Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Syntes jeg fik svar på det jeg havde…

Syntes jeg fik svar på det jeg havde brug.

4. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du fik de svar, du havde brug for. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sød og anderkendende konsulent

Sød og anderkendende konsulent, men fik ikke noget som jeg ikke havde i forevegn. Det virker som om der er stor mangel på hjælp af alle former, når det gælder ledelse.
Men rart møde …

2. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Nicola

Tak for din feedback. Tak for din ros til vores sagsbehandler, men jeg er ked af, at du alligevel fandt mødet mangelfuldt.

Jeg vil høre, om din regionschef må kontakte dig for at få lidt flere ord på, hvad du manglende. Hvis du er ok med det, vil du så ikke skrive "ok" til mig på mewp@foa.dk?

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Endnu engang føler jeg mig tryg i…

Endnu engang føler jeg mig tryg i samtalen med medarbejderen i telefonen. Jeg føler mig lyttet til.

2. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du føler dig tryg og lyttet til i samtalerne med vores medarbejdere. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig, Karina.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Der var ikke problem med personen

Der var ikke problem med personen. Synes bare det var spild af benzin, penge og min tid at skulle køre til Middelfart fra Padborg. For at få at vide hvad jeg havde læst på hjemmesiden. Alt det bare fordi man ikke er medlem af fagforening.

26. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Kirsten

Vi beklager, at turen til Middelfart føltes som spild af tid og penge og er kede af, at du ikke fik mere end det, der stod på hjemmesiden.

Desværre er reglerne sådan, at den første samtale skal være fysisk, men eventuelle efterfølgende samtaler kan afholdes online eller telefonisk.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik talt om realistiske…

Vi fik talt om realistiske jobmuligheder og om at målrette cv efter det specifikke job

27. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at I fik en god snak om jobmuligheder og CV-tilpasning. Tak for din feedback, det betyder meget for os.

God weekend.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var godt virkelige godt forklaret

Det var godt virkelige godt forklaret

27. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at forklaringerne var gode og tydelige. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

God weekend, Kadra.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man blev taget godt imod.

Man blev taget godt imod.
Mine spørgsmål blev drøftede først så jeg huskede at få spurgt om det hele.

26. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Winnie

Vi er glade for at høre, at du følte dig godt modtaget, og at vi kunne hjælpe dig med dine spørgsmål. Tak for din positive tilbagemelding og god dag til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mødte en medarbejder

Mødte en medarbejder, der nok gjorde hvad hun skulle?
Viste mig hvordan man søger job , måtte måske spørge om jeg viste det?
Det var så meget spild af min tid, og især vores kontigent penge

20. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Bente

Jeg er ked af at høre, at samtalen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil rigtigt gerne bruge din feedback til at forbedre vores service.

Hvis du har lyst til at uddybe, hvordan samtalen kunne have levet op til dine forventninger, må du rigtigt gerne skrive til mig på mewp@foa.dk - så vil jeg få chefen for dit regionskontor til at kontakte dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig og oplysende samtale

Behagelig og oplysende samtale

25. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Conny

Vi er glade for at høre, at samtalen var behagelig og oplysende. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejligt jeg få en dejligt hjælp 🩷 har fået job 🥰

Det er gode til sammen arbejde
Med forskelligt om mig
Det bruger gode tid til for opfyldt deres pligter

Det udnytter tiden
Og har målrette deres opgave

26. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Tina

Kære Tina

Vi er glade for at høre, at du har være tilfreds med vores hjælp.

Og du har fået job? Hvor er det bare dejligt at høre. Tillykke med det fra os i FOAs A-kasse.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid en god oplevelse at Sannes nogle…

Altid en god oplevelse at Sannes nogle fra FOA. Man får altid et svar, ellers undersøger de det .

26. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Helle

Tak for dine pæne ord - vi sætter stor pris på din positive feedback. Rigtig god dag til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

godt at få oplyst hvad man kan

mange oplysninger man må og ikke må

24. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Annette

Tusind tak for din anmeldelse. Der er mange ting at holde styr på, når man bliver ledig, så hvis du er i tvivl om det mindste, så kontakt os endelig. Mine kolleger sidder klar ved telefonerne på alle hverdage fra 8-18 på 4697 3777.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

God betjening

24. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Lisbeth

Tak for dine pæne ord og de 5 stjerner.

Håber, at du må få en god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der bliver lyttet , rådgivet og vejledt

God empatisk tilgang til min situation og vejledende i forhold mål for job.

21. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Jesper

Vi er glade for at høre, at du oplevede en empatisk tilgang og vejledning i forhold til dine jobmål. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og venlig samtale

God og venlig samtale. Informativ

17. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god og informativ samtale. Tak for din venlige tilbagemelding, Dorthe.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hende jeg talte med var super god til og forklare hvad det hele gik ud på

Det var en god oplevelse fordi hende jeg var inde hos var helt ned på jorden og var i øjne højre med mig og det var rat:-) hun fortalte det så jeg kunne forstår det.. Grunden til virksomheden er god er at de super gode til og hjælpe alle deres medlemmer lige meget hvad for en situation man står i, og det er rat og vide..

17. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Sasja

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig godt behandlet. Sikke pæne ord. 1000 tak for det og god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søde og hjælpsom personale

Søde og hjælpsom personale. Følte mig hørt.

17. november 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at vores sagsbehandlere var hjælpsomt, og at du følte dig hørt. Tak for din positive tilbagemelding, Charlotte, og god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere