God oplevelse at købe noget herfra, hurtig levering og meget hurtigt svar da jeg sendte en mail, da der desværre var et hul i den bamse vi havde bestilt. Dog vil barnet ikke bytte bamsen, da hun jo ha... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Lækkert tøj i god kvalitet og hurtig levering! Dog syntes jeg at det er lidt dyrt at betale 49kr for levering, specielt når det ikke engang er til døren.
Virksomheden har svaret
Rigtig gode produkter. Rigtig sød og meget hjælpsom kundeservice.
Virksomheden har svaret
Jeg købte et par Jas & Mika hjemmesko til min datter, som desværre viste sig at have en fejl kort efter brug. Jeg kontaktede kundeservice, og jeg må bare sige, at de leverer en service ud over det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
FirstGrade er et dansk tøjmærke som stræber efter at skille sig ud, og at have et unikt og enestående udtryk. Tøjet er altid produceret i højeste kvalitet, til priser som alle kan være med på. Virksomheden drives af de to unge entrepenører Jesper Mortensen & Eiqu Miller. Vi er bosat i Kolding - men man kan finde FirstGrade overalt i Danmark, hos vores mange forhandlere. Tag et kig på vores hjemmeside - vi har meget forskelligt slags tøj.
Kontaktoplysninger
Niels Bohrs Vej 12a TH, 6000, Kolding, Danmark
- 30 58 94 86
- lager@firstgrade.dk
- firstgrade.dk
4,0
God
664 anmeldelser
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra FirstGrade
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores bytteservice! 🙌
Stef, FirstGrade
Besvarelse fra FirstGrade
Tak for din feedback! Vi er kede af, at du har den oplevelse. Hos FirstGrade arbejder vi hårdt for at skabe en positiv impact, og vi støtter både events for børn og foreninger for unge. Vi sætter stor pris på vores kunders input og håber, at du vil overveje at give os en chance for at vise, hvad vi virkelig står for. 🙏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering og super hurtig…
Hurtig levering og super hurtig ombytning til anden størrelse - virkelig god stil.
Gaven var købt til et barn der blev dybt ulykkelig over ikke kunne passe trøjerne. Den hurtige ombytning til anden størrelse reddede det hele 👏☺️
21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med ombytningen og redde gaven – det betyder meget for os! 🎁👏
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at leveringen var hurtig! 🚚
Stef, FirstGrade
Besvarelse fra FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du fandt både hurtig levering og et stort udvalg hos os! 🎉
Stef, FirstGrade
Hurtig levering
Hurtig levering, hurtig med svar på mail.
Tasken er ikke tager i brug da det er en gave. Men den er flot.
6. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at levering og kundeservice var hurtig. Håber tasken bliver en stor hit som gave! 🎁
Stef, FirstGrade
Nøøøøøj et fedt event med alexander…
Nøøøøøj et fedt event med alexander husum i randers, helt vildt god service fra medarbejderne specielt ham gutten der stod ved plakaterne WOAW!
27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Mikkel,
Det lyder fantastisk!
Jeg er glad for, at du havde en så god oplevelse til eventet med Alexander Husum. Det er altid dejligt at høre, når medarbejdere gør en ekstra indsats for at give god service.
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Jeg var ude til Alwxander Husum event
Jeg var ude til Alwxander Husum event! - mega fed oplevelse og godt personale især ham med krøllerne, han var bare sød
Han fortjener helt klart en lønforhøjelse!
27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Alexander!
Tusinde tak for din gode feedback af Alexander Husum meet up! :)
Det sætter vi pris på
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Vaffelhest og Simba flyttede ind
Vaffelhest og Simba flyttede ind - til jubel for min datter :-)
Kvalitet og varer i tip top sand, hurtig levering.
Altid en fornøjelse at handle med First Grade
19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Helle,
Hvor dejligt at høre, at Vaffelhest og Simba er flyttet ind, og at din datter er glad! 🥳
Det lyder som en fantastisk oplevelse!
Vi sætter stor pris på din feedback om kvaliteten og den hurtige levering. Det er altid en fornøjelse at handle med jer også!
De bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Misfarvning efter vask. Hurtig respons og erstatning.
Vi har købt en lækker sort-hvid split hoodie fra Prodigy. Desværre blev den misfarvet efter første vask. Firstgrade var enormt hjælpsomme og vi fik tilsendt 2 Prodigy t-shirts som erstatning, da hoodien var udsolgt i den størrelse, vi skulle bruge. Tak for god service. Jeg har redigeret anmeldelsen efter hjælp.
18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Louise,
Tak for din besked! :)
Det altid er en god idé at have mere tøj med i maskinen, når man vasker nye tekstiler første gang, da der kan være overskudsfarve, ligesom der er med mange andre mærker.
Vil du ikke sende os en mail på Lager@firstgrade.dk, så finder vi nok en løsning på det. :)
Med venlig hilsen,
Sidse FirstGrade
Tøjet er fedt og pakkerne kommer hurtig
Tøjet er fedt og pakkerne kommer hurtig
30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse :)
Bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Jeg købte en Monkey bamse til live…
Jeg købte en Monkey bamse til live udsendelsen på Facebook og bamsen kom få dage efter. Kan ikke klage over leveringen i hvert fald. Vil klart købe flere ting.
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Camiilla,
Det er skønt at høre at du har haft en god oplevelse. :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Djina,
Tusind tak for din anmeldelse :)
God service og hurtig levering
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Rasmus,
Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse.
Tak for din anmeldelse :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Super tilfreds😊😊
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Lone,
Tusind tak for de søde ord :)
Her hjemme elsker vi jeres butik
Her hjemme elsker vi jeres butik, fantastiske mennesker, fantastisk kundeservice, lynhurtig afsendelse og jeres vare er virkelig god kvalitet
4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Louise,
Tak for de venlige ord! Vi er kun glade for at kunne hjælpe. :)
Hilsen Sidse,
FirstGrade
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Camilla,
Du skla have mange tak for din anmeldelse. :)
Virkelig god kvalitet
Virkelig god kvalitet, hurtig levering og god service hvis man har en reklamation.
5. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Tanja,
Mange tak for din feedback det betyder meget for os. :)
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle…
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle gange, og jeg er lige positiv hver gang.
Derudover har de den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, de er både imødekommende og yder mere hjælp og finder bedre løsninger på evt. problemer end de måske burde. Når det kommer til gaver til min ældste søn så handler jeg udelukkende på firstgrade da deres produkter er fantastisk kvalitet og bestemt er pengene værd.
Kunne man give flere stjerner end blot 5 så var de hermed givet ☺️
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Sandie,
Woaw, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft så postive oplevelser med os hver gang. :)
Vi stræber altid efter at yde den bedste kundeservice, og det betyder meget at vide, at vores produkter også lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til og hjælpe dig igen, og vi sætter stor pris på din støtte. ⭐️😊
Bedste hilsner Sidse,
FirstGrade
Hurtig levering og super kvalitet
17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FirstGrade
Hej Camilla,
Mange tak for de søde ord. :)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.