Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

....

Var meget god til at fortælle hvor jeg kunne finde det jeg skulle bruge

20. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Dorthe

Det er jeg rigtigt glad!

Hvis du skulle komme i tvivl om det mindste, så kan du altid kontakte mine kollegaer på telefon 46973777 alle hverdage mellem 8-18.

Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os i a-kassen.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse. Støtte og gode råd

16. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Mette - tak for din anmeldelse, dejligt at læse at du har haft en god oplevelse i dit møde med a-kassen, og det virker som om du kunne bruge oplysningerne

Hav en skønt forår (selvom det lige nu minder mest om efterår)

Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Arbejdsløs

For første gang i mit 35 års lange arbejds liv er jeg blevet arbejdsløs.
Fik rigtig god vejledning til det hele som jobsøgende. Men det er godt nok svært

17. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Jeg er kede af at høre, at du er blevet arbejdsløs og kan virkelig godt forstå, at det er svært og noget af en omvæltning.

Hvis der er noget som helst, du er i tvivl om, så kontakt os endelig. Mine kolleger sidder klar på telefon 4697 3777 alle hverdage fra 8-18.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hjælpsom og imødekommende…

Meget hjælpsom og imødekommende behandling. Nemt at komme komme i kontakt med medarbejdere. Stor anbefaling herfra.

25. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Monika

Vi er glade for at høre, at du oplevede os som hjælpsomme og imødekommende.

Vi sætter vi stor pris dine pæne ord og takker for din anbefaling af os.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis bare man kunne give 0 stjerner

Min datter har i snart 2 år arbejdet som ufaglært hjemmehjælper i en privat hjemmepleje. Hun er fastansat 8 timer om ugen, og arbejder således fast hver anden weekend og har derudover timer som afløser således, at hendes gennemsnitlige timetal kommer over 37 timer om ugen.
Hjemmeplejen er for ca. 1/2 år siden overgået til en anden leverandør. I den forbindelse opdagede vores datter, at hun ikke havde fået løn under sygdom i januar. Hun henvendte sig til sin TR., som lovede at undersøge sagen. Vores datter fik efterfølgende den besked, at hun ikke var berettiget til løn under sygdom, når det ikke ramte ind i hendes faste arbejdsweekend, hvilket vi undrede os meget over - eftersom det har været planlagte timer, og hun har været ansat i halvandet år med mere end 37 timer om ugen. Jeg opfordrede min datter til at melde sig ind i FOA for at få jer til at hjælpe hende. Som sygeplejerske er jeg bekendt med, at I har ry for at tage jeres medlemmer alvorligt og kæmpe deres sag. Hun forelægger jer sagen og hører efterfølgende ingenting fra jer.
I mellemtiden får alle ansatte nye ansættelseskontrakter. Dette sker uden varsling. Vores datter bliver indkaldt til samtale, hvor hun får udleveret den nye kontrakt, som hun bliver presset til at underskrive med det samme. Hun beder om betænkningstid og tager den med hjem. Af kontrakten fremgår, at leverandøren har lavet overenskomst med FOA. Min datter vil få en lønforhøjelse på 500 kr. om måneden, men til gengæld bortfalder varslingstillæg, overarbejdstillæg og personlige fridage, hvilket betyder en væsentlig ændring/forringelse i vores datters ansættelsesvilkår, hvorfor det burde være varslet tre måneder i forvejen!! Min datter modtager desuden sin ansættelseskontrakt d. 9. i måneden, men det fremgår af kontrakten, at den træder i kraft fra den 1. i samme måned, altså den kommer til at gælde med tilbagevirkende kraft, hvilket vist heller ikke er helt efter bogen!! Min datter kontakter igen FOA og sender samtidig begge ansættelseskontrakter til jer for at få dem gennemgået, og hendes sagsbehandler konstaterer, at den nye kontrakt vil stille hende væsentlig dårligere. Min datter meddeler sin leder, at hun hellere vil opsiges, end hun vil skrive under på en kontrakt, hvor hun bliver dårligere stillet. Lederen vælger i stedet at true/presse min datter til at skrive under ved at stille det ultimatum, at hun fjerner alle hendes planlagte vagter inkl. faste weekendvagter, hvis hun ikke underskriver kontrakten samme dag. Dagen efter er samtlige vagter fjernet fra vagtplanen, så min datter kontakter igen FOA denne gange med undertegnede og sin far på sidelinien, men i stedet for at lave en hastesag ud af det, støtte vores datter i den åbenlyse forkerte behandling, får hun at vide, at hun som afløser og ansættelse på så få timer så godt som ingen rettigheder har. Derefter får hun at vide, at hun bare kan underskrive kontrakten med forbehold og endnu engang tage fat i sin TR., som slet ikke er klædt ordentlig på til opgaven. Det var den “hjælp” hun fik. Er det virkelig det, man kan forvente at få for sit fagforeningskontingent i FOA?? Vi er rystet i vores grundvold over, at I behandler jeres medlemmer sådan! Hvordan kan I som fagforening tillade en arbejdsplads at behandle de ansatte så svinsk? Jeg har aldrig hørt om noget lignende, og jeg håber, der sidder nogle med meget røde ører inde hos FOA!!!

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hej Christina -

Jeg er bedrøvet over at læse om din datters oplevelser, men jeg kan i sagens natur ikke vide, hvad der er foregået.

Din datter kan skrive direkte til mig på erda004@foa.dk, så vil jeg se på sagen og få fat i de rigtige mennesker, det er jo ikke en a-kassesag der er tale om

Med venlig hilsen
Erik, Udviklingschef i a-kassen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse. Fik tilbudt drikkevare, da jeg ankom og sagsbehandleren meget imødekommende og venlig.

16. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback om den imødekommende behandling, du har fået ved ankomsten.

Rigtig god weekend, når du når dertil.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk Personale 😊

Fantastisk Personale 😊
Jeg er I mit forløb udelukkende blevet mødt af forståelse og hjælpsomhed. Indledningsvis ved fagforeningen og nu ved A-Kassen! TAK for jer🙏🏻 I gør det simpelthen fremragende - Jeg føler mig omfavnet på alle tænkelige niveauer!
Venligst Rasmus

15. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hvor er det fine ord, Rasmus. Tusind tak for dem på vegne af både fagforening og a-kasse. Det bliver mine kollegerne virkelig glad for at høre.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dygtig personalet meget hjælpsom…

Super dygtig personalet meget hjælpsom jeg er glad for at stå i den fagforening🙂

15. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælpsomme personale, og at du er tilfreds med at være medlem. Tak for din positive feedback, Manuela.

Rigtig god dag herfra.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er god service og hjælp hvis du er…

Der er god service og hjælp hvis du er i tvivl om noget. Sød og rar personale som altid sætter sig ind i dit sted og møder dig, der hvor du er.

14. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Elona

Jeg er glad for at høre, at du oplevede god service og hjælpsomt personale.

Tusind tak for at tage dig tid til at give os denne anmeldelse og rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dejligt at tale med et…

Virkelig dejligt at tale med et impatisk menneske med tålmodighed. Gik derfra og følte at jeg kunne få hjælp til at komme videre

13. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Sussi

Hvor er jeg glad for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores medarbejdere. Det er dejligt at vide, at du føler dig hjulpet og støttet. Tak for din positive feedback og rigtig god dag til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En entusiastisk sagsbehandler

En entusiastisk sagsbehandler, som kan male selv den mest grå dag blå.

23. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Tusind tak for de fine ord, Claus. Dem sætter vi stor pris på.

Håber, at du må få en skøn dag!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mage til krænkende adfærd skal man lede længe efter. Man er aldrig medlem af den rigtige afdeling. De kan aldrig hjælpe med noget som helst, men krænke mennesker og agre psykiatere kan de.

Mage til krænkende adfærd skal man lede længe efter. Man er aldrig medlem af den rigtige afdeling. De kan aldrig hjælpe med noget som helst, men krænke mennesker og agre psykiatere kan de.

Det gælder i særdeleshed Foa Trekanten.

1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hej Line
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med FOA, da vi selvfølgelig gerne vil gøre alt hvad vi kan for at hjælpe vores medlemmer.

Jeg tager kontakt til dig pt. telefon, så vi sammen kan få udredt din oplevelse.

Venlig hilsen Nina Skov-Lauridsen, fagforeningsformand, FOA Odense

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke afsat tid nok

Ikke afsat tid nok.
Meget papirarbejde.

8. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Æv, det er jeg ked af at høre. Det går jeg selvfølgelig videre med.

Har du brug for en opfølgende snak, så hjælper jeg gerne med at formidle kontakten. Du kan skrive til mig på mewp@foa.dk.

Du er selvfølgelig også velkommen til selv at kontakte dit regionskontor på 4697 3777. De har åbent alle dage fra 8-18.

Håber, at du må få en god weekend.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse

7. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hvor er det godt at høre. Tusind tak for det og rigtig god dag til dig, Natascha.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En ualmindelig god medarbejder

Fik en meget stor hjælp en ualmindelig god medarbejder følte mig hørt og tryk
Han skal have alle de stjerner han kan få

7. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Johnna

Vi er glade for at høre, at du følte dig hørt og tryg, og at vores medarbejder var en stor hjælp for dig. Tusind tak for din positive feedback og de mange stjerner!

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var meget positivt og opløftende at…

Det var meget positivt og opløftende at tale med medarbejderen, der gav mig ny energi.
Hun fortalte om min muligheder, om kurser og videre forløb.
5 stjerner herfra.

26. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Lisa

Vi er glade for at høre, at samtalen med vores medarbejder gav dig ny energi og indsigt i dine muligheder. Tusind tak for de flotte 5 stjerner og rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter endt uddannelse…

At få en god hjælp og rådgivning til at komme ud i arbejde.

26. marts 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du har fået god hjælp og rådgivning til at komme ud i arbejde. Tak for din positive tilbagemelding, Lilian, og rigtig god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere