Falmecdanmark Anmeldelser 42

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og professionel tilgang i forbindelse med udskiftning af motor til emhætte. Sagen løst i løbet af 24 timer- super godt

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte ny motor til emhætte hos Falmec på Nettet, efter deres bedste telefonrådgivning. Da min selvvalgte montør fejlede fælt - efterlod os med en fejlmonteret motor og en for stor regning - trådte L... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Falmec har lige fra første kontakt været utrolig hjælpsomme. Falmec er virkelig kvalitetsprodukt, og deres service er ikke mindre, når det er en reservedel eller hjælp til evt. installation af den... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har oplevet en helt fantastisk betjening hvor personalet (via telefon og mail) hjalp med fejlfinding og løsning på problemet med min 10 år gamle emfang. Netop modtaget ny reservedel og fejlen er... Se mere


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitet og god service

Falmec har lige fra første kontakt været utrolig hjælpsomme.
Falmec er virkelig kvalitetsprodukt, og deres service er ikke mindre, når det er en reservedel eller hjælp til evt. installation af denne, som det drejer sig om.
Imødekommenhed over hele linien! 😊
Jan Petersen, Odense

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service, også når tingene ikek gik helt som planlagt. Men de er hurtige til at hjælpe og udbeder fejlen ved Falmec.

Kun varme anbefalinger fra min side.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende service ved defekt

Min oplevelse med Falmec har desværre været skuffende. Jeg sidder tilbage med en oplevelse af, at Falmec ikke tager ansvar for defekte køleskabe. Det er en ærgerlig følelse, da jeg egentlig gerne ville ofre ekstra penge på vinkøleskabet, mod en forventning om god service. Øv...

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Falmecdanmark-logo

Besvarelse fra Falmecdanmark

Hej Anders,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger – det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade.

Hos Falmec bestræber vi os altid på at handle hurtigt og professionelt, når der opstår udfordringer. I tilfælde hvor en reparation ikke giver den ønskede effekt, er det almindelig praksis for os at ombytte produktet – præcis som det er sket i din sag. Det er en del af vores normale procedure og en måde, hvorpå vi sikrer, at vores kunder får en løsning, der lever op til både vores og deres egne forventninger.

Vi tager naturligvis ansvar, når noget ikke fungerer som det skal og vi sætter stor pris på, at du har valgt Falmec.
Vi forstår, at både kvalitet og service vægtes højt – og det gør det også hos os.

Det er vores håb, at det nye vinkøleskab lever op til dine forventninger og må bringe glæde fremover.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitetsprodukter & fantstisk service

Kvalitetsprodukter, der bliver bakket op af helt igennem fantastisk kundeservice. Jeg vill ønske, at der var flere firmaer der gør som Falmec. De laver produkter der holder, der er nemme at montere og som efterfølgende ret nemt kan repareres, endda uden det skal koste det samme som at købe en helt ny emhætte. KÆMPE anbefaling herfra. Lysene i vores 8 år gamle emhætte begyndte pludselig ikke at virke ordentligt. Det hele blev fikset, med et par opkald og en mail. Jeg fik derefter tilsendt 2 reservedele, der blev leveret dagen efter...Jeg kunne endda selv udskifte det hele....og så kostede det under 500 kr. WOW siger jeg bare.

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og prof service ekspedition

Hurtig, professionel og gnidningsløs service lige fra leverandør til reparatør og mellemled mellem disse. Vil kraftigt anbefale Falmec og bestemt kigge på andre produkter end den emhætte, vi fik i forbindelse med en køkkenrenovering, når det bliver aktuelt.

13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt uovertruffen kundeservice

En helt uovertruffen kundeservice såvel fra kontor siden som fra tekniker. har hjulpet os til at finde en løsning med en gammel emhætte hvor motoren var defekt.
førstes klasse rådgivning og hjælp - teknikeren samlede endda motoren i motorkassen for mig!! de varmeste anbefalinger til Falmec og specielt Lars Nybøll der er support ansvarlig

31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service
Manglede Pærer til min emhættte, skrev en mail blev ringet op og vi fandt hurtigt en løsning.

24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service. Super produkt. Allerbedste anbefaling.

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Falmecdanmark-logo

Besvarelse fra Falmecdanmark

1000 tak Ole... God sommer!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har en ældre Falmtec emhætte fra…

Vi har en ældre Falmtec emhætte fra 2013. Nu, efter 11 år skulle batteri på fjernbetjening skiftes.
Derefter fungerede det ikke.
Falmtec kunne sikkert have solgt os en ny fjernbetjening, men i sted for sende en anvisning hvordan den gamle fjernbetjening kommer til at funger igen - som den gør.
Det er gode service - også efter produktet er solgt.

11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Falmecdanmark-logo

Besvarelse fra Falmecdanmark

Kære Hans-Christoph. Tak for at du deler din gode oplevelse her... Vi er glade for at kunne hjælpe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blot en gentagelse: uovertruffen service

Købte ny motor til emhætte hos Falmec på Nettet, efter deres bedste telefonrådgivning. Da min selvvalgte montør fejlede fælt - efterlod os med en fejlmonteret motor og en for stor regning - trådte Lars og Thomas fra Falmec til med bedste rådgivning, på skrift og på video, og så klarede vi selv resten.
Tak. Sådan driver man virksomhed!
De bedste hilsner. Gurli & Bjarne

4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Falmecdanmark-logo

Besvarelse fra Falmecdanmark

Hej Gurli og Bjarne.
1000 tak for at i deler jeres oplevelse. Dejligt vores supermænd i service fik det løst ...
Venligt Bo Ellehave

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service til privatkunde

Bestilte reservedele til vores emfang. Stor hjælpsomhed med at finde de rigtige filtre. Holdt os løbende orienteret om status på ordren. Meget fin service.

3. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Falmecdanmark-logo

Besvarelse fra Falmecdanmark

Kære Knud. Tak for din vurdering af vores serviceafdeling. Din ros er vores største motivation, 1000 tak herfor

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere