Fitanu Anmeldelser 40

Kupiłam buty Adidas, używane sporadycznie przetarły się na pięcie - reklamacja odrzucona… nie polecam, buty za 400 zł, słabej jakości co mówi samo za siebie.. wytłumaczenie wysłali w paczce z odesłanymi butami

Nach einer schnellen Lieferung der Bestellung und guter Qualität nun leider keine Kommunikation zwecks Umtausch möglich. Anfrage per Mail wird ignoriert. Schade.

Jestem bardzo zadowolona.
Jeden produkt mi pasował, więc zostawiłam.
Inny zwróciłam i nie było z tym żadnego problemu.
5/5. :)

Finger weg!!!
Andere Artikel, als bestellt geliefert bekommen.
Kundenservice reagiert ungefähr 1x nach 10x schreiben und das alles andere als effektiv. Mit Einwortsätzen, dann sowieso gar nicht mehr. Auf Paypal erfolgte auch keinerlei Reaktion trotz mehrerer Versuche. Dann sollte man die Rücksendung selbst bezahlen, trotz FALSCHE Artikel. Und so weiter… also, sucht euch lieber einen anderen Shop! :(

Rücksendung kostet Geld und es wurde nur ein Teil meiner Rücksendung erstattet! Fitanu reagiert nur langsam oder garnicht auf Anfragen und ich musste mir mein Geld mit Paypal Käuferschutz zurückholen!

Rücksendung sehr aufwendig und auf eigene Kosten. Nach 10 Tagen noch keinerlei Rückmeldung und kein Geldeingang.

Top Erfahrung!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Habe meine Lieferung in 2 Tagen bekommen - von Polen nach Deutschland! Preis-Leistungsverhältnis ok. Bin sehr positiv überrascht! Bestelle wieder ... bin super zufrieden! Vor allem, da ich am Anfang ein wenig skeptisch kritisch war, als ich die schlechten Bewertungen in Bezug auf Rücksendung und Rückzahlungen gelesen habe (musste nichts zurücksenden). Einfach Top ... schneller und zuverlässiger als Anbieten innerhalb Deutschlands.
Happy new Customer 🙌🏼

Very fast delivery, good tracking process

Schade, ich war bisher bei früheren Bestellungen mit dem Shop zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung jedoch wurde ein Artikel vergessen. Da ich das Geld zurück wollte, kontaktierte ich mehrmals den Kundenservice. Es gab keine Reaktion.

- T shirt received stained, imposible to clean, wasted money. returns are complicated at this store i wont even try.
- just one shipping option in my country and expensive.

Ich war skeptisch wegen des kleinen Preises für Schlittschuhe und dem Firmensitz in Polen. Aber es war alles perfekt. Die schnellste Lieferung überhaupt innerhalb 48 Stunden war die waren aus Polen angekommen. Auch die Rechnung und Sendungsverfolgung war sehr professionell. Geiler Laden!!! Super Markenprodukte zum Tiefsten Preis.

Rücksendung wird nicht gutgeschrieben. Achtung! Betrüger!!!! Erst liegt das Paket tagelang dort unbearbeitet dann wird angegeben dass es leer sei. Bitte unbedingt aufpassen. Wer hier kauft hat ist selber schuld! Betrüger!!!

Ich hatte zunächst eine negative Bewertung abgegeben, ändere diese nun jedoch, da die Rückerstattung meines Geldes erfolgte. Die Ware kam super schnell und unbeschädigt an, und das zu einem super reduzierten Preis! Ich hatte jedoch 2 Größen bestellt und eine zurück gesendet. Den Rückversand innerhalb Deutschlands muss man selbst zahlen. Die Rückerstattung des Geldes dauerte nun etwa 3 Wochen, wobei dazwischen Feiertage lagen. Ich habe leider nie eine Antwort auf meine ganzen Emails erhalten, die ich an das Unternehmen auf deutsch und auch auf englisch sendete. Daher ein Stern Abzug. Im Endeffekt ging nun alles gut. Kleiner Tipp: Am besten, man weiß ganz genau, was man sucht und muss nichts zurücksenden, dann erspart man sich den Stress!

Ich bin hier schon länger Kunde - top Preise & top Ware - Rücksendekosten muss man selbst übernehmen, mittlerweile ist der Rückversand aber nach Deutschland möglich, somit kostet es nur 6,99 Euro.
Rückerstattung dauert dann meist 20 Tage, bisher kam das Geld aber immer zuverlässig wieder zurück - daher klare Empfehlung.

Ich würde jedem abraten hier zu bestellen. Ich habe vor knapp 5 Wochen ein paar Schuhe zurückgesendet ( sie waren zu groß ). Seitdem erreiche niemanden dort telefonisch noch haben sie mir meine Geld zurücküberwiesen. Stattdessen bekomme ich immer wieder eine email in der sie mich bitten die ihnen Rechnungsnummer zukommen zu lassen. Das habe ich jetzt 4 mal getan. Ich glaube nicht mnehr das ich mein Geld zurück erhalte

Katastrophale rücksendungspolitik,, man wird ewig hingehalten, es dauert und dauert, die Rückzahlung dauert noch viel länger, man muss PayPal einschalten und so weiter und so weiter

Unterirdische Retoureabwicklung! Trotz nachweislich zurückgesendeter Ware (mit Sendungsnummer) bekomme ich bisher mein Geld nicht zurückerstattet.
Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet und hoffe, darüber mein Geld wiederzusehen!

Artikel ist leider nicht angekommen, Rückzahlung erfolgte schnell. Super Kundenservice.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei fitanu.com! Die Website ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Die Produktbeschreibungen sind klar und die Bilder entsprechen genau dem, was ich erhalten habe. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder!