Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu har vi bestilt en vare den 9/11-2025 og vi har løbende skrevet til firmaet .., har dog aldrig set skyggen af varen, som er betalt og trukket fra kontoen …, nu kan vi imellem tiden se at “fir... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode kvalitets produkter og virkelig god service. Har bestilt en 2 sy opgaver: tunnel og pyramide: de er lavet så flot og i rigtig god kvalitet. Derudover hø vareprøve god mængde, almindelig hø pak... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har den 9/11-25 bestilt et hængekøjehus til mine marsvin, som jeg endnu ikke har modtaget (13/1-26) på trods af at der på deres hjemme side står 30 dage. Jeg har skrevet til dem 2 gange 1 ga... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er rigtig glad for at handle hos foderhulen, får det jeg bestiller og det kommer lynhurtigt efter bestillingen er gået igennem. :-) på et tidspunkt troede jeg, at jeg manglede nogle mælkebøtterødd... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med kæledyrsudstyr
  2. Dyrefoderbutik

Skrevet af virksomheden

Virksomheden er lukket pr. 11/3-26.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

600 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin pakke

Fin pakke, men pga. håndtering ved transport var et par låg røget af, så indhold var spredt ud i æsken. Ellers ser alt fint ud.

15. november 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

det beklager jeg

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har ikke modtaget pakke endnu efter en…

Har ikke modtaget pakke endnu efter en uge

3. november 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Hej

Jeg har ikke hørt noget fra dig før nu, så jeg tænker det første man som kunde måske kunne gøre var at sende mig en mail så jeg kunne tjekke op på din pakke. Det vil jeg da i hvertfald selv gøre inden jeg gik på trustpilot.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode produkter

Rigtig fine og gode produkter men meget lang ventetid på hængekøjehusene. Selv om det er angivet på hjemmesiden at der er over en måneds ventetid ventede vi to måneder før husene kom. Ellers intet at bemærke

12. september 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Jeg forstår ikke helt det du nævner med ventetiden. Ordren er afgivet d. 25/7 og ordren afgik herfra d. 12/9 det giver 35 arbejdsdage ( man-fre) og på hjemmesiden er der listet en forventet ventetid på 30 arbejdsdage.

Så ventetiden er gået 5 arbejdsdage over det skiltede.

Ventetiden er beklageligvis som den er fordi jeg ikke har en proff systue eller en ansat syerske, hvilket jeg som virksomhed heller ikke lægger skjul på.
Så i perioder vil ventetiden være omkring de 30 arbejdsdage, mens andre gange er den langt kortere.

Jeg gør alt hvad jeg kan for at oplyse omkring ventetiden og hvorfor den er som den er.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid top service

Altid top service! Hurtig og effektiv levering! Derudover bliver man altid mødt at nogle overraskende gaver i pakken, denne gang fik jeg en sød nøglering med et marsvin på og to chokoladebarer!
Altid en fornøjelse at handle hos foderhulen! Varmt anbefalet herfra :)

27. august 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

1000 tak for din anmeldelse. Det glæder mig at gaverne faldt i god jord og at ordren var som den skulle være

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Produktet er som forventet, de har forbedret indpakning af marsvin fodder 👍. Og prikken over i 2 stykker chokolade i pakken.

13. august 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Glæder mig du kunne bruge forsendelsen og alt var i orden

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en hyggepose til…

Jeg har bestilt en hyggepose til marsvin. Den var ikke syet i bunden og sømmen for oven var ikke syet færdig.

25. juli 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Jeg beklager du ikke er tilfreds, men det ville måske være lidt almindeligt at lade mig nå at svare på din mail inden du fare på trust pilot og anmelder. Din mail kom efter kl. 16.

Som jeg netop lige har besvaret i din mail så har du IKKE bestilt en hyggepose til marsvin men en piggytube.

En hyggepose er lukket i bunden, mens en piggytube er åben i bunden.
Så varen du har fået matcher det du har bestilt.
Og forskellen på de 2 produkter fremgår på hjemmesiden hvor du bestilte både i vare teksten og på billederne.

At sømmen i toppen er lidt skæv, tillægges at det kan ske når det nu ikke er en professionel syerske eller systue der syer produktet. Hvilket jeg heller ikke lægger skjul på.

Heldigvis elsker dyrene produkterne uanset om en lille syning er en smule skæv.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og god service

Hurtig levering og god service. Har mange forskellige ting til kaniner og marsvin. Og Christina har stor viden om marsvin så har fuld tillid til hende

10. juli 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

åååååh tak skal du have. Den anmeldelse er jeg virkelig glad for

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super, bare super!

Jeg har modtaget min pakke i dag som blev bestil i søndags (9 jul.) og fået det som er bestil. Modtog en lille gave med også (ikke spiseligt) Har handlet en del gange efterhånden og har aldrig haft nogen problemer. :) super tilfreds. Tak.

12. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Super mange tak for anmeldelsen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke helt tilfredsstillende

Modtog aldrig en ordrebekræftelse, efter ordre var lavet, så havde egentlig bestilt et andet hus, et andet sted..

27. juni 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Hej

Jeg har ikke hørt fra dig så jeg har ikke været bekendt med der ikke er en ordrebekræftigelse nået frem til dig.

Webshop systemet sender dem automatisk. Men der er visset mail udbydere der flagger den slags som spam, og derfor havner de enten i spam eller et andet sted i cyberspace alt efter hvor træls et spamfilter mailen køre med.

Jeg har haft haft i programmøre mv. for at finde ud af om jeg kunne gøre noget. Og det kan jeg desværre ikke.

Jeg kan dog sige at du burde kunne se på din konto efter du laver ordren at pengene bliver reserveret på dit kort. Og derfor kunne viden ordren var modtaget. Og ellers er du altid velkommen til at maile og spørge.

Jeg er ked af dine 2 stjerne for en ting som desværre ikke ligger i mine hænder.
Jeg håber dog syvarene og hængekøjehuset alligevel var tilfredsstillende.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode kvalitets produkter og virkelig…

Gode kvalitets produkter og virkelig god service.
Har bestilt en 2 sy opgaver: tunnel og pyramide: de er lavet så flot og i rigtig god kvalitet. Derudover hø vareprøve god mængde, almindelig hø pakke, begge hø i rigtig god kvalitet🤩👍

Havde lidt bøvl med mit login, skrev tidligt om morgenen og senere samme dag, svarede de og problemet var løst 😊 👍

25. juni 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Tak for din dejlige anmeldelse

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Meget lang leveringstid og modtog ikke…

Meget lang leveringstid og modtog ikke alle varerne jeg havde bestilt, desværre.

9. maj 2023
Foderhulen-logo

Besvarelse fra Foderhulen

Ventetiden på syvare er som skiltet med alle steder ca. 30. arbejdsdage (man-fre) dette ved man ved bestilling.

Og det er desværre vilkårene når man er en lille virksomhed der ikke har økonomi til at have en systue eller syerske ansat.

Til gengæld er syvarene lavet i Danmark og er god kvalitet da hver eneste syvare har været i min friviilige syerske hænder.

At der var et par vare der manglede på lageret kan jeg kun beklage, og pengene retuneres pr. automatik for disse.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere