Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Se mere
Virksomheden har svaret
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Sverige
- 090-14 20 80
4,7
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mycket strukturerad och bra genomgång…
Mycket strukturerad och bra genomgång av de olika saker som man behövde tänka på. Personen på kontoret i Umeå som vi träffade gjorde det på ett bra sätt och hade en fin förmåga att läsa av våra behov
10. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Margareta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Hjälp i svår stund.
27. maj 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Ljuba, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bemötande
Vi fick ett fint bemötande, rådgivaren var tydlig och var bra på att återkoppla under processen.
3. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra trevligt bemötande kände mej trygg…
Bra trevligt bemötande kände mej trygg med att allt skulle bli bra.
22. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra och metodisk genom gång av vad som…
Bra och metodisk genom gång av vad som ska göras och vilka alternativ som finns
22. april 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Kurt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Christina, tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Tack också för dina fina ord! Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att du upplevde ett tryggt bemötande. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vänligt bemötande & god kommunikation
Vänligt bemötande & god kommunikation & återkoppling på dom frågor jag hade
19. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Mattias, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Trevligt första bemötande men otydligt…
Trevligt första bemötande men otydligt efteråt och otroligt sen återkoppling. Jag fick själv ringa prästen som jag anser skall ringa oss barn.
Vid cermonin innanför entrédörren hade man skrivit min faders namn och IN GEN
dvs skulle stått begravning. Så otroligt oprofessionellt.
Bättre, kan man anser jag när de borde förstått att jag som äldsta dotter var tydlig och ville ha bra respons.
4. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet.
Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bemötandet och kunnigheten
4. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Martin , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Veronica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt och fin begravnings cermoni!
19. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Gunnar, det värmer att höra! Tack för att du tog dig tid att berätta för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det är bra service
18. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme om oss. Fint att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Lars! Varmt tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Enkelt o fint som vi ville ha avskedet
11. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att vi kunde hjälpa till på det sätt som ni önskade. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra och proffsigt
4. februar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Albert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra mottagande
29. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Iris Britt-Mari, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Hjälpsam kunnnig pesonal
Hjälpsam kunnnig pesonal. Fint omhändertagande. Lugn stilla miljö.
14. januar 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Rose-Mari, Tack snälla för ditt fina omdöme och att du delar med dig av din upplevelse.
Vänligen, Josefin på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.