Allt fungerade till belåtenhet. Visste inte att paketet var för stort för vår postlåda, så Postnord la det i box, som jag ej klarade öppna. men då flyttade PostNord paketet till en ICA - butik, där de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Leveransen kom fort. Fick rätt storlekar. Tofflorna ser ut som på bilden. Nog de skönaste tofflorna jag ägt. Blir skönare med tiden så trust the process. I början är de ganska hårda men med e... Se mere
Virksomheden har svaret
Beställde två tofflor i samma storlek. Det ena paret var mindre så jag gjorde en reklamation om det. Fick omgående ett nytt par som passade. Paret som var för små behövde jag inte skicka tillbaka... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var en lång väntan innan felleveransen. De tofflorna fick jag behålla som kom fel men vi kunder bytte tofflan och lade ut frakt för detta. Sedan kom en ny toffla mycket senare än väntat - bytte... Se mere
Virksomheden har svaret
3,8
God
340 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Foottime
Hej Ann-Maria,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med leveransen, priset och framför allt att du tycker att tofflorna är jättesköna. Det är precis vad vi vill att våra kunder ska uppleva!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Besvarelse fra Foottime
Hej Niclas,
Tack så mycket för din fantastiska recension och 5 stjärnor! Vi är verkligen glada att höra att du tycker att våra Cloudflops är superhärliga. Din feedback betyder mycket för oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
De är toppen mjuka svikt och lätta 🥰
4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Pia,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att höra att du tycker att våra tofflor är mjuka, sviktande och lätta. Det är precis den komfort vi strävar efter att erbjuda! 🥰
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Ser billiga ut
Snabb leverans men det är det enda positiva.
Tofflorna är hårda i materialet (inte alls samma material som Happy Flops) och storleken på samma storlek är olika. Dessutom mindre än vad storlekstabellen anger. Enligt den borde jag ha 36/37 men strl 38/39 var mer rätt. Ser billiga ut med ojämna kanter mm. Blir retur av alla paren.
7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Petra,
Tack för din ärliga feedback. Våra tofflor är tillverkade av ett mer skumaktigt material snarare än gummi/plast, och vi förstår att det kan upplevas olika beroende på individ. Gällande storleken beklagar vi att de inte levde upp till dina förväntningar och vår storlekstabell. Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att se över både storlekstabellen och vår kvalitetskontroll.
Det är viktigt för oss att du är nöjd, och vi hanterar självklart din retur så smidigt som möjligt. Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Besvarelse fra Foottime
Hej Ann-Marie,
Tack för din härliga recension! Vi är så glada att höra att du tycker att skorna är sköna. Det är precis vad vi strävar efter!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Besvarelse fra Foottime
Hej Anniks,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina skor. Vi hoppas att de fortsätter att ge dig glädje och komfort framöver!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Skorna var mindre och hårdare än…
Skorna var mindre och hårdare än konkurrerande märken. Kändes väldigt plastiga på foten.
5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Lotta,
Tack för din feedback! Vi använder oss av ett skumbaserat material snarare än gummi eller plast, vilket kan upplevas olika beroende på person. Vi uppskattar verkligen dina synpunkter och tar dem till oss för att fortsätta förbättra våra produkter.
Tveka inte att höra av dig om du har fler funderingar!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Bra bemötande av en hjälpsam kundtjänst…
Bra bemötande av en hjälpsam kundtjänst som tog tag i felet direkt och åtgärdade beställningen snabbt och utan kostnad för mig. Föredömligt företag.
5. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Jan,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande och att vi kunde åtgärda beställningen snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, så det är underbart att få så positiv feedback.
Tack för ditt förtroende och dina vänliga ord!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Sköna tycker hela familjen!
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej John,
Stort tack för din fina recension! Vi blir verkligen glada över att hela familjen tycker om våra sandaler. Det betyder mycket för oss att ni uppskattar komforten vi strävar efter att erbjuda.
Vi ser fram emot att fortsätta leverera den kvalitet och komfort ni förtjänar. Tack för ditt förtroende!
Varma hälsningar,
Teamet på Cloudflops
Jag har försökt att kontakta kundtjänst…
Jag har försökt att kontakta kundtjänst för att returnera mina tofflor, då de inte passade mig och var alldeles för hårda för mina fötter.
Jag får bara ett felmeddelande på returportalen och jag har inte fått svar på över en vecka, på mina mail där jag beskrev mitt problem.
16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Jenny, vad tråkigt att du inte sett vårt svarsmail från 9 september. Som vi skrivit till dig så har du angett fel telefonnummer i returportalen och därför kom du inte vidare. Prova igen och kontrollera att det är rätt telefonnummer så ska det inte vara några problem.
Hoppas det löser sig och vi finns här för att hjälpa dig,
Team Cloudflops
Toppenskönt! 11/9-24
Toppen! Snabb leverans, perfekt storlek och som ATT GÅ PÅ MOLN!
Det är så det är, inga överdrifter!!!
Gunilla
14. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Hej Gunilla! 🥰
Åh, vad härligt att höra! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med dina CloudFlops och att de känns som att gå på moln – precis som det ska vara! 😍☁️
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och dela din fina upplevelse. Det betyder massor för oss!
Besvarelse fra Foottime
Tack snälla för ditt fina omdöme! 🥰 Vi är så glada att du är nöjd med vår leverans och service. Välkommen tillbaka Irene! ❤️
Kanonsköna
12. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Visst är de underbara! 🥰 Tack för din fina feedback, Mariann! Vi är så glada att du gillar dem. ❤️
Bästa sandalerna jag någonsin haft och…
Bästa sandalerna jag någonsin haft och de fanns i min storlek 34/35
Saknar en färg bara , ett par röda skulle vara toppen .
12. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Tack så mycket, Marie Susanne! 🥰 Så kul att du älskar sandalerna och hittade rätt storlek! ❤️ Vi tar med oss önskemålet om röda – vem vet vad framtiden har att erbjuda! 😉
Enkelt att beställa men har tyvärr inte…
Enkelt att beställa men har tyvärr inte fått några varor än. Det är ca 3 v sedan beställning.
14. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Hej Ylva, tack för din kommentar.
Vi har skickat ett mail till dig eftersom ditt paket gått i retur då det inte hämtades ut från Postnord Paketbox. Vi hjälper dig gärna, så kika din mail så hörs vi där :)
Det var en lång väntan innan…
Det var en lång väntan innan felleveransen.
De tofflorna fick jag behålla som kom fel men vi kunder bytte tofflan och lade ut frakt för detta.
Sedan kom en ny toffla mycket senare än väntat - bytte strl och det tog lång tid att få den rätta toffeln. Men kundservice svarade snabbt.
Visste inte vad jag hade fått att hämta ut när det inte stod Cloudflops som avsändare. Därför avvaktade jag.
13. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Hej Ewa, tack för din feedback.
Vad tråkigt att du kände att det blev rörigt, men jag kan försäkra dig om att vi inte tar ut fraktavgift om vi skickat fel, så det behöver du inte oroa dig för.
Vi skickar med Postnord och du får en spårningslänk när vi skickar ditt paket där du kan se vart paketet finns att hämta :)
hoppas du är nöjd med dina nya Cloudflops och du är alltid varmt välkommen åter,
Team Cloudflops :)
Bra service
Bra service.
Tyvärr slarv från Postnord och mitt efterlängtade paket gick i retur men dom skickar en gång till mot en liten fraktavgift, helt ok, det var inte dom som gjorde fel. Men skulle önska att man kunde skicka fakturan till PostNord.
12. august 2024
Besvarelse fra Foottime
Hej Marie,
Stort tack för din fina recension, trots att det blev dumt med paket som gick i retur.
När paketet når dig hoppas vi att du blir supernöjd med dina nya Cloudflops, och skulle du behöva något från oss så hör du bara av dig :)
Ha en fortsatt fin vecka,
Team Cloudflops
Väldigt lätta och sköna på foten
Väldigt lätta och sköna på foten ! Bra att dom går att tvätta i maskin! Kul att man kan välja mellan olika färger!
30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Tack snälla för din fina feedback! 🥰 Vi blir så glada att höra att du gillar dina CloudFlops och maskintvätt var nytt för oss, kul med sådan feedback . Visst är det roligt med alla färgval!
Snabb leverans
Snabb leverans . Sköna tofflor med bra kvalitet ! Bra för mina fötter med hälsporre .
23. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Jessica,
Tack för din fina feedback! 🥰 Så kul att höra att du är nöjd med tofflorna och att de hjälper dina fötter! ❤️
Trots att det var transportören som…
Trots att det var transportören som strulade bort våra tofflor så ordnade Cloudflops snabbt en ny leverans utan strul. Skönaste tofflorna vi haft.
12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Foottime
Hej Cleas,
Tack snälla för din feedback! 🥰 Vi är glada att höra att du är nöjd och att tofflorna kom fram till slut. Så roligt att ni tycker om dem! ❤️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.