Jeg talte med Silas fra Fastspeed, da vi har mistet internetforbindelsen. Dette er grundet etablering af ny indkørsel, hvor fiberkablet kun var gravet 15 cm ned, hvilket ikke har været muligt for ent... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg har i et halvt årti haft med Fastspeed at gøre i både Erhverv og Privat regi. Jeg har tilmed haft med deres konkurrenter at gøre i især erhverv. Man skal lede længe efter det niveau af kun... Se mere
Virksomheden har svaret
Fastspeed har åbenbart haft problemer med opkrævning via mobile pay men ved et opkald til kundeservice hjalp Kuebra mig videre til, hvordan det skal tackles for at løse problemet. Det var en god hjælp... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ringede ind til fastspeed, da min betaling ikke var gået igennem for mit internet. I den anden ende tager Anton telefonen, og han forklarer præcis, hvad problemet indebar, og hvad jeg skulle gøre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Fastspeed
Skrevet af virksomheden
Fastspeed
Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Bedste kvalitet, pris og kundeservice!
Skrevet af virksomheden
- Fastspeed - Danmarks førende internetudbyder
- Siden etableringen og lanceringen af Fastspeed, har vi altid fokuseret på at gøre det RIGTIGE for kunderne og levere det, som kunderne vil have! Det betyder, at vi hver dag arbejder for, at du får Danmarks bedste internet til den billigste pris, med den suverænt bedste kundeoplevelse og service.
Kontaktoplysninger
Bygmestervej 10, 2. tv., 2400, København NV, Danmark
- 89873700
- kundeservice@fastspeed.dk
- fastspeed.dk
Fastspeed - DKs ultimative internet
4,8
Fremragende
55 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
En rigtig god og dejlig oplevelse af en…
En rigtig god og dejlig oplevelse af en god medarbejder som forstod både mit problem og hjalp mig hele vejen igennem jeg kan kun sige at hvis vi skal bedømme ud af fem stjerner og det er det eneste så vil jeg give ham ti med pil op han gjorde det virkelig godt
8. oktober 2026
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Super . Medarbejder Danny
Hurtig, kompetent og meget venlig hjælp. Super medarbejder ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Muhammed var imødekommende og hjælpsom
Muhammed var imødekommende og hjælpsom.
God mand! 🔥
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Mohammed er altid rigtig hjælpsom og…
Mohammed er altid rigtig hjælpsom og meget serviceminded.
8. oktober 2026
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Umuligt at få fat i deres kundeservice
Umuligt at få fat i deres kundeservice. Opkræver efter man har opsagt sit abonnement, lyver om at have sendt teknikker ud, opkræver for router efter beviseligt at have modtaget den. Ringer ikke tilbage når de lover det, elendig ansatte i kundeservice helt generelt. Dette stod på i 1 år hvoraf jeg havde fungerende internet i 1 måned.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Det var nemt at kontakt kundeservice og…
Det var nemt at kontakt kundeservice og løse problemet
8. oktober 2026
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Havde bestilt noget forkert internet…
Havde bestilt noget forkert internet men Mohammad var en ørn til at hjælpe mig igennem en ny bestilling
Meget høflig og venlig og yderst hjælpsom
Tænker jeg flytter mit mobilabonnement til jer når min bindingsperiode er udløbet
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Titel
Titel: Fantastisk service hos Fastspeed! ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg er meget tilfreds med Fastspeed og deres kundeservice!
En særlig stor tak til Nikolaj for den venlige, professionelle og hjælpsomme service. Han var imødekommende, tog sig tid til at hjælpe og gjorde hele oplevelsen nem og behagelig.
Det er virkelig dejligt at møde en medarbejder, der går op i god kundeservice.
Kan varmt anbefale Fastspeed! Mange tak til Nikolaj! 😊
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
God kundeservice som besvarede mine…
God kundeservice som besvarede mine spørgsmål og fik løst det jeg spurgte til.
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Jonas var super hjælpsom
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Mohamed var virkelig venlig
Mohamadreza var virkelig venlig, og høflig og hjælpsom. Selvom jeg ringede ind med noget, som ikke kunne lade sig gøre, var det en rigtig god oplevelse og meget behagelig samtale. Ville ønske jeg kunne give flere stjerner! Også langt bedre service end andre kundeservicemedarbejdere fra Fastspeed jeg ellers har snakket med…
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Nicolaj var imødekommende
Nicolaj var imødekommende, serviceminded og virkelig sød. En rigtig god oplevelse at tale med ham.
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Super god service
Super god service.
Jeg talte med Selim som både var super hurtig og hjælpsom! Han fulgte “problemet” til døren og sikrede det hele fungerede med det samme.
God oplevelse 👌
8. oktober 2026
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner! ⭐ Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service, så det er skønt at få så positiv feedback.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
//Sofie
Perfekt oplevelse
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐ Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback, og vi håber, at vi også fremover kan leve op til dine forventninger.
//Sofie
1. gangs kunde
Som 1. gangskunde fik jeg en rigtig god kvalificeret service fra medarbejderenved oprettelse af fibernet samt tv-pakke. Kan anbefales.
7. oktober 2026
Besvarelse fra Fastspeed
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐ Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback, og vi håber, at vi også fremover kan leve op til dine forventninger.
//Sofie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.