Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Se mere
Virksomheden har svaret
Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Se mere
Virksomheden har svaret
Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktoplysninger
Bredgatan 11, 22221, LUND, Sverige
- 046-12 41 55
4,6
Fremragende
72 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Allting fungerade helt till vår…
Allting fungerade helt till vår belåtenhet. Vi är mycket nöjd med allt stöd, råd, tips och hjälp vi fick från både Fonus Kristinehamn och Fonus Lund. Mycet bra struktur på allt.
30. juli 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lyssnande, ödmjukhet
Lyssnande, ödmjuka, svarade omgående i telefon eller på mail.
Kände mig oerhört omhändertagen på ett positivt sätt.
Mycket nöjd.
27. juni 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Tacksam för all den hjälp har fått
Tacksam för all den hjälp har fått, den tryggheten och lugnet mitt i den svåraste stunden att gå genom. Tack för allt. 🙏💝
22. juli 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Ann-Charlotte! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
I have written enough already.
23. juli 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hi Robert! Thank you for taking you time to reply. We wish you a great day. Monica at Fonus
Det personliga mötet som präglats av ödmjukhet och värdighet
Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har också mött samma ödmjukhet och kunskap i mitt möte med er vid min mans bortgång och begravning
10. juli 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Gunborg!
Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag och mina syskon kände oss väl…
Jag och mina syskon kände oss väl omhändertagna och lyssnade på i alla våra möten på Fonus Lund från första mötet till återkopplingen efter begravningen. Vi är så nöjda med det fina avslutet vår far fick.
1. juli 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Omsorgsfull och lyhörd rådgivning
Omsorgsfull och lyhörd rådgivning. Dessutom piggelin och skojig, där sådant passade sig.100 % nöjd.
27. maj 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Personalen på Fonus Lund gjorde allt…
Personalen på Fonus Lund gjorde allt och lite till för att möta våra önskemål.
13. maj 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Yvonne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Lund
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
lugn och ljus atmosfär
lugn och ljus atmosfär, bra bemötande, ingen jäkt. svar på frågorna,
23. april 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Pyykkö, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus.
Fint bemötande under begravningen
22. april 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hejsan karin, Tack för ditt omdöme och att du tagit dig tiden att ge oss din feedback.
Vänligen, Josefin på Fonus
Besvarelse fra Fonus - Lund
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Allt med vår begravningssamordnare var…
Allt med vår begravningssamordnare var så bra! Allt fint i samband med begravningen. vi är så tacksamma för all hjälp av Åsa!
26. marts 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Inkännande
Inkännande, lyhörd och respektfull personal gjorde upplevelsen av den svåra situationen hanterbar.
25. marts 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt fint bemötande
Tillgängligheten. Bemötandet. Okonstlat. Personligt. Gav oss glädje i all sorg att det skulle bli ett avsked på våra och mammas villkor och ingen annans.
Tack än en gång.
23. januar 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Katja,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen.
Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen. Mycket trevligt bemötande och omtanke.
5. februar 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Linda, vad glada vi blir av att höra det. Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
En fin stund…
All förståelse, all bemötande, all förväntan var tillmötesgående av alla kollegor på Lunda kontoret. Fin stämning, lätt att slappna av o få vara i sorgen.
11. februar 2023
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Annica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Allt var fint planerat tillsammans med…
Allt var fint planerat tillsammans med kyrkan
14. oktober 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Oacceptabelt slarv
Av okänd anledning hade Fonus inte meddelat kyrkogårdsförvaltningen att gravsättningen skulle ske i direkt anslutning till ceremonin. Detta orsakade att gravplatsen inte blivt iordninggjord och att vårt farväl av en älskad maka, mamma och vän inte kunde ske som planerat.
28. juli 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Bertil! Vi har svarat tidigare på detta inlägg. Mvh Hans
Välj inte Fonus
Välj inte Fonus. Extremt opersonligt. Inte någon gång under hela processen var det någon från Fonus som beklagade sorgen.
23. maj 2022
Besvarelse fra Fonus - Lund
Hej Niklas, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.