Banner for FOA/FOAs A-kasse

FOA/FOAs A-kasse Anmeldelser 2.090

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 454 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om kundeservicen og nævnte, at svarene var langsomme, eller at forskellige medarbejdere svarede med modstridende løfter. Enkelte oplevede også, at kontakten var vanskelig at etablere, og at brugeroplevelsen var forvirrende, hvilket efterlod dem med ubesvarede spørgsmål.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice. Mange fremhæver, at de følte sig lyttet til,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder fremhæver især hjælpsom og forståelig rådgivning fra... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydige oplevelser med kontakt. Nogle forbrugere roser den venlige og hjælpsomme service, hvor... Se mere

User experience

Kunder deler tvetydige meninger om brugeroplevelsen. Nogle anmeldere fandt oplevelsen uengagerende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var et meget hyggeligt sted man blev budt på kaffe både af manden der sad i receptionen og damen der gjorde rent . Da jeg kom ind til mødet var det det samme man følte sig bare i rigtig godt sel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft problemer med FOA udelukkende min skyld da der har været problemer med betalinger, grundet Akasse skift og problemer med betalingservice. Jeg har i dag været i kontakt medlems... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give stor ros til Katja, som er souschef i FOA’s A-kasse. Katja hjalp mig med at få styr på en situation, jeg havde med en medarbejder i A-kassen, hvor jeg blev sanktioneret u... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Fagforening
  2. nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Indtægtsbeskyttelsesforsikring

Skrevet af virksomheden

FOA er Danmarks tredjestørste fagforbund - med ca. 166.000 medlemmer fordelt på 31 fagforeninger. Størstedelen er ansat i kommuner og regioner, men vi organiserer også privatansatte. Med FOA er du garanteret et fagforbund, der kender dit fag og din branche. Derfor kan vi forhandle på dine vegne og sikre dig fair løn og arbejdsforhold. FOAs A-kasse er centralt ledet og har fem regionskontorer ude i landet. A-kassen har til formål at sikre dig som medlem økonomisk i forbindelse med arbejdsløshed, efterløn og forskellige andre ordninger, som a-kasserne administrerer. Derudover rådgiver og vejleder a-kassen inden for en række områder fx om jobsøgning. Vores 5 regionale kontorer har åbent for fysisk fremmøde i hverdagene mellem 9-16. Du kan ringe til os mellem 8-18 på 46 97 37 77.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har blandede følelser når det kommer…

Har blandede følelser når det kommer til foa.
Sidder lige nu med en følelse af at foa er arbejdsgiverens fagforening.
Har været nede med en sag der omhandler 6. Ferieuge uden løn, samt lørdagstillæg der er gået til afspadsering uden samtykke.
Jeg vil ikke sige at de ikke gjorde noget, men det virker til at foa har lige så meget styr på reglerne som arbejdsgiver har også er man jo lige vidt.
Og hvis man skal bruge en bisidder, kan man da bare bruge sin TR som har hovedet et vist sted på chefen
Overvejer at skifte fagforening.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Janne

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med din sag, og at du ikke synes, at du har fået bedre rådgivning i din fagforening end hos din arbejdsgiver.

Jeg vil rigtigt gerne tage sagen videre til din fagforening, så jeg håber, at du vil skrive til mig på mewp@foa.dk, så jeg ved, hvilken fagforening, du hører til.

Om du har lyst til at få en snak med fagforeningen, afgør du selv, men jeg vil rigtigt gerne som et minimum informere dem om denne sag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt arbejde

5. maj 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner, Jofaye.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen

Ingen ingen ingen 00

4. maj 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Roheena

Jeg er ked af høre, at du er utilfreds med dit møde.

Kunne du have lyst til at sætte nogle ord på, hvad der gik skævt til samtalen? Så må du rigtigt gerne skrive til mig på mewp@foa.dk. Skriv også gerne, om du har lyst til at tale med chefen for din lokale a-kasse.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Velkommen

At det blev en god samtale, hvor man blev lyttet til, og en god feedback på muligheder mht. Job og videre uddannelse.

24. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Charlotte

Jeg er glad for at høre, at du havde en god samtale og følte dig lyttet til. Tak for din positive feedback om vores vejledning omkring job og uddannelse.

Ha' en rigtig god dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God samtale!

God samtale!

30. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Tusind tak for de 5 stjerner, Annette. Dem sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hån mod medlemmer

Synes det er helt vanvittigt at man som gammelt medlem skal søge job i den mellemliggende periode indtil jeg starter nyt- fordi jeg ik skal på fuldtid- hån mod is FOAmedlemmer- føj

29. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Bettina

Jeg er meget ked af at høre, at du oplever det sådan, selvom jeg også godt kan forstå, at det virker mærkeligt, at man skal søge job, når man nu har et job på hånden.

Men som a-kasse og som medlem er vi/du underlagt nogle regler - nogle af dem giver mening - andre ikke helt), der handler om, at man skal stå til rådighed for arbejde.

Her skelnes der ikke mellem, hvor længe man har været medlem. Regler er regler - uanset, hvor meget vi synes, at de giver mening og er fair.

Jeg vil naturligvis gerne tilbyde dig en snak med chefen eller souschefen for dit a-kasseregionskontor om din sag. Skriv til mig på mewp@foa.dk - så sørger jeg for, at du bliver kontaktet.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg har fået det beste hjælp fra dem

28. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hvor er det dejligt at høre, at du har fået den bedste hjælp, Alezu. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner…

Meget imødekommende og empatisk personale. Der er god tid, når man har møde og de forklarer sagerne, så det er helt forståeligt

28. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Helene

Tusind tak for dine fine ord - dem sætter vi stor pris på her i FOAs A-kasse.

Må du få en skøn dag!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En virkelig Fagforening/A-kasse.

En virkelig Fagforening/A-kasse for virkelige mennesker, ganske enkelt!

28. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Carlo

Ja, jeg kan altså kun give dig ret, men tusind tak for at skrive det så præcist.

Håber at du må få en skøn dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejder sød og hjælpsom

Medarbejder sød at tale med samt meget forstående og hjælpsom

28. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hvor er det godt at høre, at du havde en god oplevelse med min kollega, Elisabeth. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde en meget ubehagelig oplevelse…

Jeg havde en meget ubehagelig oplevelse med FOA i forbindelse med min dagpengesag.

Jeg kontaktede dem, fordi jeg ved en fejl var blevet afmeldt Jobnet fra den 27. april, hvilket betyder, at jeg nu mister en uges dagpenge. Jeg forklarede, at jeg først starter i job den 1. juni, og at dette allerede var aftalt med min sagsbehandler i jobcentret, som havde opdateret min situation.

Alligevel fik jeg at vide, at det “ikke var deres problem”, og at de ikke kunne gøre noget ved det. Jeg stod tilbage med en følelse af ikke at blive taget seriøst eller mødt med forståelse.

Konsekvensen er, at jeg nu står i en meget presset økonomisk situation med to børn og uden indkomst i en periode.

Jeg havde forventet mere vejledning og en mere imødekommende tone i en så sårbar situation.

28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Camilla

Jeg er rigtig ked af at høre om din dagpengesag, som - ud fra hvad jeg kan forstå på det, du skriver - er en fejl hos jobcenteret.

Uanset set hvor fejlen ligger, så skal jeg beklage, at du ikke følte dig taget seriøst og at du oplevede manglende forståelse i din situation.

Vi tager naturligvis din feedback alvorligt, og jeg vil rigtig gerne bringe den videre til dit a-kasseregionskontor. Jeg tilbyder også meget gerne en snak med chefen eller souschefen for kontoret, men jeg håber, at du vil skrive en mail til mig på mewp@foa.dk, da jeg ikke kan se, hvilket kontor du hører til på baggrund af de oplysninger, jeg kan se. Men hvis du kan skrive til mig, så kan jeg slå dig op i vores system på din mailadresse.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er til en første samtale

Er til en første samtale. Hun taler fuldstændig ned til mig, og skære alting ud i pap, så jeg måtte stoppe hende, og sige at jeg havde fattede det.

27. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Pia

Jeg er virkeligked af at høre, at du havde denne oplevelse. I a-kassen tager din feedback alvorligt og vil rigtigt gerne sikre os, at det ikke sker igen.

Jeg sender selvfølge din anmelde videre til chefen for det regionskontor, du har talt med, men jeg vil høre, om du kunne have lyst til at tale med chefen eller souschefen derfra og måske fylde lidt flere ord på?

Hvis du har lyst og mod på det, må du rigtig gerne skrive til mig på mewp@foa.dk. Bare skriv "ja tak" i mailen.

Og endnu engang beklager jeg mange gange, men sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Samtale med Katrin

Katrine var virkelig sød . Lyttende og havde forståelse for min situation. Hun satte mig ind i reglerne for dagpenge og gav mig ideer og muligheder til hvordan jeg kan komme stille og roligt igang med mit arbejdsliv igen.

20. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Kære Bente

Jeg er virkelig glad for at høre, at du havde en god oplevelse med Katrine.

Tak for din positive feedback og håber, at du må få en rigtig dejlig dag.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel service

God og professionel service. Man føler sig godt behandlet og lyttet til.

23. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Hvor er det godt at høre, Jonas.

Tak for din positive tilbagemelding og de flotte stjerner.

Rigtig god weekend til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kase

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid sød og rar sagsbehandler

Altid sød og rar sagsbehandler, bliver altid mødt med et smil og velkommen.

23. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Vi er glade for at høre, at du altid bliver mødt med et smil og føler dig velkommen. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

God dag til dig, Ulla.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forståelse.

Forståelse.
Og god til forklaring

22. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord.

Rigtig god (forårs)dag til dig!

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende

Imødekommende, venlig og hjælpsom TAK 😊

21. april 2026
FOA/FOAs A-kasse-logo

Besvarelse fra FOA/FOAs A-kasse

Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse. Tusind tak for din venlige tilbagemelding og god dag til dig.

Mvh. Mette/FOAs A-kasse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere