Fluffys Anmeldelser 

59
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Til dato den dårligst oplevelse ever:o SÅ skuffet. Den eneste der var fik motioneret smilebåndet lidt var opvarmeren Martin.. Min kæreste blundende under forestillingen :o

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilslutter mig alle de andre dårlige anmeldelser. Jeg bestilte to par sko d. 22/8, pengene blev trukket 2 dage efter, men her d. 28/10 har jeg stadig ikke modtaget mine varer. Virksomheden svarer h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kære Fluffys!! Min datter har bestilt hjemmesko slut sep. Bekræftelse på levering og afsendelse kommer 1/10-23 Vi har endnu ikke fået pakken - vi har sendt to mails til jer og haft god tålmod... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilslutter mig alle de andre - har ikke fået mine penge retur. Efter at have ventet urimeligt længe, bad jeg om at få annullere ordren, det kunne de ikke den var afsendt (?) da pakken endelig ankom,... Se mere


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

59 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(59)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvor blir vores futter af???

Start med at svare på den million mails, jeg har sendt. Har vedsendt mange billeder i hver en mail jeg har sendt.
Jeg er dybt skuffet, og endnu mere min datter. Det er utroligt dårlig stil over folk, og især børn, som er en stor del af jeres klientel. Jeg kender Anders Storm, som anbefaler jer på Instagram og andre platforme.
Kæmpe øv. 😠👎

3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sko Returneret men ingen penge retur

Jeg købte sko i november, de blev leveret i januar. Jeg skrev med deres kunde”service” og aftalte jeg sendte dem retur. Det gjorde jeg og der er kvitteret for levering. Jeg har endnu ikke fået mine penge retur trods utallige mails.

9. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ny om mit køb hos Fluffys

Ny om mit køb hos Fluffys
Jeg har tidligere skrevet en meget dårlig anmeldelse angående Fluffys, der er så efterfølgende sket det at jeg har fået mine varer og de er faktisk en fin kvalitet men hvor er det ærgerligt at de ikke svarede på en eneste af mine 26 mails som jeg skrev til dem så kunne de have undgået min dårlige anmeldelse fra den 6/2 2023🤷‍♀️jeg syntes lige at jeg retfærdigvis vil skrive denne anmeldelse😊

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Tilslutter mig desværre de andre anmeldelser. Har forsøgt at kontakte dem op til flere gange uden held. Pengene er desværre hævet fra kontoen, så jeg ser handlen som et tab. Forventer ikke at modtage varen og kan kun glæde mig over, at beløbet ikke er større. Kan absolut ikke anbefale at handle med fluffy.dk. Har slet ikke ord for en dårlig kundeservice. 😣🥺
17.03: har lagt om længe modtaget min ordre ✌️

13. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DÅRLIG KVALITET OG INGEN SERVICE

HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!!!!!!

Betalt for et produkt, som allerede er gået i stykker efter 1 måned!! Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man har betalt så mange penge, og de allerede er i stykker..

Ikke nok med den lange vente tid på levering i 4 uger.. Så blev de taget i brug d. 31/12-2022 og allerede efter 4 ugers brug, er de ødelagte..

HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!!!!!!!!

1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par sutsko den 27/12-22…

Jeg bestilte et par sutsko den 27/12-22 hvor efter jeg modtager en ordre bekræftigelse hvor der står det kan tage 2-4 uger før man kan modtage dem men trækker allerede pengene 2 dage efter og nu er vi snart i februar og har stadig ikke modtaget min pakke ! Har forsøgt at skrive med dem men de er meget langsomme til at svare og den sidste besked har de slet ikke svaret på . tror desværre aldrig jeg ser de sutsko så mit råd til andre er køb ikke fra den hjemmeside .

26. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilslutter mig alle de andre

Tilslutter mig alle de andre - har ikke fået mine penge retur. Efter at have ventet urimeligt længe, bad jeg om at få annullere ordren, det kunne de ikke den var afsendt (?) da pakken endelig ankom, afhentede jeg ikke, da jeg havde købt et andet sted, nu har de ikke returneret pengene på min konto!
Rykkede i sidste uge får svar søndag at kontoret er lukket 🙈

28. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par hjemmesko d

Jeg bestilte et par hjemmesko d. 22/11 og fik en besked om, at der var leveringstid på 2-4 uger. De trak pengene med det samme. Efter 4 kontaktede jeg fluffys på deres hjemmeside og fik en besked på mail om, at skoene var på vej. I starten af januar kontaktede jeg PostNord, da der i deres trackingsystem stod “pakken har forladt afsenderlandet”. De kunne ikke hjælpe, da pakken endnu ikke var i dk. Kontaktede så fluffys igen og fik besked om, at pakken var i dk og PostNords system ikke virkede, men de ville holde mig opdateret. To uger senere havde jeg ikke hørt noget, og skrev så en mail om, at jeg gerne ville annullere min ordre. Herefter stoppede de med at svare på mine beskeder og jeg har ikke set skyggen af mine penge…

De er gode til at snyde… Hjemmesiden ser fin ud - men bestil ikke dine varer her. Det er ren fup.

21. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL!!

ADVARSEL!!! Brug ikke denne shop.
For det første tog det 5 1/2 uge før varen kom.
Da den endelig kommer, er det er forkert vare. Jeg kontakter kundeservice og fortæller at jeg har modtaget en forkert vare, den er kommet for sent og at jeg ønsker mine penge retur og at jeg har en forventning om at de selvfølgelig betaler fragten da de ikke har levet op til det jeg har betalt for.
De nægter at betaler fragten og informere om at de selvfølgelig beklager deres fejl- men at jeg selv er ansvarlig for st betale for fragt.
Jeg sender første mail 3.1.23 og de er langsomme om at svare og ofte skal jeg sende endnu en mail for at få svar.
I dag d 20.1.23 sender jeg dem en mail om at jeg ikke orker mere med dem, og at jeg selv betaler fragten retur så jeg kan få mine penge tilbage.
Til det er deres svar at jeg har overskredet mine 14 dages returret.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice og jeg vil fraråde alle at handle hos dem!

19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ALDRIG hos Fluffys!!!

Jeg bestilte et par sutsko efter at have set annoncer på Instagram og Facebook utallige gange - Hjemmesiden virkede tjekket og jeg glædede mig til mine smilende hjemmesko. Pengene blev hævet og jeg hørte aldrig mere end at de var på vej - Og jeg venter stadig! Når jeg kontakter Fluffys får jeg et standardsvar tilbage uden noget som helst konkret - Hvor er det bare en tarvelig måde, at drive forretning - Sælge et produkt til godtroende mennesker velvidende at de bliver snydt - Jeg håber at karma finder vej til Fluffys 😊🙃☹️😖😩🥺😳😱

10. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lang leveringstid

Købte et par Fluffys til min datter som en julegave. Jeg bestilte dem den 29/11-2022, men modtog dem først den 30/12-2022. Lidt ærgerligt, men der står dog, at leveringstiden er 2-4 uger, og min datter er glad for skoene. Jeg synes dog ikke at kvaliteten svarer til prisen.

29. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL

ADVARSEL: køb ikke fra denne virksomhed. Bestilte vare den 23. November, altså for snart 7 uger siden. Pengene blev trukket med det samme, men varen er ikke kommet. Har modtaget et falsk trackingnummer, som ikke kan bruges.
Så hvis du ikke vil snydes, skal du gå langt uden om Fluffys!

8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØB IKKE DERFRA!!!

Lad vær med at købe fra dette firma!!! Jeg bestilte et par sutsko herfra, efter at være faldet i deres fælde i form af reklamer på facebook og instagram. D. 08/12-22 bestiller jeg et par sutsko og efter 2 uger har jeg hverken modtaget en ordrebekræftelse eller information om, at min pakke skulle være på vej. Der er nu gået ca. 4 uger og jeg har stadigvæk intet hørt! Der er trukket det fulde beløb fra min konto. Jeg sendte første mail til firmaet efter 2 uger, der fik jeg af vide at det var mig, som ikke havde læst, at leveringen var 2-4 uger. Nu har jeg skrevet nr. 2 mail om, at jeg ønsker at modtage min pakke eller modtage mine penge retur - intet svar..
Lad for guds skyld vær med at bestille herfra!! Og hvor er jeg bare ked og sur over, at mine penge er gået tabt!!

Udover alt dette, så hver eneste gang jeg skriver på jeres opslag på instagram og facebook, at folk ikke skal købe fra jer - så bliver mine kommentarer sjovt nok fjernet hver eneste gang!! Og nu er jeg blokeret.. Dårlig måde at drive en virksomhed på!

7. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Fluffys-logo

Besvarelse fra Fluffys

Hej Nadia,

Det lyder som om du har haft en dårlig oplevelse med vores firma, og vi beklager dybt, at du har oplevet problemer med leveringen af dine sutsko og ikke har fået et tilfredsstillende svar fra os. Dette er ikke en standard, vi ønsker at opretholde, og vi vil gerne tage et kig på din ordre for at se, hvad der gik galt.

Vi vil gerne understrege, at vi altid forsøger at give vores kunder den bedste service muligt, og vi beklager dybt, hvis du ikke har følt, at du har fået den service, du fortjente. Vi vil gerne tage et kig på din ordre og se, hvad der gik galt, så vi kan løse problemet og sørge for, at det ikke sker igen i fremtiden.

Vi vil gerne benægte påstanden om, at vi ikke har svaret på dine mails og vil forsikre dig om, at vi altid forsøger at besvare vores kunders mails så hurtigt som muligt.

Vi håber, du vil give os en chance til at rette op på din oplevelse og vise dig, at vi tager vores kunders tilfredshed alvorligt.




Venlig hilsen,
Fluffys.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold dig langt væk!

Jeg bestilte hjemmesko i slut nov., pengene blev trukket få dage efter, og jeg har stadig ikke fået pakken leveret her knap 6 uger efter. Fik et falsk trackingnr. til PostNord, da jeg 3 uger efter bestilling kontaktede kundeservice (jeg valgte GLS som leveringsfirma, da jeg bestilte). Det er fusk for alle pengene - så hold dig langt væk fra Fluffys.dk!

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service og dårlig kvalitet!!

Ved et held har jeg modtaget sutskoene i julegave (men de var nær ikke dukket op, som alle andre oplever det).

Har gået med dem i en uge og de er allerede i stykker...

Det er virkelig ærgerligt at købe fra et firma der udgiver sig for at være bæredygtigt, og så finde ud af, at det er en billig Kina vare.

28. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Fluffys-logo

Besvarelse fra Fluffys

Hej Amalie,

Vi beklager meget, at du har oplevet problemer med vores sutsko. Det er ærgerligt at høre, at de allerede er gået i stykker efter blot en uge.

Vi vil gerne understrege, at vi tager vores bæredygtighedsforpligtelser meget alvorligt og gør alt, hvad vi kan for at sikre, at vores produkter er lavet af de bedste materialer og er holdbare samt betaler vi en Co2 afgift pr. sko leveret. Hvis du har oplevet problemer med vores sutsko, vil vi gerne hjælpe med at løse dette problem.

Vær venlig at kontakte os på 'fluffys.dk@hotmail.com', så vi kan finde en løsning og se, hvad vi kan gøre for at hjælpe. Vi ønsker selvfølgelig ikke du sidder inde med et par af vores Fluffy Hjemmesko, som du ikke kan bruge.

Vi ser frem til at høre tilbage fra dig!



Venlig hilsen,
Fluffys.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig en super dårlig oplevelse..

Virkelig en super dårlig oplevelse... Bestilte den 30.11.22... Hørte INTET fra dem efter der var bestilt... De var dog super hurtige til at trække pengene.

Har skrevet flere gange til kundeservice men får bare standardsvar tilbage og der svares ikke på hvornår jeg kan forvente at modtage min ordre.

Total fup firma.... Surt at sidde juleaften og mangle de 2 gaver der er bestilt ved dem.

Jeg handler der aldrig igen... Og det bør ingen andre gøre.

14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering!

Hurtig levering!! Jeg bestilte varen sent d. 14.12, og d. 16.12 får jeg en mail om at ordren er på vej, og at der vil gå 2-4 uger. Der panikkede jeg lidt og læste anmeldelser her inde og må indrømme jeg blev i tvivl om jeg nogensinde ville modtage pakken. Heldigvis fik jeg allerede en besked om min pakke kunne hentes d. 17.12 så jeg er fuld tilfreds og virkelig glad for pakken som blev givet i gave til en meget glad modtager. Jeg tænker det har været en skrivefejl med de 2-4 uge. Jet ville trygt købe fra Fluffys igen.

16. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Fluffys-logo

Besvarelse fra Fluffys

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse og for at have købt fra os. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse hos Fluffys.dk, og at du modtog din pakke hurtigere end forventet!

Vi beklager, at der var en skrivefejl i den oprindelige leveringsbesked, og vi vil sørge for at tjekke vores processer for at undgå lignende fejl i fremtiden. Vi er også glade for at høre, at du vil overveje at købe fra os igen i fremtiden, det ser vi frem til!

Tak igen for din anmeldelse og for at have valgt Fluffys.dk





Med venlig hilsen,
Fluffys.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere