Banner for Fastspeed
Fastspeed-logo
Besøg websitet

Fastspeed Anmeldelser 

54.906
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Internetudbyder
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 10.272 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være yderst venlige, professionelle og meget imødekommende under de indledende samtaler samt ved opsætningen af forbindelsen. Mange forbrugere fortæller, at kundeservicen er i absolut topklasse, og at medarbejderne tager sig god tid til at løse tekniske problemer hurtigt og effektivt. Nogle anmeldere var ikke glade for den uventet lange ventetid på telefonen samt de udfordringer, der opstod med en ustabil internetforbindelse undervejs. Visse kunder nævnte desuden, at kundeservicen til tider kunne fremstå ufleksibel, og at det generelt var svært at få den nødvendige hjælp i visse situationer.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med personalet, idet forbrugere ofte fremhæver medarbejdernes venlige,... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, hvor forbrugere roser de hjælpsomme medarbejdere... Se mere

Customer service

Kunder deler positiv meninger om kundeservice og fremhæver ofte, at medarbejderne er utroligt hjælpsomme,... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver positive aspekter af svartid og oplever generelt hurtig betjening og korte ventetider på... Se mere

User experience

Mennesker rapporterer en generel tilfredshed og positiv oplevelse med servicen, idet anmeldere ofte fremhæver... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fastspeed’s medarbejder Kübra får helt klart topkarakterer i min bog. Nem og imødekommende omkring hurtig etablering af nyt internet samt hjælp omkring reservedele til min fiberboks. Alt ordnet i en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Silas var imødekommende og venlig over telefonen. Han afhjalp, et utroligt svært og komplekst problem. Derudover, kendte ham til min faste forside på nettet. Teamtalk.com Keep up the good woork

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige snakket med Cille fra kundeservice, og jeg er virkelig positivt overrasket over den gode service! Hun var super god til at forklare tingene på en forståelig måde og hjalp mig hurtigt og e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt noget forkert internet men Mohammad var en ørn til at hjælpe mig igennem en ny bestilling Meget høflig og venlig og yderst hjælpsom Tænker jeg flytter mit mobilabonnement til jer når... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Internetudbyder
  2. også i
  3. Filmstreamingtjeneste
  4. Internetserviceudbyder
  5. Telefon- og internettjeneste

Om Fastspeed

Skrevet af virksomheden

Fastspeed
Danmarks ultimative internet

Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥

Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆

Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for.

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.

Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!

Bedste kvalitet, pris og kundeservice!

Skrevet af virksomheden

Fastspeed - Danmarks førende internetudbyder
Siden etableringen og lanceringen af Fastspeed, har vi altid fokuseret på at gøre det RIGTIGE for kunderne og levere det, som kunderne vil have! Det betyder, at vi hver dag arbejder for, at du får Danmarks bedste internet til den billigste pris, med den suverænt bedste kundeoplevelse og service.

Kontaktoplysninger

Promotion box for Fastspeed

Fastspeed - DKs ultimative internet

Vi arbejder hver eneste dag, for at give dig en 5-stjernet oplevelse!

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

55 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(54.906)

10.552 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Langsom responstid på mail, men god telefonisk

De er super dårlige til at få svaret på mails, også selvom man har en igangværende korrespondance kørende..:/ Derudover er det lidt træls at hvis man går ind og kigger på sin profil og det abonnement man har, så står der ikke når den månedlige pris ændrer sig… så selvom der stod 99kr, endte vi med at betale 225kr næste måned… lidt misvisende at det ikke opdateres.
Dog er de super gode til at hjælpe hvis man ringer til dem! Så tak for god service i dag Jonas.

14. oktober 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opsigelse af abonnement

William, tog pænt imod min opsigelse. Han spurgte venligt til, om der var noget de kunne gøre, for at beholde mig som kunde. Jeg havde dog undersøgt mine muligheder og var afklaret om præferencer, så jeg takkede nej, til tilbud, og det blev respektfuldt modtaget.

14. oktober 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

venlig og professionel

venlig og professionel. Han tog sig god tid til at finde fejlen og få løst problemet.
Jeg er virkelig glad for den gode service og den hjælp, jeg fik. Det er dejligt at møde medarbejdere, der er så imødekommende og kompetente.

14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse med kundeservice

Emil og Mohammed fra Fastspeed kundeservice havde en rigtig god energi og gjorde alt for at løse mit problem. Det var effektivt og høfligt. Super oplevelse med kundeservice.

14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere