Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En supergod service af a-kassen…

En supergod service af a-kassen hvergang.
Synes virkelig det er så dejligt at jeg altid får så god en service af de søde medarbejdere hos FOAS a-kasse:)
Er typen der nogle gange skal have det skåret helt ud i "pap"- derfor er det rart at alle deres medarbejdere kan forklare mig det, så jeg forstår det, så tusind tak for jeres gode måde at være på:)

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Claus

Det er virkelig en besked som din, der varmer. Tusind tak for det på vegne af alle os i FOAs A-kasse. Vi gør vores bedste for at forklare de ofte lidt besværlige regler på en så enkel måde som muligt, så det betyder meget for os at se, at vi er lykkes med det.

Håber, at du må få et rigtigt dejligt nytår.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God samtale med en medarbejder fra FOA

God samtale med en medarbejder fra FOA

23. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for, at du havde en god samtale med min kollega. Tak for din positive tilbagemelding!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rar medarbejder der lyttede og forstod…

Rar medarbejder der lyttede og forstod hvad jeg sagde. Det var en rar medarbejder.

22. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Kim

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af mine kolleger. Vi sætter stor pris på din positive feedback og din tid til at dele den.

Håber at du må få en rigtig dejlig jul.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Opløftende samtale.

Jeg fik svar på mine spørgsmål og brugbare forslag til at komme videre. Det skal prøves af!

16. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du fik svar på dine spørgsmål og brugbare forslag. Vi håber, at du får succes med at afprøve dem, og tak for din feedback!

Håber, at du må få en dejlig jul.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sød og venlig sagsbehandler og god snak.

Sød og venlig sagsbehandler og god snak.

18. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for, at du havde en god samtale med en venlig sagsbehandler.

På a-kassens vegne vil jeg gerne ønske dig en rigtig glædelig jul.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min samtaler var rigtig godt

Min samtaler var rigtig godt, jeg fik svar for alle min spørgsmål som jeg var tvivl på , Det gik fint👍🏻god fornøjelse !!

17. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du fik svar på alle dine spørgsmål og havde en god oplevelse. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os! Håber, at du må få en dejlig weekend, Rabia.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vildelse og misinformation

Kære læser
Min oplevelse med FOA A-kasse har indbegrebet af vildelse og misinformation.

Da jeg stod som ledig afventede jeg at benytte mig af min ret til dagpenge gennem FOA's a-kasse. Dog kontaktede jeg a-kassen for forhøre mig om hvordan jeg skulle forholde mig. Da tiden kom til at benytte sig af a-kassen blev jeg pludselig oplyst om nye forhold, som ret så belejligt, betød at jeg stod i karantæne, endda flere måneder efter jeg meldte mig ledig. Som følge af dette kunne jeg, på trods af deres forudgående vejledning, IKKE få dagpenge. Jeg har fuldt deres vejledning, ringet sammen med dem flere gange, men først da jeg blev en udgift ændrede tonen sig.

En utrolig skuffende oplevelse som trofast betaler der har handlet i god tro jævnfør deres vejledning/viledning. En oplevelse som naturligvis har ramt mig på min økonomi.

Til dig som læser dette, så er min anbefaling at finde en a-kasse som reelt ønsker at vejlede dig således at du ikke havner i situation uden mulighed for dagpenge.

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hej Kenneth
Jeg er rigtigt ked af at læse, at du oplever a-kassen som misinformerende.

Jeg kan ikke sagsbehandle på Trustpilot, men vil gerne se på sagen hvis du skriver direkte til mig på erda004@foa.dk

Karantænereglerne er sådan, at karantænen kun kan afvikles i perioder hvor man ellers ville have fået dagpenge. På den måde kan man opleve, at det virker som om man får den med flere måneders forsinkelse. Men det kan jeg kun undersøge ved at gå ned i sagen

Under alle omstændigheder er det sådan, at det ikke er a-kassen, en dagpengemodtager er en udgift for. A-kassen udbetaler på vegne af staten. Staten får pengene fra det medlemmerne indbetaler i forsikringsbidrag hver måned. Det er også stat og folketing der bestemmer reglerne, også om karantæner

Men skriv til mig
Med venlig hilsen
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arbejder som vikar supplerende dagpenge…

Arbejder som vikar supplerende dagpenge .jeg skal på uddannelse til januar. Tager alle de vagter jeg kan få som vikar ,Men alligevel skal jeg søge arbejde. melde mig syg på jobbet og til møder i de tre måneder ,selvom jeg står med uddannelse bevis. Jeg snakker med mange forskellige sagsbehandler og får mange forskellige svar tilbage . Har været stressede og ulideligt at få supplerende dagpenge . Næsten til en sygemelding med stress . Igen god opleves til noget man enlig betaler så mange penge til hver måned

12. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Stine

Jeg er ked af, at det opleves så stressende og ulideligt at få supplerende dagpenge og at det måske synes lidt uretfærdigt.

Men reglerne er sådan, at man skal opfylde de samme betingelser, som hvis man får "almindelige" dagpenge, dvs. at man skal søge job, komme til samtaler og indsende sit dagpengekort.

Har du brug for at snakke med dit regionskontor om det, så formidler jeg gerne kontakten med dem. Du kan bare skrive til mig på mewp@foa.dk, hvis du tænker, at det kunne være rart at få en snak med dem.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Endelig gennemsigthed

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice.

Jeg har i dag været i kontakt medlemservice som endelig kom med en forklaring på hvor der var op og ned.

vedkommen talte ikke hen over hovedet på mig, og lyttet og svaret konkret på hvad jeg spurge om.
og kom ikke med halve svar.

Det vidste så at det var mig der havet rodet rundt i den, så for den del beklager jeg.

Tak til medlemservice og Christian.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Jacob

Hvor er jeg glad for, at der er kommet styr på det - og du skal bestemt ikke undskylde, at der gik lidt koks i det. Vi er her for at hjælpe og sætter pris på din tilbagemelding.

Håber, at du må have en god dag og god jul - lige om lidt.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venligt personale

Venligt personale. Fik de oplysninger jeg havde brug for, men der er nok nogle regler, der trænger til en ændring, både for arbejdsgiver og den ledige.

10. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for, at du oplevede vores personale som venligt og fik den nødvendige information. Vi er godt klar over, at alle regler ikke helt giver mening - det er bestemt noget, som vi både som a-kasse og branche kæmper for at få ændret. Tak for din feedback og rigtig god dag til dig, Anette.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende og kompetente…

Imødekommende og kompetente medarbejder. Fik den hjælp jeg havde brug for.

10. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at du oplevede vores medarbejder som imødekommende og kompetent. Tak for din positive feedback, Jette.

Håber, at du må få en dejlig dag. Rigtig glædelig jul fra FOAs A-kasse.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er der altid til at hjælpe så en…

De er der altid til at hjælpe så en virkelig god oplevelse en god fagforening jeg har.

9. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi altid er der for at hjælpe. Tak for din positive feedback; det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig, Chatlotte.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Foa er et trist eksempel på at simple…

Foa er et trist eksempel på at simple og uvidende mennesker kan have magt, en magt de vel og mærke hverken vil eller evner at håndtere!
Jeg har haft den triste oplevelse at erfare at FOA intet kan overhovedet, og det gælder hele paletten af mulige sager indenfor et område som de overhovedet ikke aner en pind om……
FOA har i mangel af evner til gengæld en hel hær af eksperter og Formænd, vel og mærke formænd og ikke mindst eksperter; skade at de intet ved om noget som helst.
Nu har de brugt 8 år på et projekt som FOA skriver højt og flot om nemlig “ løntjek “ men det dækker reelt over tyveri af penge fra medlemmerne og brud på overenskomsten, det skal man dog ikke forvente at nogle af FOAs mange forkromede Formænd kan hjælpe med…..
Derfor unge mennesker; spar jeres penge og hold jer langt væk. FOA har intet med en fagforening at gøre, det er en ligegyldig butik som absolut intet har på hylderne, lige bortset fra at de ikke går af vejen for at fylde medlemmerne med løgn….
Det er den arrogance du som medlem bliver mødt af når FOA’s inkompetence bliver for tydelig!

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Lau

Du er ikke medlem af FOA og ud fra de data, du har sendt mig, kan jeg ikke se, at du tidligere har været medlem. Men vi har ikke desto mindre tidligere tilbudt dig en snak om, hvordan FOAs fagforeningerne arbejder. Det er du ikke vendt tilbage på, men tilbyder naturligvis fortsat dette. Du skan skrive til mig på mewp@foa.dk.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var indkaldt til møde med Mie

Jeg var indkaldt til møde med Mie, hun er rigtigt sød og behagelig at snakke med. Hun var god til at forklare de ting jeg skulle, men også de forskellige muligheder jeg kunne gøre brug af.
Hun hjalp mig rigtigt meget.

9. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din positive feedback om mødet og de forklaringer, du fik. Tak fordi du delte din oplevelse med os og rigtig god dag og glædelig jul til dig, Heidi.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hende jeg snakkede med var meget…

Hende jeg snakkede med var meget imødekommende og hjælpsom og forklarede tingende i et sprog som er til at forstå, da det hele var nyt for mig, da jeg ikke har været ledig i over 30 år

4. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Jette

Tusind tak for dine pæne ord. Dem er vi virkelig glade for.

Jeg kan se, at du har givet os 1 stjerne, så jeg er naturligvis nysgerrig på, hvad vi kunne have gjort bedre.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Ny besked:

Tusind tak for de 5 stjerner - dem sætter vi stor pris på!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En rigtig varm modtagelse

En rigtig varm modtagelse, lige fra jeg ringede på klokken og døren blev åbnet, til jeg gik igen.

4. december 2025
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Christine

Vi er glade for at høre, at du havde sådan en positiv oplevelse fra start til slut. Tusind tak for din fine tilbagemelding, det betyder meget for os.

Rigtig god weekend herfra.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere