Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Se mere
Virksomheden har svaret
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Se mere
Virksomheden har svaret
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Bredgatan 11, 22221, LUND, Sverige
- 046-12 41 55
4,6
Fremragende
72 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi blev bemötta av proffsig personal
Vi blev bemötta av proffsig personal, som var lyhörd för våra önskemål.
2. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Britta!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Perfekt kundservice.
2. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Bo!
Tack för ditt omdöme. Det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Allt är till belåtenhet
1. april 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Christina, Tack för att du lämna ett så fint omdöme till oss! Vi blir verkligen tacksamma över att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Tyvärr fick vi ha kontakt med tre…
Tyvärr fick vi ha kontakt med tre stycken anställda. Det var väldigt olyckligt att den som var på begravningen inte ens presenterade sig inte ens för min mamma.
1. marts 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Annette, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Anne-Christine
Vad fint att du är helt nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Lund
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket trevligt personal
Mycket trevligt personal. Bra bemötande. Man känner sig trygg.
4. januar 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme och ge oss din respons! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Per Gunnar, tack för ditt värmande omdöme.
Med vänlig hälsning Eva Lunnensten på Fonus
Mycket nöjd med allt.
3. november 2021
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Ylva, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, ingen stress, bra information, underbart bemötande.
7. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.