Jeg talte med Adam fra kundeservice i dag og fik hjælp til at sætte min router op. Han guidede mig tålmodigt gennem hele processen, trin for trin, og ventede, indtil jeg kom online. En virkelig god... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Ifbm. opsigelse af fiber internet hos Fastspeed grundet mulighed for internet via bruttoløn på job, talte med med Matys fra Fastspeed. Matys var imødekommende, venlig og serviceminded, og fik god vejl... Se mere
Virksomheden har svaret
Har lige skiftet fra anden løsning. Udstyret kom hurtigt med posten. Der er desværre ikke hul igennem til min fiberboks, så jeg fik lejlighed til at prøve deres kundeservice af. Max 5min. ventetid,... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi er rigtig godt tilfredse med Fastspeed og har altid oplevet en venlig og imødekommende service. I dag var ingen undtagelse. Ayah hjalp os igennem en række spørgsmål og var professionel, hjælpsom og... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Fastspeed
Skrevet af virksomheden
Fastspeed
Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Bedste kvalitet, pris og kundeservice!
Skrevet af virksomheden
- Fastspeed - Danmarks førende internetudbyder
- Siden etableringen og lanceringen af Fastspeed, har vi altid fokuseret på at gøre det RIGTIGE for kunderne og levere det, som kunderne vil have! Det betyder, at vi hver dag arbejder for, at du får Danmarks bedste internet til den billigste pris, med den suverænt bedste kundeoplevelse og service.
Kontaktoplysninger
Bygmestervej 10, 2. tv., 2400, København NV, Danmark
- 89873700
- kundeservice@fastspeed.dk
- fastspeed.dk
Fastspeed - DKs ultimative internet
4,8
Fremragende
55 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har talt med Villads
Jeg har talt med Villads. Han er professionel. Tak
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Professional tilgang til problem og…
Professional tilgang til problem og løsningsorienteret.
22. oktober 2026
Havde problemer med mit fiber
Havde problemer med mit fiber, Benjamin fandt ud af det lynhurtigt. Igen tusinde tak :D
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Meget fin service!
Meget fin service!
Rigtig god forståelse og hjælp med udsættelse af deadline for returnering af udstyr.
Med venlig hilsen
Jeanne de Gier
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse med Mohammed!
Venlig, rar og kompetent betjening. Mohammed var rigtig god!
22. oktober 2026
Super god service.
Super god service og venlige medarbejdere, som hurtigt og effektivt kan give svar.
Der er dog lidt lang ventetid, på at komme igennem på telefon, men alt i alt, kan jeg kun give mine anbefalinger.
22. oktober 2026
God kundeservice
Muhammed fik hurtigt fundet en løsning så jeg kunne beholde mit abonnement, god service!
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Kæmpe tak til Aykut for fantastisk…
Kæmpe tak til Aykut for fantastisk service og for at hjælpe mig med at løse problemerne med forsendelsen af mediekonverter!
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og effektiv kundeservice
I forbindelse med genhusning og derved flytning af internet, fik jeg fat i Muhammed fra deres kundeservice afdeling. Hurtigere og nemmere hjælp kunne ikke fåes. Muhammed var særdeles sød og hjælpsom og det hele blev klaret på under 10 min. Kun positive ting om fastspeed generelt herfra 😊
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ustabil forbindelse
5G-Internettet var langsomt og dårligt, når forbindelsen en sjælden gang i mellem faktisk var der. Min søn kunne kun søge på én ting på Google, før forbindelsen røg igen. Han måtte slå internettet fra og til igen på sin computer, før han igen kunne lave én søgning, hvorefter forbindelsen forsvandt igen. Derudover lovede Fastspeed 1000 Mbit, men jeg kunne kun måle 270 Mbit
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Anton hjalp hurtigt og på bedste vis…
Anton hjalp hurtigt og på bedste vis med tilslutning af internet.
22. oktober 2026
God kundeservice.
God kundeservice.
Benjamin var til stor hjælp.
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Frisk fyr ved navn Benjamin tog telefonen, og han var med det samme klar på at løse mit problem lige så snart vi blev enige om hvad det var der var galt. Det tog i alt kun 10 min. Fantastisk service!
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.