God info på nettet. Overskuelig. Helt ok kundeservice. Ikke en der forsøgte at prakke mig alle mulige andre produkter på. Jeg kunne så godt ønske lidt mere vejledning om hvordan man oplader med je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Generelt er der god service hos EWII men kunne godt tænke mig at alle afgifter og tillæg var noget billiger der er mange kunder som betaler og el nettet er jo etableret og skal kun vedligeholdes Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk god support. Har lige fået den mest fantastiske hjælp til min internetforbindelse af Mads fra Ewii. Han guidede mig til at udskifte min router til en bedre samtidig med at give særdeles god... Se mere
Virksomheden har svaret
Ingen forudbetalinger - udelukkende ens forbrug, bagudbetalt og månedligt. Ingen har dine penge stående til gode renter. Nemt, enkelt og gennemskueligt. Priser på el for det kommende døgn er med al... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om EWII
Skrevet af virksomheden
EWII er en dansk energikoncern, der sælger faste og variable elaftaler til forbrugere og elbilister, ladeboks til elbilen samt hurtigt, stabilt internet til både private og erhverv i hele landet. Er dit strømforbrug højt eller lavt? Oplader du oftest elbilen hjemme eller ude? Uanset dit behov, så finder du en løsning hos EWII. Du finder også EWIIs offentlige ladestandere i hele landet - og hvis du har lade-el fra EWII, så får du rabat på farten.
Få gode tilbud og info om konkurrencer
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og hold dig opdateret med aktuelle tilbud, nyttig viden og andre fordele.
Få gode tilbud og info om konkurrencer
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og hold dig opdateret med aktuelle tilbud, nyttig viden og andre fordele.
Hvordan må vi hjælpe dig?
Skrevet af virksomheden
- Se hvor meget strøm du bruger
- Som kunde hos EWII får du adgang til vores selvbetjening, som 24/7/365 giver dig overblik over dit forbrug. Det er nemt for dig at se dit elforbrug helt ned på timeniveau og holde styr på dine produkter hos EWII. Du får også et overskueligt overblik over dine betalinger og regninger, ligesom du får adgang til gode råd og artikler om, hvordan du sparer på energien.
- Undgå aconto regninger
- Hos EWII betaler du kun for dit faktiske elforbrug én gang om måneden. Vi synes nemlig ikke, at det er fair, at du skal lægge ud for dit elforbrug.
- Ring eller skriv til os
- På ewii.dk/kundeservice finder du ofte stillede spørgsmål. Her kan du også finde åbningstider i Kundeservice og Teknisk Support.
Udsving i energiforbrug?
Følg dit forbrug på selvbetjeningen
På selvbetjeningen har du mulighed for at følge dit forbrug og dermed reagere, hvis det skulle stige eller falde uventet.
Gå til selvbetjeningen
Gå til selvbetjeningen
Kontaktoplysninger
Kokbjerg 30, 6000, Kolding, Danmark
- Kundeservice: 70 55 55 55 - Teknisk Support: 70 55 55 56
- ewii@ewii.dk
- ewii.dk
Spar 20% på Allente TV-pakker hos EWII
4,2
God
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig ekspedition og et abonnement…
Hurtig ekspedition og et abonnement tilpasset mit forbrug.
23. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Aino
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at se, at vores hurtige ekspedition og skræddersyede abonnement passer perfekt til dit forbrug.
Tak for din positive feedback.🙌
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Beste selvskab bedste priser bedste…
Beste selvskab bedste priser bedste kundeservice
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej SELECT Al
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi sætter stor pris på dine venlige ord og er glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med både vores selskab, priser og kundeservice. Din tilfredshed betyder alt for os.
Tusind tak for at bruge din tid, på at dele dette med os.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Hjælpsomhed
Hjælpsomhed, der er en mangelvare hos en del firmaer i dag.
Jeg skulle have oplyst om vores addresse havde mulighed for fibernet.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at vores hjælp var værdsat. Vi bestræber os altid på at give klar information, så det er dejligt det også er din oplevelse. 🤩
Tak for din positive feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har fået perfekt rådgivning, og at arrangementet af opgaven har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Fantastisk let og fuldstændig smertefrit digitalt skifte!
Det har været en utrolig positiv oplevelse at skifte til EWII. Hele processen med at flytte og ordne alt digitalt kørte helt gnidningsfrit, hurtigt og enkelt. Det er sjældent, det er så nemt at klare alting selv på nettet. Fem velfortjente stjerner for en enkel og overskuelig løsning!
17. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Niels
Tusind tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner. 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en så god oplevelse med at skifte til os. Hvor er det dejligt, at du oplever processen som både enkel, hurtig og overskuelig – det er netop sådan, vi gerne vil gøre det for vores kunder. ✨
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Nina/EWII
Selvom jeg er ikke hjemme jeg får…
Selvom jeg er ikke hjemme jeg får stadig regning
Kunne ikke forstå
4. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Mesut
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at regningen har givet anledning til undren.
Selvom man ikke er hjemme i en periode, vil der stadig være udgifter på elregningen. Det skyldes blandt andet faste abonnementer til elselskab og netselskab, som opkræves uanset forbruget. Derudover vil fx køleskab, fryser eller andet udstyr der er tilsluttet strøm, fortsat bruge en mindre mængde el.
Jeg kan se at dit registrerede forbrug ikke har været særligt højt i perioden, men de faste omkostninger og et eventuelt mindre strømforbrug vil stadig fremgå af regningen.
Har du spørgsmål til din regning, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi gennemgår gerne regningen sammen med dig.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
god service
17. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Jonna
Mange tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner. 🤩
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Kundeoplevelser
En utrolig behagelig og god samtale med…
En utrolig behagelig og god samtale med en medarbejder der ydede en rigtig god service og fik svaret på de spørgsmål der var. Hvilket der så endte ud i at jeg blev ny kunde.
18. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Thomas
Mange tak for din fantastiske anmeldelse.
Det er jeg utroligt glad for at høre, at du havde en så behagelig og god samtale med en af vores medarbejdere. Det er vores fornemmeste opgave at yde god service og besvare alle spørgsmål, så det er dejligt at vide at det lykkedes.
Vi byder dig hjertelig velkommen som ny kunde og ser frem til et godt samarbejde.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Besvarelse fra EWII
Hej Annalise
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Jeg er enormt glad for at høre, at alt er tilfredsstillende, samt at du har fået en fin information.
Det betyder utrolig meget for os, at du har brugt din tid på at dele din oplevelse med os, så tusind tak for det.
Du ønskes en herlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Fremragende hurtig og præsis leveing
17. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Karl
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er meget glad for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige og præcise levering. Mange tak for din positive feedback.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Ingen selvbetjening i "Selvbetjening".
Ingen selvbetjening i "Selvbetjening".
Man bliver sendt rundt i cirkler til ligegyldig reklame, uden at kunne rette betalings-eller andre oplysninger. De ændrer uden min accept, opsigelsesdatoen fra 1. til 3. august, selvom den er varslet rettidigt til d. 1. Sender derefter en regning på små 30 kr. for de tre dage, som det er umuligt at afvise i deres ikke eksisterende selvbetjening eller i banken, hvor betalingen ikke fremgår.
22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Bo
Tak for din feedback. Jeg
forstår godt at det kan virke frustrerende når en ophørsdato ændres.
Årsagen er at den 1. august var en dag, hvor fiberselskabets systemer ikke kunne gennemføre nedtagelser. Derfor blev ophøret automatisk flyttet til den 3. august, som var den første mulige dato.
Jeg kan sagtens forstå dette er frustrerende for dig som kunde, men det er netejer, altså fiberselskabet som ikke kunne nedtage på datoen d. 01.08.2026.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Kundeoplevelsesteamet
Jeg gider simpelthen ikke at blive…
Jeg gider simpelthen ikke at blive presset til at give en god kommentar . Bare fordi jeg har givet dem en god kommentar via deres system
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, hvis vores invitation til at anmelde din oplevelse har føltes som et pres. Det er bestemt ikke vores hensigt.
Når en kunde har været i kontakt med os, udsendes der automatisk en invitation til at dele sin oplevelse. Formålet er at få ærlig feedback, så vi kan lære af både gode og mindre gode oplevelser. Det er helt frivilligt om man ønsker at afgive en anmeldelse, og altså ikke pres.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
God service
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Pop
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at se, at du har modtaget en god service, og at den er til hele 5 stjerner.
Det betyder enormt meget for os, at du har brugt din tid på at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Bundærlig kundeservicemedarbejder
Meget meget venligt kundeservice-medarbejder (Mads), som fik oprettet en sag på vores mærkværdige vandforbrug. Derudover prøvede han at få os tilbage til Ewii, som vores leverandør af såvel el som wifi. Han var bundærlig, og kunne ikke "hamle" op med vores nuværende leverandører. Tip top kundeservice fra Ewii!!!!
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Lars
Tusind tak for din enormt fine anmeldelse.
Jeg er meget glad for at høre, at vores medarbejder ydede en fremragende service og hjalp med jeres spørgsmål. Det glæder mig at vi kunne hjælpe jer, selvom vi ikke kunne matche jeres nuværende leverandører. Jeres positive feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på jeres anerkendelse af vores kundeservice. Vi bestræber os altid på at være ærlige og hjælpsomme.
Tak for at bruge din tid, på at dele oplevelsen med os.
Du ønskes en herlig dag.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Super god kundeservice
Super god kundeservice, nem og brugervenlig selvbetjening, hurtigt og stabilt internet til en fornuftig pris.. kan varmt anbefales
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice, selvbetjening og oplever, at du får hurtigt og stabilt internet til en god pris. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner
Marlene /EWII
Et godt Elselskab
Jeg er bare glad for mit elselskab. Super venlig
kundeservice og gode priser.
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra EWII
Hej Lars
Mange tak for din finde anmeldelse. 🤩
Hvor er det bare fantastisk at høre, at du er glad kunde hos os, og har haft en god oplevelse med vores kundeservice og priser. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Nina/EWII
Absolut et professionelt selskab
Absolut et professionelt selskab. Sød og hjælpsom kundeservice mand, fair priser og bagud afregning.
Jeg er så glad og lettet jeg kom ud af velkommen/energidrift. Hold nu kæft en gang svindel.
Tak Ewii
18. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Pernille
Tusind tak for den flotte anmeldelse. 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, vores priser og vores afregning. Vi er især glade for, at du føler dig godt hjulpet og er tilfreds som kunde hos os. ✨
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Kundeoplevelser
Venlig og professionel personale
28. juli 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Tina
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du har oplevet vores personale som venligt og professionelt. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en dejlig dag. 😊
Bedste hilsner fra os i Kundeoplevelser
Besvarelse fra EWII
Hej Mohamad
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. 🤩
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder - tak for din positive feedback. 😊
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Nina/EWII
Fin service
17. august 2026
Besvarelse fra EWII
Hej Rose
Mange tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner. 🤩
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Kundeoplevelser
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.