Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Se mere
Virksomheden har svaret
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Sverige
- 090-14 20 80
4,7
Fremragende
175 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tryggt bemötande
Lugn person, tydlighet och struktur. Ger hjälpen man behöver mitt i all sorg
23. marts 2025
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Cecilia, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Jane, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag kände mig trygg
Vi fick bra back up för våra önskemål. Våra beställningar och begravningsceremonin med efterföljande minnesstund fungerade precis som vi önskat.
7. marts 2025
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Karin, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fint bemötande och stöd…
Vi är mkt nöjda med den personen från Fonus som hade sånt fint bemötande och hjälpte oss med planering av begravning , minnesstund och var ett stöd under begravningscermonin. Tusen tack!
9. februar 2025
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Lena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Proffsiga och kunniga samt deltagande i…
Proffsiga och kunniga samt deltagande i sorgen.
27. januar 2025
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Joakim, tack för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi är så otroligt nöjda
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev en annorlunda situation med 2 dödsfall bara några dagar mellan varandra så mötte han alltid våra önskningar med stor respekt och öppenhet och fick allt att funka. Vi är så otroligt tacksamma och stor stjärna till Christian på kontoret i Umeå🌟
27. januar 2025
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Sandra. Så fint att läsa det du skriver här. Jag är glad att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund, särskilt med hänsyn till att ni upplevt flera anhörigas bortgång så nära inpå varandra. Jag ska hälsa Christian hur nöjda ni är med hans hjälp, det värmer verkligen att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
agerar på ett professionellt sätt
9. december 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Sven-Olof. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Kåre, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Jag var lite sen till butiken
Jag var lite sen till butiken, men det gick att fixa möte ändå
4. november 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Anna, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket bra med bemötande och…
Mycket bra med bemötande och proffesionellt av Christer Fredriksson.
7. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Tycker att det var en mycket fin…
Tycker att det var en mycket fin begravning, den blev precis så som jag ville ha den,
5. september 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Marja-Liisa, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt var till belåtenhet
Allt var till belåtenhet. Vi hade Erika och hon var toppen när vi gick igenom allt som sker efter ett dödsfall. Hon har ringt och frågat om vi undrar om nåt under tiden innan begravningen. Hon hade gjort så fint på bordet med blommorna och urnan. Bara en massa ++++++++++
26. august 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Elenor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Dåligt rakt igenom
De skickade en representant som borde gått i pension för längesen. Hen fyllde i fel namn på min anhöriga som avlidit. Fel personnummer på mig. Sabbade cateringen på minnesstunden så det fanns för lite mat.
12. august 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Jennie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket duktig personal
Mycket bra personal som verkligen gjorde allt för att det skulle bli så bra som det blev
12. august 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Monica! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Professionellt bemötande
Professionellt bemötande , förtroendeingivande , god kunskap, snar återkoppling på frågor efter första mötet fram till begravningen
8. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Helen. Stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Ett självklart val
17. juni 2024
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Umeå
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.