Jasne zasady realizacji zamówienia - (bezpłatne dostawa od 139 zł). Dobrej jakości produkty. Karma beef z serii pure Black jest pachnąca. Pies wylizuje michę. Dobre gryzaki suszone (zwłaszcza ze... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bardzo dobra karma, kot zajada się jak szalony! Karma jest również w przystępnej cenie, a jednocześnie ma dobrą zawartość. Zauważyłam, że kot znacząco przybrał na wadze, na czym mi bardzo zależało :)... Se mere
Virksomheden har svaret
Zamówiłam Karma mokra dla kociąt Indyk 6x400g 99 MENU John Dog for Cats + Monobiałkowa karma mokra dla kota Kurczak 6x400g 99 MENU John Dog for Cats niestety moje dwa domowe koty nie chcą tego jeść. M... Se mere
Virksomheden har svaret
Jestem stałą klientką i nie mogę powiedzieć złego słowa. Zawsze ekspresowa wysyłka, zawsze nienaganna obsługa, zawsze produkty wysokiej jakości, a zamówienia są wysyłane kompletne. Kilka razy próbował... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Psy i koty to nasza pasja i chcemy się nią z Wami dzielić! Cenimy świadome podejście do żywienia zwierząt, dlatego w naszym sklepie znajdziesz wysokiej jakości karmy suche i mokre, a także wszystkie niezbędne akcesoria dla swojego pupila niezależnie od jego wieku i rasy oraz przysmaki. Odkryj sklep dla psów i kotów inny niż wszystkie i wybieraj spośród mnóstwa produktów stworzonych dla Twojego zwierzaka.
Kontaktoplysninger
Logistyczna 7, 62-070, Dąbrówka, Polen
- +48533568955
- info@johndog.pl
- johndog.pl
4,7
Fremragende
3 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Świetne żarcie dla psiaka :) kupuję od…
Świetne żarcie dla psiaka :) kupuję od 2-3 lat, zero problemów.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Szelki
Szelki, które kupiłam online, były wprawdzie starannie wykonane, ale toporne i bardzo twarde ( rozmiar S dla małego, delikatnego psa )- to raz, a dwa, to kwestia zwrotu - zapłaciłam za konkretną usługę - wysyłka do paczkomatu InPost - ale nie ma możliwości dokonania zwrotu tą samą drogą. Musiałam zapłacić za przesyłkę zwrotną, a na dodatek potrącono mi różnicę między najtańszą formą wysyłki, a kosztem wysyłki przez InPost. I tak się kończy moja przygoda z firmą John Dog- nie polecam - jest mnóstwo firm, które są przyjazne dla klienta, no i oczywiście dla PSA...
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za miłe słowa dotyczące staranności wykonania naszych szelek. Przykro nam, że okazały się one zbyt twarde dla Pani pieska.
Chcielibyśmy również wyjaśnić, że zasady zwrotów są określone w Regulaminie akceptowanym podczas zakupu. Zgodnie z procedurą zwracany jest koszt najtańszej oferowanej przez sklep dostawy.
Dodatkowo wszystkie informacje na temat zwrotów, w tym informacja o tym, że nie odbieramy przesyłek kierowanych do paczkomatów, znajdują się w osobnej, czytelnej zakładce „Zwroty i reklamacje” na naszej stronie internetowej.
Dziękujemy za Pani opinię – każda uwaga, nawet ta negatywna, jest dla nas niezwykle cenna.
Paczka smaczków forest snack to tak…
Paczka smaczków forest snack to tak żenujący trick marketingowy że to aż smutne. Tuba jest w połowie pusta xD to już mogliście oszczędzić planecie dodatkowych kg śmieci i zamknąć to w adekwatnej wielkości opakowaniu
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry, jest to nasza kolejna tuba z 400g wypełnieniem. Te przysmaki są cięższe i dlatego zajmują mniej miejsca w opakowaniu. Przyjrzymy się temu i być może zmienimy gramaturę. Dziękujemy za tą uwagę.
Ekspresowa niemal szybkość dostawy i jakośc karmy
Ekspresowa niemal szybkość dostawy, po przedpłacie BLIK, dobra cena i jakość zamówionej monobiałkowej karmy.
p.s. sam nie próbowałem 😉 ale schorowana 16 letnia kotka się tym zajada.
Pozdrawiam,
Bogusław z Krakowa
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Wasza karma to wielkie oszustwo i nie mogę napisać recenzji takiej jaką bym chciał.
Wasza karma to wielkie szajs. Piesek jest najlepszym specjalistą od jakości jedzenia. Kupiłem kilka konserw. Piesek nie wykazuje żadnego zainteresowania jedzeniem tego gówna. Piesek jest ze schroniska więc nie jest wybredny a mimo to nie chce jeść tego gówna. Ocena zero. co to znaczy nie odpowiedni język chcecie karmić pieski trucizną !! Macie cenzurę bo nie mogę napisać tego co chcę.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
bardzo nam przykro czytać taką recenzję.
Fakt, iż nasza karma nie smakuje Pana psu nie świadczy o złej jakości karmy – być może jest po prostu przyzwyczajony do innej karmy.
Co do możliwości pozostawiania opinii - platformy takie jak Trust Pilot mają własne regulaminy dotyczące treści, a zamieszczone recenzje gwarantują bezstronność.
Jeśli zostały Panu niewykorzystane produkty i jeśli dokonał Pan zakupu w naszym sklepie, zachęcamy do kontaktu z działem obsługi klienta, który pomoże Panu w dokonaniu zwrotu.
Z pozdrowieniami,
Zespół John Dog
Szybka dostawa
Szybka dostawa. Karma bardzo dobrej jakości. Polecam ;)
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Pakowanie masakra
Niestety sposób pakowania (żwirek) woła o pomstę do nieba, dziurawy worek zawinięty w folię, kurier za sobą zostawił ścieżkę żwirku. Dodatkowo zapakowane w chyba ręcznie poklejony karton… szkoda. +uszkodzone opakowanie pasty dla kotów i psów, totalnie zgniecione.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie problemu z pakowaniem przesyłki. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że wszystkie nasze przesyłki są starannie pakowane i oklejane taśmą z logo John Dog. W komunikacji przed dostarczeniem zamówienia zawsze prosimy o weryfikację sposobu pakowania i zgłoszenie wszelkich odstępstw.
Pragniemy przypomnieć ważne zasady odbioru:
- Paczki uszkodzonej, noszącej ślady otwierania, zgnieceń, przepakowania lub oklejonej inną taśmą nie należy odbierać
- Uszkodzenie należy zgłosić kurierowi/przewoźnikowi lub w automacie paczkowym (w aplikacji albo na ekranie automatu)
Opisana przez Panią sytuacja wskazuje na uszkodzenie przesyłki podczas transportu. Niestety, często paczki są uszkadzane przez przewoźników, którzy nie zawsze informują nas o takich incydentach, dlatego tak ważne jest zgłaszanie problemów bezpośrednio przy odbiorze.
Zachęcamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sprawy i znalezienia odpowiedniego rozwiązania.
Karma mokra John Dog
Karma niestety jako jedyna z licznych, które próbowałam, nie smakuje mojemu psu, który lubi wszystko. Mam wrażenie, że do środka jest pakowane nie pierwszej świeżości mięso, bo puszka już kolejna po otwarciu nie pachnie a wydaje dziwną woń. Na pewno więcej już nie kupię.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przykro nam słyszeć, że karma nie przypadła do gustu Pani psu. Rozumiemy, że każdy pies ma swoje indywidualne preferencje smakowe, a wybór odpowiedniej karmy bywa wyzwaniem dla opiekunów.
Chcielibyśmy zapewnić, że nasze karmy produkowane są wyłącznie ze składników najwyższej jakości, które przechodzą rygorystyczne kontrole na każdym etapie produkcji. Warto pamiętać, że różne gatunki mięsa charakteryzują się naturalnie różną intensywnością zapachu - niektóre mogą mieć bardziej wyrazisty aromat, co jest ich naturalną cechą.
Bez szczegółowych informacji o konkretnym produkcie (smak, data produkcji, numer partii) trudno nam odnieść się do przedstawionych uwag. Jeśli zauważyła Pani niepokojące zmiany w produkcie, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta (info@johndog.pl) - każde zgłoszenie traktujemy poważnie i dokładnie analizujemy.
Dziękujemy za feedback, który pomaga nam w ciągłym doskonaleniu naszej oferty.
Mokra karme 99 menu nie chcą koty jeść.
Zamówiłam Karma mokra dla kociąt Indyk 6x400g 99 MENU John Dog for Cats + Monobiałkowa karma mokra dla kota Kurczak 6x400g 99 MENU John Dog for Cats niestety moje dwa domowe koty nie chcą tego jeść. Myślałam że bezdomny kot którego od pewnego czasu dokarmiam będzie miał co jeść , ale niestety rówmnierz nie chciał. Przykro mi że taka opinia ale coś musi być na rzeczy.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Rozumiemy, że może być to frustrujące, gdy koty nie akceptują wybranej przez opiekuna karmy.
Karma 99 MENU jest jedną z najpopularniejszych karm w naszym sklepie, jednak zdajemy sobie sprawę, że każdy kot ma indywidualne preferencje smakowe.
Sugerujemy wypróbowanie innych tekstur z naszej oferty - być może Pani kotom bardziej zasmakują musy lub filety.
Przy wprowadzaniu nowej karmy warto również stopniowo mieszać ją z dotychczasową, aby koty mogły się przyzwyczaić do nowego smaku.
Jeśli potrzebuje Pani porady przy wyborze karmy dostosowanej do preferencji swoich kotów, zachęcamy do kontaktu - chętnie pomożemy w doborze odpowiednich produktów.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Karma bardzo dobrej jakości,mega szybka…
Karma bardzo dobrej jakości,mega szybka dostawa(duży "+"!!), przystępne ceny,wszyscy zadowoleni,serdecznie polecam❤️❤️❤️
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dziękujemy bardzo:-)
Zły opis szelek
Szelki, które kupiłam miały zły opis. W skrócie: nie są w cale regulowane, mają rzepy, o których nigdzie nie było wspomniane. Dodatkowo zwrot jest na koszt kupującego...
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry Pani Emilio,
dziękujemy za opinię. Prosimy o kontakt z działem reklamacji (reklamacje@johndog.pl), abyśmy mogli omówić szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Jestem bardzo zadowolona z jakości…
Jestem bardzo zadowolona z jakości psich zabawek i kocykòw .
Na tyle iż mam zamiar kupić jeszcze kilka rzeczy w Waszym sklepie .
20. november 2025
Besvarelse fra John Dog
Zapraszamy serdecznie Pani Anno!
Śmierdząca karma!
Witam, niestety mokra karma z królikiem jaką otrzymałam okazała się być śmierdząca i zepsuta. Zapłaciłam za 6 puszek które trzeba było szybko wyrzucić na śmietnik żeby przypadkiem psiak się nie zatruł. Na żadnej stronie john dog nie ma informacji że w razie zepsutej karmy" trzeba jej zrobić zdjęcia" :)))....Skąd klient ma wiedzieć że firma w takich sytuacjach chce fotki zepsutej karmy której i tak nie poczuje przez zdjęcia. Poniosłam koszty, john dog zarobili na zepsutej karmie i nie mają zamiaru zwrócić mi pieniędzy za ten syf jaki mi sprzedali. Nie polecam tej firmy a przy okazji szukam osób którzy zostali potraktowani w ten sam sposób co ja :I
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry,
jest nam niezmiernie przykro z powodu Pani negatywnych doświadczeń.
Jak wyjaśnialiśmy podczas rozmowy telefonicznej oraz w korespondencji mailowej, zdjęcia puszek z numerem partii produkcyjnej są niezbędne do zgłoszenia sprawy producentowi i weryfikacji prób przechowalniczych danej partii. Ta procedura pozwala nam ustalić przyczynę ewentualnego problemu i podjąć odpowiednie działania.
Informacja o możliwości poproszenia o dokumentację fotograficzną znajduje się na naszej stronie internetowej w regulaminie reklamacji oraz w automatycznej odpowiedzi wysyłanej po kontakcie z adresem reklamacje@johndog.pl.
Niestety, bez dokumentacji fotograficznej i po zutylizowaniu przez Panią produktu, nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić przyczyny problemu - czy była to wada produktu, czy np. uszkodzenie opakowań podczas transportu.
Uprzejmie informujemy, iż jeśli nie zgadza się Pani z decyzją reklamacyjną, może Pani złożyć od niej odwołanie.
Z poważaniem,
Agnieszka Liśkiewicz
Zamawiałam na tej stronie już 2 razy
Zamawiałam na tej stronie już 2 razy, przesyłka przyszła bardzo szybko, wszystko starannie zapakowane, jak do tej pory nie mam zastrzeżeń, pieskowi smakuje jedzonko
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Szybka realizacja zamówienia i wysokiej…
Szybka realizacja zamówienia i wysokiej jakości produkty.
16. april 2025
Super jakość
Bardzo szybko obsługa. Duży wybór karmy w dobrych cenach a przede wszystkich super jakości. Mój pies się zajada.
9. oktober 2025
Kości i płaty skóry w mokrej karmie "Pure Black Special Edition"
Proszę uważać i dobrze sprawdzać mokrą karmę John Dog. W puszce dla psa "Pure Black Special Edition" znaleźliśmy duże kawałki kości oraz płaty skóry. Podobno ma być to karma "premium" gdzie 99% to mięso i rosół. Sprawdziliśmy wszystkie puszki w każdej z nich były widoczne kości, mniej lub bardziej zmielone. Jak widać z komentarzy na FB czy allegro wiedzą o tym Państwo, ale nic z tym nie robią. Bylismy stałym klientem, teraz ze względu na zdrowie naszych psów zmuszeni jesteśmy zmienić firmę. Nie polecam.
5. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra John Dog
Dzień dobry Pani Paulo,
Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za niedogodności.
Chcielibyśmy wyjaśnić specyfikę linii Pure Black, która charakteryzuje się bardzo wysoką zawartością mięsa mięśniowego (99%).
Aby zachować naturalną strukturę karmy z widocznymi kawałkami mięsa, nie mielimy jej na pasztet.
W procesie oddzielania mięsa od kości, mimo zachowania wszystkich procedur jakości, mogą pozostać drobne fragmenty kości - mięśnie są połączone z kośćmi - czy błon mięśniowych, które są bardzo elastyczne.
Pomimo wykorzystania zaawansowanych skanerów i sit, całkowite wyeliminowanie tego problemu przy tak wysokim udziale mięsa mięśniowego i zachowaniu struktury kawałkowej jest technicznie bardzo trudne.
W przypadku wątpliwości co do jakości karmy, prosimy o złożenie reklamacji na adres reklamacje@johndog.pl.
Z pozdrowieniami,
Agnieszka Liśkiewicz
Jesteście świetni w tym co robicie a…
Jesteście świetni w tym co robicie a wasze puszki moim dwóm psom smakują najlepiej na świecie pozdrawiam serdecznie właściciel Conora i Kiary ;D
23. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.