Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig rådgivning

Jeg var skiftet til Foa fra 3F og må sige at kvaliten af rådgivningen er langt fra hinanden. Jeg har mistet 6. Ferie uge pga dårlig rådgivning fra foa fagforening og da blev arbejdsløs, fik jeg at vide af deres a-kasse jeg ikke var berettiget til dagpenge, selvom jeg kunne læse mig til at det var jeg tydeligvis. Jeg måtte skifte til en anden a-kasse for at kunne få dagpengene.

28. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi beklager meget at høre om din oplevelse med vores rådgivning og a-kasse.

Reglerne for dagpenge er de samme - uanset a-kasse.

Der er situationer, hvor man i en periode ikke kan få dagpenge - det er fx, hvis man uden en gyldig grund opsiger sit arbejde. I den situation vil man blive pålagt en karantæne, som gør, at man ikke får dagpenge i 111 timer.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner

Søde forstående medarbejdere, jeg føler mig tryg

25. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du føler dig tryg og godt behandlet af vores søde og forstående medarbejdere. Tak for din positive tilbagemelding, Rosa, og rigtig god weekend til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor anbefaling

God hjælp, realistiske krav, tager en i hånden.
Har ikke noget dårligt at sige om FOA’s a-kasse

25. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for, at du føler dig godt hjulpet og oplever realistiske krav. Tak for de flotte stjerner og din positive oplevelse med vores a-kasse. Det sætter vi SÅ meget pris på.

Rigtig god dag til dig, William.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Det var en god oplevelse at man bliver hørt, og der var gode snakke omkring forslag til jobansøgninger og cv

23. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Ebru

Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte dig hørt. Tak for din positive tilbagemelding om samtalerne omkring jobansøgninger og CV.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg synes hun tog sig god tid til at…

Jeg synes hun tog sig god tid til at hører hvad jeg ville nu laver hun få stod mig godt jeg håber at komme i butik eller på fabrik

23. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Jeg er glad for at høre, at du føler dig godt behandlet og lyttet til. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og ønsker dig en rigtig god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke tilfredsstillende

Det virkede uengageret og som noget, der blot skulle overstås. Samtalen varede max 15 min og ikke 45 min (som der står). Jeg fik absolut intet ud af den samtale. Desværre.

20. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi beklager meget, at samtalen ikke levede op til dine forventninger, og at den føltes forhastet. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre oplevelsen fremover. Tak for at du tog dig tid til at skrive til os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En sød og tillidsvækkende medarbejder.

En sød og tillidsvækkende medarbejder.
Det er nemt at stille spørgsmål og jeg får gode og forståelige svar.

20. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback om, at du fik gode og forståelige svar. Tak!

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besværligt og komme igennem

Besværligt og komme igennem. Man bliver altid spurgt om man ikke har en tillids.rep. Men jeg betaler altså for at være medlem, jeg overrender ikke jeres døre. Når man ringer og bliver stillet om, så skal man vide hvad man ringer om. Det skal gå stærkt og så vidre i teksten. Medlemmernes penge vil I gerne have men når vi har problemer er det så som så m hjælp. Det er klart plads til forbedring 😡

21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse og at vi er svære at komme igennem til. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores service og tilgængelighed, så det bliver nemmere at få hjælp, når man har brug for det.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt i sin fineste stand

Alt i sin fineste stand

19. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Håber at du må få en rigtig god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Samtalen gik fint

17. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Tak for de 5 stjerner og de pæne ord - vi er glade for at høre, at det gik godt.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God information

Jeg følte at der blev taget hånd om mit problem og at det blev løst så jeg ikke var i tvivl om hvordan jeg skulle forholde mig.

17. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Helene

Vi er glade for at høre, at du følte dig godt behandlet, og at vi løste dit problem på en måde, så du var tryg ved den videre proces. Tak for din positive tilbagemelding og rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forstålig medarbehder og gjorde alt for…

Forstålig medarbehder og gjorde alt for at hjælpe men der manglede et kursus i it

10. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at din sagsbehandler var hjælpsom.

Men ærgerligt, at vi ikke lige kunne hjælpe dig i retning af et it-kursus, men tusind tak for din feedback og god weekend.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig fyr der ringede mig op.meget…

Behagelig fyr der ringede mig op.meget forstående overfor mine fremtidsplaner.

10. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Rene

Vi er glade for at høre, at du og vores sagsbehandler var helt på linje med, hvad du har af planer for fremtiden.

Tak for din positive feedback - det betyder meget for os!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Titel

Anette er meget sød dame og hun gade mennesker på det rigtige vej.

10. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Ruxanda

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din positive feedback om den søde hjælp, du har modtaget fra Anette.

Rigtig god dag herfra!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke få et eneste kursus selv…

Jeg kan ikke få et eneste kursus selv om jeg er ledig

5. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Mille
Jeg er ked af at du oplever, at det fremstår som om a-kassen ikke vil medvirke til at du som ledig kan få et kursus

Det er nogle regler om uddannelse og ledighed og den første grundregel er, at man har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse efter man har været arbejdsløs i 5 uger. De kurser man kan få lov til at deltage i på dagpenge, de står på en liste som man har i a-kassen - du kan også finde den på STARs hjemmeside https://www.star.dk/til-borgere/hjaelp-til-jobsoegning/positivlister-se-hvilke-kurser-og-uddannelser-du-kan-faa-adgang-til

Du er meget velkomment til at skrive direkte til mig,på min mail: erda004@foa.dk. hvis jeg skal se på det - men det er vigtigt at forklare at det ikke er a-kassen der afgør hvilke kurser man kan få lov at deltage i

Med venlig hilsen
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hun talte virkelig godt og kom ind på…

hun talte virkelig godt og kom ind på nogle meget vigtige ting.

5. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hej Alev
Tak fordi du deler din oplevelse af mødet med a-kassen. Vi er glade for at den var positiv og, at I fik talt om ting der er vigtige for dig

Tak fordi du er en del af et vigtigt fællesskab

Med venlig hilsen
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mødestilen var nem og enkel

Mødestilen var nem og enkel, og den var også hjælpsom og hjalp mig med hurtigt at finde et job.

3. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Ibrahim

Hvor er vi er glade for at høre, at du fandt vores tilgang nem og hjælpsom, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at finde et job. Tak for din positive feedback og rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere