Meget venlig og professionel tilgang i forbindelse med udskiftning af motor til emhætte. Sagen løst i løbet af 24 timer- super godt
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte ny motor til emhætte hos Falmec på Nettet, efter deres bedste telefonrådgivning. Da min selvvalgte montør fejlede fælt - efterlod os med en fejlmonteret motor og en for stor regning - trådte L... Se mere
Virksomheden har svaret
Falmec har lige fra første kontakt været utrolig hjælpsomme. Falmec er virkelig kvalitetsprodukt, og deres service er ikke mindre, når det er en reservedel eller hjælp til evt. installation af den... Se mere
Jeg har oplevet en helt fantastisk betjening hvor personalet (via telefon og mail) hjalp med fejlfinding og løsning på problemet med min 10 år gamle emfang. Netop modtaget ny reservedel og fejlen er... Se mere
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget venlig og professionel tilgang i…
Meget venlig og professionel tilgang i forbindelse med udskiftning af motor til emhætte.
Sagen løst i løbet af 24 timer- super godt
Kvalitet og god service
Falmec har lige fra første kontakt været utrolig hjælpsomme.
Falmec er virkelig kvalitetsprodukt, og deres service er ikke mindre, når det er en reservedel eller hjælp til evt. installation af denne, som det drejer sig om.
Imødekommenhed over hele linien! 😊
Jan Petersen, Odense
Super god service
Super god service, også når tingene ikek gik helt som planlagt. Men de er hurtige til at hjælpe og udbeder fejlen ved Falmec.
Kun varme anbefalinger fra min side.
Super service og hurtig ekspedition
Super service og hurtig ekspedition.
God dialog og vejledning fra Lars. Tusinde tak
God service meget hjælpsom
Skuffende service ved defekt
Min oplevelse med Falmec har desværre været skuffende. Jeg sidder tilbage med en oplevelse af, at Falmec ikke tager ansvar for defekte køleskabe. Det er en ærgerlig følelse, da jeg egentlig gerne ville ofre ekstra penge på vinkøleskabet, mod en forventning om god service. Øv...

Besvarelse fra Falmecdanmark
Kvalitetsprodukter & fantstisk service
Kvalitetsprodukter, der bliver bakket op af helt igennem fantastisk kundeservice. Jeg vill ønske, at der var flere firmaer der gør som Falmec. De laver produkter der holder, der er nemme at montere og som efterfølgende ret nemt kan repareres, endda uden det skal koste det samme som at købe en helt ny emhætte. KÆMPE anbefaling herfra. Lysene i vores 8 år gamle emhætte begyndte pludselig ikke at virke ordentligt. Det hele blev fikset, med et par opkald og en mail. Jeg fik derefter tilsendt 2 reservedele, der blev leveret dagen efter...Jeg kunne endda selv udskifte det hele....og så kostede det under 500 kr. WOW siger jeg bare.
Utrolig god service lige fra første…
Utrolig god service lige fra første snak med en meget venlig kvinde, til jeg havde bestilt min ordre, 3 fedtfiltre til emhætte. Nu venter jeg bare på at de bliver sendt til mig 😊
Hurtig og prof service ekspedition
Hurtig, professionel og gnidningsløs service lige fra leverandør til reparatør og mellemled mellem disse. Vil kraftigt anbefale Falmec og bestemt kigge på andre produkter end den emhætte, vi fik i forbindelse med en køkkenrenovering, når det bliver aktuelt.
Helt uovertruffen kundeservice
En helt uovertruffen kundeservice såvel fra kontor siden som fra tekniker. har hjulpet os til at finde en løsning med en gammel emhætte hvor motoren var defekt.
førstes klasse rådgivning og hjælp - teknikeren samlede endda motoren i motorkassen for mig!! de varmeste anbefalinger til Falmec og specielt Lars Nybøll der er support ansvarlig
God og hurtig service og fejlfinding…
God og hurtig service og fejlfinding over telefonen. Tak til Lars.
Kan kun give de bedste anbefalinger for…
Kan kun give de bedste anbefalinger for god kunde service, løsningorienteret og meget hjælpsom når med har været alle andre steder .
Super service
Super service
Manglede Pærer til min emhættte, skrev en mail blev ringet op og vi fandt hurtigt en løsning.
Fantastisk service
Fantastisk service. Super produkt. Allerbedste anbefaling.

Besvarelse fra Falmecdanmark
Vi har en ældre Falmtec emhætte fra…
Vi har en ældre Falmtec emhætte fra 2013. Nu, efter 11 år skulle batteri på fjernbetjening skiftes.
Derefter fungerede det ikke.
Falmtec kunne sikkert have solgt os en ny fjernbetjening, men i sted for sende en anvisning hvordan den gamle fjernbetjening kommer til at funger igen - som den gør.
Det er gode service - også efter produktet er solgt.

Besvarelse fra Falmecdanmark
Blot en gentagelse: uovertruffen service
Købte ny motor til emhætte hos Falmec på Nettet, efter deres bedste telefonrådgivning. Da min selvvalgte montør fejlede fælt - efterlod os med en fejlmonteret motor og en for stor regning - trådte Lars og Thomas fra Falmec til med bedste rådgivning, på skrift og på video, og så klarede vi selv resten.
Tak. Sådan driver man virksomhed!
De bedste hilsner. Gurli & Bjarne

Besvarelse fra Falmecdanmark
God service til privatkunde
Bestilte reservedele til vores emfang. Stor hjælpsomhed med at finde de rigtige filtre. Holdt os løbende orienteret om status på ordren. Meget fin service.

Besvarelse fra Falmecdanmark
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







