous ne voulez pas, parce que vous avez dépassé votre date de résiliation. Aucune considération, aucun compromis : il faut payer voilà le leitmotiv ! Très très mauvaise expérience... vous réclamez votre argent et n'écoutez pas le client démuni qui doit cracher l'argent coûte que coûte : il n'y a que ça qui compte ! Je suis écoeurée par vos méthodes !!!!

Client de puis 10 ans pour 3 sites internet...
Les prestations n'évoluant pas, contrairement aux tarifs annuels, nous avons décidé de changer d'hébergeur. Nous avons résilié le contrat dans les délais, mais quand nous avons demandé à transférer les noms de domaines, nous nous sommes heurté à un mur d'opposition de la part de JIMDO qui a fait d'énormes difficultés pour nous transférer les noms de domaines. Pire, sans attendre la demande de transfert, ils ont supendu mes sites et fermé les acces aux messageries Email. Completement oublié, les 10 de collaborations, Nous avons été coupé de la toile parce que JIMDO n'a pas respecté ces engagements contractuels. Le service client s'est dégradé d'année en année. Plus moyen de les joindre directement, les réponses évasives et imprécises par mail, arrivent plusieurs jours apres. UN CONSEIL d'utilisateur sur de nombreuses année. FUYEZ, il y a tant d'autres hébergeurs honnetes