Banner for evdk

evdk Anmeldelser 

1.482
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 204 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den fremragende kundeservice og det hjælpsomme personale, der yder god rådgivning og hurtig respons. Mange sætter pris på de fair og billige priser på ladebokse og installationer. Den samlede service, herunder hurtig levering og problemfri opsætning, beskrives som effektiv og ligetil, hvilket sikrer en god brugeroplevelse. Dog var nogle kunder utilfredse med mangelfuld kommunikation og begrænset support, især når produkter ikke virkede som forventet. Enkelte oplevede også, at tilbud ikke var helt gennemsigtige, med uventede ekstraomkostninger for installation eller tilkøb, og at løfter om tidsfrister ikke altid blev overholdt.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den hurtige og kompetente hjælp, de modtog. De... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet, som beskrives som venligt, imødekommende og... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice, hvor mange fremhæver venlig, hurtig og hjælpsom... Se mere

Product

Forbrugere finder produktet positivt, og mange roser den gode pris på ladebokse og hurtig levering. Kunder... Se mere

Price

Brugere beskriver positive interaktioner med prisen, hvor mange fremhæver gode og fair priser på ladebokse,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt ny ladeboks hos EVDK. Valgte at bruge min egen elektriker til at skifte den eksisterende ud med den nye. Efter installation skulle den aktiveres ved at ringe til kundeservice - her fik jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg droppede Clever efter 4 år pga. dårlige vilkår og elendig kundeservice! Når jeg siger elendig, så mener jeg frustrerende uduelig. Så tog jeg chancen med evdk, og har kun oplevet positivitet og meg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det fungerer hurtigt og med fin service. Et rigtigt koncept, med komplette løsninger for elbils-folket. Tilmed fair priser, what is not to like? Ser frem til en hverdag med produktet inkl. elafta... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjælp og vejledning både inden og efter køb. Hurtig forsendelse og installation via lokal elektriker, som også mod merpris stod for udskiftning af hele eltavlen. Desværre fandt elektrikeren u... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 19 bedste virksomheder i Ladestation til elektriske køretøjer
  2. nr. 4 af de 23 bedste virksomheder i Elselskab
  3. nr. 5 af de 21 bedste virksomheder i Energiselskab
  4. nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Leverandør af eludstyr
  5. nr. 3 af de 11 bedste virksomheder i Energiudstyr og -løsninger

Skrevet af virksomheden

Hos evdk gør vi opladning enkelt. Vi har skåret alt det unødvendige fra, så du hurtigt og nemt kan finde den rette ladeløsning - uden bøvl. Vi tror på kvalitet, pålidelighed og brugervenlighed. Vores ladeløsninger er fremtidssikrede og designet til at gøre din hverdag lettere. Med mange års erfaring i elbilbranchen ved vi, hvad der virker. Derfor har vi samlet de bedste løsninger ét sted - så du slipper for at lede. Med evdk og vores app får du en enkel og tryg opladningsoplevelse. Ingen forvirring, bare strøm på bilen.

Garanti og serviceaftale

Du får 2 års fabriksgaranti på ladeboksen.

Med Serviceaftale får du refusion og support på ladeboksen

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(1.482)

211 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glimrende produkt

Glimrende produkt. Hurtig levering på trods af bestilling lige op til jul.

23. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Ole,

Tusind tak for 5 stjerner!
Vi er glade for at du er tilfreds med dit produkt, samt den hurtige levering.

Ha´ en god dag

Venlig hilsen
Emil fra EVDK

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mangelfuld kommunikation

Hardware modtaget hurtigt og installationen af ladestander udført OK.

Til gengæld meget mangelfuld kommunikation:
- 24/7 support, som kun er åben i dagtimerne (9-15)
- Ingen info om timing på elaftale
- Ingen info om, at der skal lukkes op for el og hvornår?
- Manglende instruktion omkring ibrugtagening af ladestander: skal vi brige zaptec eller evdk app?
- EVDK appen siger der ikke er nogen boks tilmeldt.
- Der mangler brugervejledningen

19. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Ulrik

Tak for din feedback og for at gøre os opmærksomme på udfordringerne.

Vi er glade for at kunne sige, at de nævnte problemer siden er blevet løst, og at ladestanderen nu er korrekt sat i drift. Samtidig vil vi gerne beklage den mangelfulde kommunikation i den indledende fase – det lever ikke op til vores egne standarder.

Din feedback har været værdifuld og har givet os anledning til at gennemgå og forbedre vores kommunikation og onboarding, så kommende kunder får en mere klar og tryg opstart.

Godt nytår.

Med venlig hilsen

Jacob Larsen
EVDK

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte både el til hus og bil

Jeg bestilte både el til huset og købte opladerboks til bilen. Alt gik fint. MEN det kom noget bag på mig at el til huset skiftede allerede dagen efter. Altså laaang tid (ca 2 mdr.) før oplader til bilen kunne opsiges. Så nu får vi 2 mdr. ekstra abonnement begge steder og ingen refusion af elafgift. IKKE fedt!

28. november 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Carl

Tak for din anmeldelse og for dialogen efterfølgende.

Vi er glade for at høre, at bestilling og levering i øvrigt gik fint, men vi forstår fuldt ud din frustration over tidspunktet for opstart af elaftalen til huset.

Som vi har gennemgået sammen, var der i bestillingsprocessen angivet en opstartsdato dagen efter bestilling, hvilket betød, at elaftalen til huset blev skiftet dagen efter.

Din feedback har derfor givet os anledning til at vurdere, om teksten og vejledningen i bestillingsformularen skal gøres mere klar, så kommende kunder undgår samme oplevelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette og tog dig tid til at tale sagen igennem med os.

Godt nytår.

Med venlig hilsen

Jacob Larsen
EVDK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem hjemmeside

Nem hjemmeside. Hurtig levering

16. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Jens. Tak for anmeldelsen, det glæder os at høre. Glædelig jul. Mvh Jacob fra EVDK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig process

Det var nemt at bestille. Der gik ikke mange dage før laderen ankom og blev installeret.
Appen er enkel og det er let at følge elpriser og ladehistorik.

30. oktober 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Dorte

Tak for den fine anmeldelse, godt at høre.

Glædelig jul.

Mvh Jacob fra EVDK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A+ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hele forløbet har været mega nemt og godt. Da jeg blev i tvivl om hvordan det hele hang sammen, var kundeservice og support simpelthen i absolut topklasse!

Stor tak og glædelig jul herfra!

19. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Mark.

Tak for den flotte anmeldelse, det glæder os at høre.

Glædelig jul.

Mvh Jacob fra EVDK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse med…

Jeg havde en rigtig god oplevelse med evDK. Emil var meget hjælpsom, professionel og hurtig til at finde en løsning. Jeg fik mine penge retur for ladekablet uden problemer, og kommunikationen var klar og venlig hele vejen igennem. Det er tydeligt, at de tager kundeservice seriøst. Kan varmt anbefale evDK og især Emil 👍

9. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Ahmad

Mange tak for din flotte anmeldelse, det er vi glade for at høre. Jeg skal også hilse fra Emil og sige tak.

Glædelig jul.

Med venlig hilsen

Jacob Larsen
EVDK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det har været en god oplevelse lige fra…

Det har været en god oplevelse lige fra starten. De spørgsmål jeg har haft er blevet besvaret og overførslen fra tidligere elselskab gik som smurt. Der var også en rigtig god deal på ladeboks og installation, som også forløb godt.

1. december 2025
evdk-logo

Besvarelse fra evdk

Hej Christian. Mange tak for din flotte anmeldelse, det gælder os meget at høre. Mvh Jacob fra EVDK

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere