Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Se mere
Virksomheden har svaret
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Sverige
- 090-14 20 80
4,7
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Viktor, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Fonus gav ett tryggt och säkert…
Fonus gav ett tryggt och säkert bemötande i vår sorg. Vi fick all den hjälp vi behövde.
11. september 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Carola! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra
Innkännande empatiskt respektfullt bemötande kändes proffsigt. Fick hjälp med allt
17. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Positivt att vi fick hjälp utan ha…
Positivt att vi fick hjälp utan ha beställt tid.Mottagandet var mycket bra.
13. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
I rådande situation var Fonus ett gott…
I rådande situation var Fonus ett gott stöd. Lite ostrukturerat med datorproblem och långt möte ca 3 timmar där alla beslut skulle fattas, detta blev ganska påfrestande. Telefonkontakter har fungerat fint, något mejlsvar tappades bort, men sen fick vi hjälp/svar efter vi påmint. Överlag proffsigt och väl utfört uppdrag.
12. august 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Stort tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Fint bemötande och hantering i en svår…
Fint bemötande och hantering i en svår tid för oss anhöriga.
29. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Caroline, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänligen, Josefin på Fonus
Bra bemötande
28. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Mats, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen, Josefin på Fonus
Vi fick en helt fantastisk hjälp av…
Vi fick en helt fantastisk hjälp av vårt ombud i Hörnefors. Tack Christer!
24. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Linda, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och specifikt Christer. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Bra hjälp via telefonen helnöjd tack
9. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Susan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tack för all hjälp.
5. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Bengt, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Hjälpsamt och strukturerat bemötande.
2. juni 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Conni, och tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag finner inga ord hur jag blev…
Jag finner inga ord hur jag blev bemött
Fina människor med mycket empati
31. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Marianne!
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
EN MYCKET TREVLIG O SAKLIGT BEMÖTANDE…
EN MYCKET TREVLIG O SAKLIGT BEMÖTANDE FRÅN PERSONAL , LUGN OCH TREVLIG MILJÖ
30. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Stort tack för dina fina ord Mikael!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Respektfullt och engagerat bemötande…
Respektfullt och engagerat bemötande och trygg leverans.
12. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Mikael.
Tack för ditt fina omdöme.
Känns bra att du känner dig trygg och nöjd med oss.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Se tidigare svar
19. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Ingrid, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Så fint Gösta! Tack för att du berättar för oss och tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Kunde nog inte bli så mycket bättre!
4. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett sådant toppen-omdöme! Vi blir verkligen varma av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Återkopplingen fungerade inte
4. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Susanna, Vår målsättning är att skapa trygghet och en bra återkoppling är en del av det. Vänd dig gärna till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning mejla oss på info@fonus.se eller ring 0771-87 00 87. Så återkopplar vi snarast! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Jättefint stöd i denna stund när en nära anhörig dör
Jättebra omdöme förstående Och duktig personal även fast det är en tråkig situation blev det lättsamt pga personalen
31. marts 2022
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.