Eventim Polska Sp. z o.o. Anmeldelser 

Zakup biletów 11.09, wysyłka 19.09. Żenada do entej...

Zamówiłem bilet specjalny pocztą (na imprezę SHAQ PRESENTS...), żeby syn miał pamiątkę, Sądziłem, że będzie to rodzaj małego plakatu, ilustracji podobne do reklam imprezy itd , czyli jakieś zdjęcie Shaq-a, nie wiem piłki do kosza.. Na to wskazywała przynajmniej grafika przy zamówieniu. Lata temu miałem już super bilet papierowy, na Bemowie , na Jacksona.. Może to mnie zmyliło.
Dzisiaj dostałem kurka wodna kawałek lekko grubszego od standardu z drukarek papieru 🤬, z kodami kreskowymi i regulaminem, a tył to tylko dwa małe kody kreskowe. Takie cos mogłem sobie sam wydrukować, a nie płacić za to - na szczęście niewiele.
Zamiast pamiątki mam świstek papieru oraz nie mam cyfrowego biletu w aplikacji... ŻENADA, a bilet z koncertu Jacksona mam do dziś 🤗

Chciałem zakupić bilety na koncert, ale niestety już w pierwszej minucie sprzedaży było to niemożliwe, a strona zawieszała się, pokazywała błędne dane.

Najgorsza platforma na świecie, nie potrafią dać głupiego biletu w pdf ,pseudo odsprzedaż nie działa nawet po obniżeniu ceny ,kupisz bilety coś ci wypadnie ?,coś nie tak ze zdrowiem ? Pożegnaj się ze swoimi pieniędzmi, nigdzie tego badziewia od nich nie odprzedasz, nie polecam ,nie kupuję wszystko na nie
Szkoda że nie ma gwizdek minusowych

Tragedia, brak etui na bilety pomimo wybierania wzorów. Nie przeszło przy płaceniu biletów. Z obsługą nie da sie dogadać. Powtarzają to samo. Nie proponują żadnego rozwiązania mimo zaproponowania że dopłacę bez problemu na etui które przez wine strony internetowej nie zostalo dodane do zamówienia.

Przestrzegam przed zakupem biletów za pośrednictwem Eventim. Jest problem ze zwrotem pieniędzy za odwołany koncert. Od ponad dwóch lat czekam za zwrot środków za koncert który po przekładany terminie w końcu się nie odbył. Otrzymuję od kilkunastu miesięcy jedną informację typu kopiuj/wklej, że też nie mają pieniędzy.

To absolutny skandal, że organizator wydarzenia i bileteria kompletnie nie przewidzieli podstawowych sytuacji życiowych przy wprowadzaniu biletów imiennych. Rozumiem walkę z rynkiem wtórnym, ale blokowanie zmiany danych w sytuacji, gdy rodzona siostra nie może jechać z przyczyn losowych i chce oddać bilet mnie, to czyste lekceważenie klienta.

Kupując bilet z wielomiesięcznym wyprzedzeniem, nikt nie jest w stanie zaplanować zdrowia czy nagłych wypadków. System traktuje uczciwą rodzinę jak oszustów i spekulantów, nie dając żadnej legalnej ścieżki przepisania wejściówki. Narzucanie tak rygorystycznych zasad bez stworzenia bezpiecznego systemu weryfikacji sytuacji losowych (np. na podstawie dokumentów rodzinnych) sprawia, że klient zostaje z niczym – bez pieniędzy i bez koncertu. Skrajna bezduszność i brak profesjonalizmu.

Złodzieje. Pobrali kasę za bilety na Phantom Of The Opera, spektakl został odwołany, a oni nie oddali pieniędzy, choć mija już prawie miesiąc od wydarzenia (oczywiście ponad miesiąc od zapłaty za bilety!!!). Wycierają sobie tyłek organizatorem, a to im przelałam pieniądze i od nich kupiłam bilety!

Witam,
Na koncert Sanah 10.07.2026r. wybrałem się z żoną i 7 letnią oraz 9 miesięczną córką. 3 bilety zakupiłem gdy żona była jeszcze w ciąży. Pod bramką ku mojemu zdziwieniu okazało się, że najmłodsza córka również musi mieć bilet. Uważam, że jest to zdzierstwo kiedy trzeba płacic za tak małe dziecko które nawet nie zajmuje miejsca siedzacego.
Jestem zażenowany postawą firmy organizującej która dodaje sobie ilość widzów bez pokrycia w miejscach siedzacych gdyż bilety były z rezerwacją na trybunie.
Nie pozdrawiam.

Sprzedaja bilety z ograniczona widocznoscia za cene normalnego biletu. Koncert na ktory bardzo czekalam i na ktory kupilam bilety w dniu sprzedazy, bardzo stracil tym na jakosci

Tragedia czyste złodziejstwo ostrzegam przed tą firmą

Nie polecam tej platformy. Wydarzenie zostało odwołane, a mimo to do dziś nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za bilety. Kontakt z obsługą jest utrudniony, a sprawa ciągnie się bez rozwiązania.

Disappointing and unacceptable service , discrimination against British IBAN (even though purchase was made in the UK, with British debit card), will discourage anyone from using them and never use them again myself.
Shame on you Eventim Polska!

Wrote a dysfunctional app which is MANDATORY if you want to access your tickets. Couldn't get into the event. NEVER USE THIS COMPANY!!!

Dzieci do 18 miesiecy za darmo. Ok fajnie. Ale wydarzenie zostało przeniesione o 3 miesiace pozniej j dziecko mialo juz 21 miesiecy. Mielismy 2 bilety z zona, bo dziecko za darmo. Jednak na wejsciu nie zostalem wpuszczony ... nie moglem dokupic biletu, bo byly wyprzedane. Banda oszustow. Przenoszą wydarzenie ze swojej winy i nie trzymaja sie zasad.

5 dni po zakupie nadal nie wysłano biletu i widzę status "przygotowanie do wysyłki". W dzisiejszych czasach dramat i kompletny brak profesjonalizmu. Ostatni raz korzystam z Eventim przy zakupie biletów.
Nie ma nic gorszego niż opóźniony prezent....pomimo, że planowałam go z 2-3 dniowym zapasem.
Przy 5 dniach dochodzą przesyłki z drugiej strony świata a w Eventimna terenie Warszawy nawet nie uruchomiono procedury wysyłki

Żałuję że nie szukałam.opinii zanim sama kupiłam bilety. Organizator to dramat, jak w innych komentarzach odwołuje wydarzenie i kosztami obarcza klienta. Zwraca koszt samych biletów bez dodatkowych opłat. Szkoda ze nie można dac zero gwiazdek. Nie polecam i na pewno będę odradzać wsyztskim i sama nigdy nie wrócę jako klient za traktowanie.

Jakbym mogła to bym nie dała żadnej gwiazdki. Bilety na koncert kupione w wersji papierowej (opłata serwisowa pobrana) Bilet kupiony 12 grudnia na koncert 2 stycznia. Koncert się już dawno odbył a biletów wciąż brak. Dzwonie i proszę o zwrot należności za bilety papierowe bo nie przyszły w terminie , o którym zostałam wcześniej informowana przez konsultanta (2 tygodnie) Dzisiaj Pani (Karolina K.) mi mówi, że bilety były drukowane 28 grudnia !!! Oczywiście można łatwo policzyć że minęło więcej niż 2 tygodnie więc firma EVENTIM nie wywiązała się z umowy)Oczywiście nie mogą zwrócić pieniędzy, bo bilety zostały wydrukowany a to że ja go nie dostałam to już ich nie obchodzi.
Pytam zatem dlaczego jest opcja papierowa, skoro bilety są tak późno drukowane (domyślam się że to nie był jedyny dzień drukowania biletów ale nie każdy kupuje bilety z 6 miesięcznym wyprzedzeniem) Pani tłumaczy się okresem świątecznym (no tak święta mamy pierwszy raz)Ten zwrot za papierowe bilety to są groszowe sprawy ale jeśli wiedzą, że nie wywiążą się z terminów (Pani nadmieniła że był okres świąteczny i mieli problemy) to nie powinni oferować opcji biletów papierowych w tak gorącym okresie.
PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED ZAKUPEM BILETÓW PAPIEROWYCH W MIESIĄCU GRUDNIU. Lepiej ta kasę wydać na kawę albo piwo
EVENTIM nie zaproponuje żadnej rekompensaty (polityka klienta na poziomie 0)

Koncert Małej Armii Janosika
Organizacja przed i po koncercie bardzo dobra i to wszystko co można pozytywnie ocenić.
Sam koncert słabo zaaranżowany, niespójny, mało wspólnego śpiewania, za dużo poezji jak na góralski koncert kolęd. Dużo czasu przeznaczonego na zewnętrzny marketing przerywający pojawiające się emocje i chęć wspólnego śpiewania.
Słabo wykorzystany bardzo duży potencjał zdolnych dzieci i młodzieży.
Data wydarzenia
2026-01-06
Obiekt, w którym odbyło się wydarzenie
TAURON Arena Kraków
Miasto, w którym odbyło się wydarzenie
Kraków

Zachęcam wszystkich, którzy poczuli się oszukani do zgłaszania skarg do uokik. Zamówiłem w listopadzie bilety w wersji kolekcjonerskiej na koncert żeby móc wsadzić w ramach prezentu pod choinkę. dziś jest 22 grudzień, a ja jestem po kolejnym już telefonie z infolinią, gdzie po raz kolejny w dużym skrócie kazali mi spadać na drzewo.
Nie dostarczyliśmy ci biletów i nie damy ci szans na to, żebyś mógł sobie sam wydrukować ale co nam zrobisz?
Naturalnie nie jest to cytat ale ich rozumowanie.
Dzwoniłem do uokik, gdzie na infolinii Pani od razu mi powiedziała, że doskonale już ten podmiot zna, więc mam nadzieję, że im więcej osób złoży na nich skargi tym większa szansa, że zamkną tą pseudo firmę.