Det hade inte kunnat vara bättre. Oerhört fint och proffsigt bemötande och hantering i anslutning till min gamla mammas dödsfall. Vi är mycket nöjda.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
När livet bjuder citroner så hjälper Fonus en att göra lemonad. Allt ångestfyllt kring begravningen och runtom tar dom hand om på ett smidigt och professionellt sätt. Kan inte annat än rekommendera d... Se mere
Virksomheden har svaret
Carolina Özbek var helt otrolig som hade hand om oss och min mammas begravningsgudstjänst i Finska Kyrkan! En riktig doer men fortfarande med stort hjärta och väldigt empatisk. Hon fick ”saker at... Se mere
Virksomheden har svaret
Emma på fonus Odenplan. Gav ett varmt och mjukt intryck, de kändes tryggt. Bemötandet var kanon och stöttningen hela vägen har gjort att jag kände mig trygg i situationen. Allt blev precis som vi vill... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktoplysninger
Odengatan 52, 11322, Stockholm, Sverige
- 08-709 85 90
4,7
Fremragende
69 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vänlig stämning.
3. november 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Inga, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fick hjälp med kontakter och råd när…
Fick hjälp med kontakter och råd när jag kände att jag inte visste varken ut eller in med vissa praktiska saker. Man behöver verkligen mycket stöd när man förlorat någon, det inser man inte förrän man är där och känner sig helt sönder och stundom avtrubbad.
28. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Laura, stort tack för dina fina ord. Det betyder mycket för oss att höra. Och att du fått den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Professionellt och empatiskt bemötande.
1. oktober 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Bernt Åke, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra och organiserat möte samt kontakter…
Bra och organiserat möte samt kontakter via mejl och telefon!
2. september 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Magnus, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
40% av hela begravningens kostnader…
40% av hela begravningens kostnader gick till avgifter hos fonus för i stort sett ingenting.
Hutlöst dyrt.
1. september 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Lars. Vi tackar för att du tog dig tid att låta oss veta vad du tyckte om din upplevelse hos oss. Det är värdefullt för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra och pålitligt
7. juli 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Gick snabbt och lätt
24. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Anna och tack ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Tack Hjördis för ditt fina omdöme som betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Leif , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Allt gick lugnt och långsamt till…
Allt gick lugnt och långsamt till precis vad man behöver, i alla fall vi. Återkoppling med uppringning och påminnelser bra. Det är så lätt att glömma och röra till saker.
18. marts 2024
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Välj annan byrå
Inte någon byrå jag kommer rekommendera eller nyttja. Har ingen koll på vilka som tillhör familj trots registerkontroll, undanhåller information bl.a. Välj annan byrå och egen jurist/advokat.
19. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej!
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss etc
Om du vill utveckla detta så skicka gärna ett mail till
info@fonus.se så får vi reda ut vad som gått fel.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
På alla sätt en positiv upplevelse av…
På alla sätt en positiv upplevelse av bra bemötande och genomförande. Rekommenderas!
26. november 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fantastiskt fint bemötande av Cecilia 🤍
31. december 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Isabella,
tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Mycket bra återkoppling när man är i en…
Mycket bra återkoppling när man är i en ovanlig situation och behöver hjälp.
19. december 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Robert, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
Bra och konstruktiv entreprenör.
18. december 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Anders! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
De äFantastiska
De är så professionella och vet hur allt skall hanteras och hur mottagaren blir bemött. Fonus är för mig det självklara valet.
23. november 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Tack för ditt fina omdöme An-Nina. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att Fonus är det självklara valet för dig i en svår stund. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vi blev väldigt fint och bra bemötta av…
Vi blev väldigt fint och bra bemötta av Cecilia och andra medarbetare på Fonus Odenplan. Så skönt att någon talar om allt man behöver tänka på och göra.
Mycket tryggt.
20. november 2023
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Ebba,
Tack för ditt fina omdöme
Vad fint att höra att Ni är nöjda
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Stockholm, Odenplan
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.