Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 440 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne finder hjemmesiden nem at navigere på og sætter pris på, at det er let at finde de reservedele, de skal bruge. Mange oplever hurtig ordrebehandling og forsendelse, og flere fremhæver, at varerne ankommer som beskrevet og i god stand. Dog er der en del utilfredshed med responstiden fra kundeservice, hvor nogle oplever manglende svar på henvendelser. Leveringstiderne er også et tilbagevendende problem, da nogle forbrugere oplever forsinkelser i forhold til de lovede leveringstider, og i enkelte tilfælde modtager forkerte varer eller slet ingen levering.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer tvetydige oplevelser med produkter. Mange forbrugere rapporterer, at de modtog forkerte,... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydige oplevelser med leveringsservice. Mens nogle forbrugere roser hurtig levering, hvor... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordreprocessen. Mens nogle forbrugere rapporterer nem bestilling og hurtig... Se mere

Website

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med websitet. Mens nogle forbrugere roser websitet for at være nemt... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af responstiden. Kunder rapporterer om lange ventetider på svar, ofte... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering blev forsinket en dag ift. ordren. Om det var Postnord eller hos fixpart vides ikke, men ellers gik alt som det skulle.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da jeg ville bestilte en vare i fixpart læste jeg alle anmeldelser.... Hold da nu op Når men jeg er virkelig virkelig meget tilfreds med fixpart jeg er mere utilfreds med postnord men det er en and... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Produktet jeg bestilte er godt, men jeg valgte et produkt, som var angivet til at kunne leveres dagen efter, i stedet for 3 dage efter, og det kostede så ca. 100 kr. ekstra. Men det blev så i stedet l... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har skrevet en anmeldelse tidligere med 1 stjerne. De trak penge uden at det havde skrevet at de havde afsendt varen. Ikke brugbare svar fra kundeservice. Overholdt ikke leveringstid. Efter ca 14 dage... Se mere


3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en fryseskuffe d.21/1

Jeg har bestilt en fryseskuffe d.21/1, og har endnu ikke modtaget den. De har trukket pengene fra min konto da jeg lagde ordren, uden at afsende pakken. Jeg afventer stadig svar fra kundeservice, øv!

21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og enkelt

Simpelt koncept og fantastiske vejledninger.
Hurtig levering og ingen slinger i valsen.
Der må være nogle hvidevare-montører og servicevirksomheder, der hader jer.
Jeg elsker jer :-)

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FixPart - brug dem ikke

Fix part er en kundeservice katastrofe. Bestilte reservedel til Bosch tørretrumler. Tjekkede på deres hjemmeside at varen passede til modellen, så jeg bestilte. Fik en helt forkert varer, betalingen var selvfølgelig sket. Jeg kontakter kundeservice Per mail og dokumentere alt, de kan ikke kontaktes per mobil, har I fundet deres nummer. Fik en automatisk svarmail, hvorefter der absolut ikke sker noget, heller ikke efter rykker. Jeg kan ikke anbefale nogen at bestille hos Fixpart

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De angiver en misvisende leveringstid

De angiver en misvisende leveringstid. Der står levering inden for 1–2 dage, men der er nu gået en uge, og jeg har stadig ikke modtaget min bestilling eller fået nogen information om ordren. Bestil ikke med tillid til den angivne leveringstid, da din ordre måske ikke bliver leveret på den dato, der bliver lovet.

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lang leveringstid og ingen kontakt.

Lang leveringstid og ingen kontakt.
Det fremgår af hjemmesiden, at når man bestiller en varer, ankommer den dagen efter. Det passer desværre ikke helt. Der gik 5 dage før jeg modtog min ene reservedel.
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dem, men har kun modtaget et autosvar hvor de spørger, om jeg vil trække min besked tilbage.
Jeg har stadig ikke hørt noget efter 14 dage og regner ikke med at høre noget, da firmaet er i Holland.

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Anmeldelse

Da jeg ville bestilte en vare i fixpart læste jeg alle anmeldelser....
Hold da nu op
Når men jeg er virkelig virkelig meget tilfreds med fixpart jeg er mere utilfreds med postnord men det er en anden sag

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manglende service og ingen kommunikation

Jeg betalte 100kr ekstra for hurtig levering (dagen efter, stod der), men det tog over en uge. Jeg skrev og spurgte, hvordan jeg får mine 100kr tilbage, men de svarer ikke. Hvis du kan finde varen andetsteds, ville jeg gøre det.

31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende levering

Skulle have en reservedel til en opvaskemaskine. Der stod den var på lager, forventet levering 1-2 uger. Efter 2 uger var leveringen igen 1-2 uger og på lager. Efter 1 måned opgav jeg. Og der var den leveringsdatoen rykket igen. Bad om at få løbet annulleret uden at få svar. Måtte henvende mig igen, før der endelig var respons.

11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere