They were closed when I purchased my products but they here was no reference on the web. Then once they reopened it took another 3 weeks until my purchase arrived even though I selected the fast sh... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gutes ersatzteil so war es mir möglich meinen Vespa Sitz zu retten und nicht wegzuwerfen. Der Verkauf und Versand war auch Super würde immer wieder bei dem Händler einkaufen.
It was my second purchase, No problems, good service. Also, the price of the Item bought was lower in comparison to other online stores that sell the same part.
The part was sent exactly as described, dispatching pretty quickly (DHL were another matter, I will use NL post in future) but the part arrived and was exactly as described no surprises no fuss. A day... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Falan Parts is a Vespa specified parts webshop. We ship worldwide with an availability of more than 50.000 Vespa parts. We have a wide variety of parts, from unique brands to mainstream Piaggio parts.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
404 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 41 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I’m really happy with my Vespa
I’m really happy with my Vespa. Thank you so much for the accommodation!
17. oktober 2025
They are explanatory
They are explanatory, answer questions, and are willing to help. Sometimes they are slow to respond to emails. Their local mail service is a bit slow (at least for Greece).
Noah is a valuable collaborator.
27. oktober 2025
It took almost two months to get
It took almost two months to get the parts I ordered. I was in contact with costumer service but it didn’t help at all
13. oktober 2025
Very slow and incomplete
Very slow comunication, very slow for shipping, incomplete order.
27. august 2025
Je déconseille vivement
Je déconseille vivement ! J'ai passé commande le 02/09/25 avec un supplément pour la livraison DPD qui assure un suivi du colis.
3 semaines plus tard, aucune nouvelle, je relance, ils me disent que le transporteur avait "perdu de vue" mon colis et qu'il sera livré rapidement. 2 semaines plus tard je relance, j'attends 1 semaine pour avoir une réponse avec un ton déplaisant et des smileys me disant que c'est de ma faute si j'ai choisi DPD... Attendant toujours ma commande 1 semaine plus tard, je leur envoie un mail pour annuler ma commande. Je les appelle sans succès. Et miracle! Après 1 mois et demi d'attente, alors que j'ai demandé le remboursement de ma commande, je reçois mon colis, par Chronopost, sans aucune excuse, seulement un mail pour m'informer (et toujours un smiley) pas sérieux du tout !!!
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra falanparts.com
Hi Gerald,
Thank you for your review.
However, your order totals € 8,00 😅. And we double-checked —we are the cheapest with these screws on the internet.
Could you please email us and let us know what you find expensive? We have the feeling that this review is not meant for us.
Thank you in advance.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Great service
Great service, arrived without any issues. Will use the service again
15. september 2025
Llegaron antes de lo previsto aunque…
Llegaron antes de lo previsto aunque deberían traer instrucciones de como montarse correctamente
10. september 2025
Kesälomatilaus
Lähetykseni unohtui paikalliseen postiin, ja se viipyi yli 3 viikkoa ylimääräistä, eikä ehtinyt enää tälle ajokaudelle. Itse palvelu oli asiallista ja ammattimaista tätä kömmähdystä lukuun ottamatta. Kuten aina, kun olen sieltä tilannut. Suosittelen yritystä.
28. august 2025
Immer wieder gerne!
26. august 2025
Besvarelse fra falanparts.com
Lieber Sandor,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bestellungen.
Wir schätzen Sie als Kunden von Falan Parts.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Falan Parts
Top Service!
All meine Fragen rund um das Produkt wurden zeitnah und fachlich kompetent beantwortet!
3. september 2025
Besvarelse fra falanparts.com
Lieber Dirk,
Vielen Dank für die Bewertung und die Bestellung.
Mit so schönen Blinkern kann man nichts falsch machen. Viel Spaß!
Viele Grüße,
Team Falan Parts 😎
Great to deal with you
Great to deal with you. Fast shipping and the product was as I wished
20. august 2025
Besvarelse fra falanparts.com
Dear Josephine,
Thank you for the review and the order.
We hope you will enjoy the parts :)
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
I am very satisfied
19. august 2025
Besvarelse fra falanparts.com
Dear Valon,
Thank you for the review and the order.
For sure, one of the best-looking Vespas in your country!
Hope to see you back again soon.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Great service
Great service, questions answered quickly, fast delivery and top products!
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra falanparts.com
Dear Tom,
Thank you for the review and the order.
That is what we like to hear! We hope you will enjoy the parts.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
excellent product
20. august 2025
Besvarelse fra falanparts.com
Dear Toygan,
Thank you for your review. What should we do without customers like you :)
We hope to see you back again soon.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.