Facileocchiale ha un servizio di assistenza pessimo!!!! Anzi, inesistente. Ho scritto tantissimi mail e non rispondono, sono passati mesi e ho abbandonato l'idea di ordinare gli occhiali da loro. Il s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Azienda seria con un ottimo servizio post vendita. Il rapporto qualità/prezzo è altissimo: montature e lenti di qualità a un prezzo ottimo infinitamente più basso rispetto a quello dei negozi senza pe... Se mere
Sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto. Gli occhiali graduati sono stati realizzati con grande attenzione, rispettando scrupolosamente la prescrizione dell’oculista. Buon compromesso tra qualità... Se mere
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ingrosso montature e lenti. I migliori prezzi in italia.
Kontaktoplysninger
20, 39100, Bolzano, Italien
- clienti@facileocchiali.it
- facileocchiali.it
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Evviva.....
quello che penso sinceramente e dovrebbero saperlo anche i negozi ottici, è un sistema per contrastare la loro speculazione, non dico sulle montature ma principalmente sul costo delle lenti.

Besvarelse fra Facileocchiali
Occhiali Progressivi
Ho acquistato un paio di occhiali con lenti Progressive.
Tempi di consegna circa 1 mese dovuto alle festività Natalizie ok.
Premetto che sono occhiali complessi per la lavorazione delle lenti dovute al elevate diottrie.
Nel complesso un buon lavoro non OTTIMO, ma ci può stare.
Il prezzo e molto buono anche le lenti sono di buona qualità.
Quello che non mi ha convinto è la montatura scelta che sembra molto fragile di qualità non da ricomprare, devo fare molta attenzione nel aprirli e chiudere ho paura che si rompono.
Il servizio assistenza è presente è rispondono in breve tempo, peccato che si può comunicare soltanto per email, dovrebbero attivare un altro canale, anche per capirci meglio sulle esigenze del cliente.
Ma tutto sommato a questi prezzi abbordabili va bene.
Sicuramente farò altri acquisti e consiglio vivamente.
Complessivamente sono soddisfatto anche perché sono lenti difficili da lavorare.
Bravi e cortesi.

Besvarelse fra Facileocchiali
Esperienza positiva
Il servizio è stato efficiente e con tempi di lavorazione piuttosto veloci. La qualità delle lenti è adeguata al prezzo.

Besvarelse fra Facileocchiali
Ho avuto la possibilità di sostituire…
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di spedizione e tracciabilità della lavorazione funziona perfettamente. Bisogna solamente avere un po' di pazienza perché in base alla disponibilità delle lenti i tempi si allungano. Ho spedito i miei occhiali il 24 febbraio e ricevuto il prodotto finito, ben impacchettato il 12 marzo. Ottimo servizio

Besvarelse fra Facileocchiali
Occhiali davvero belli e confortevoli
Occhiali davvero belli e confortevoli, con una spedizione estremamente rapida.

Besvarelse fra Facileocchiali
Qualità prezzo impeccabili.
Qualità prezzo impeccabili
Consegna rapida.
Dimensione perfetta!
Gradazione perfetta!
Belli, leggeri...ne prenderò sicuramente un altro paio

Besvarelse fra Facileocchiali
tutto ok. una valida alternativa al classico ottico
qualità, assistenza, convenienza. da migliorare involucro di spedizione.

Besvarelse fra Facileocchiali
Di una cortesia e professionalità…
Di una cortesia e professionalità eccellenti. Se dovessi avere ancora bisogno mi rivolgerò assolutamente a loro.

Besvarelse fra Facileocchiali
Lenti perfette!
Lenti perfette montate alla perfezione sulla mia montatura. Rapidissimi e professionali come sempre!

Besvarelse fra Facileocchiali
Esperienza molto positiva
Assistenza ordine cortese e professionale. Ho cambiato le lenti a una mia montatura. Prodotto ottimo come da aspettativa. Saro" ancora cliente e lo consiglio.

Besvarelse fra Facileocchiali
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Un numero di telefono sempre disponibile. Si sono fatti carico di un errore mio, inviandomi altri occhiali. Acquisterò ancora da loro.

Besvarelse fra Facileocchiali
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Tutto perfetto!! dalla scelta della montatura alle lenti (miopia) super sottili e credo di buona qualità, ma lo dico da profano e li uso solo da una settimana per dirlo con certezza. Al momento sono soddisfatto dell'acquisto, lo consiglierei e lo rifarei. Ho inviato la ricetta dell'oculista per essere certo di non sbagliare. Unico neo che posso trovare, è che sono arrivati in una busta con custodia semirigida con rischio schiacciamento nel trasporto.

Besvarelse fra Facileocchiali
Ci sono stati dei problemi con BRT per…
Ci sono stati dei problemi con BRT per la consegna, ma facileocchiali mi ha aiutato a risolvere il problema

Besvarelse fra Facileocchiali
Venditore di onestà e capacità professionale ineguagliabili.
La mia esperienza con questa Azienda è stata significativamente segnata dalla sincera quanto rara ed elevata capacità professionale del Manager Alessandro, persona eccezionalmente disponibile, capace di trovare vere soluzioni alle necessità/esigenze degli acquirenti. Sono pienamente soddisfatto dei miei occhiali, perfetti, ma ancor più sono contento d'aver conosciuto una persona che lavorando davvero bene è assolutamente degna di stima e fiducia.

Besvarelse fra Facileocchiali
Servizio clienti pessimo dei peggiori esistente
A tutt'oggi dopo aver ricevuto l'ordine ed avere chiesto prima dei chiarimenti in merito alla consegna l'ordine risulta con id "130593" è: "Laboratorio".
ho scritto al servizio online, nessuna risposta.
Pessimo servizio.
Attenzione, di pessimo c'è il servizio clienti (quello per intenderci che si contatta attraverso un form sul sito) per il resto, qualità degli occhiali e corriere per la consegna assolutamente da 5 stelle-

Besvarelse fra Facileocchiali
ottima esperienza
ottima esperienza, ho spedito la mia montatura e fatto mettere delle lenti da sole sfumate, risultato ottimo ad un prezzo super!

Besvarelse fra Facileocchiali
Buon acquisto
Ordine ricevuto correttamente, il prodotto è conforme a quello che avevo richiesto

Besvarelse fra Facileocchiali
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro, occhiali belli ed economici, molto ben fatti .
Sono stati anche veloci nel produrre le mie lenti su misura!
Da consigliare !

Besvarelse fra Facileocchiali
Occhiali comodi con lenti precise alla…
Occhiali comodi con lenti precise alla prescrizione. Consegna e spedizione nei tempi indicati al momento dell ordine

Besvarelse fra Facileocchiali
Occhialli perfetti
Occhialli perfetti, facile acquisto, sono molto soddisfatto dell'acquisto, finalmente occhiali da vista a prezzi onesti

Besvarelse fra Facileocchiali
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







