Ho atteso quasi 3 mesi un olio mai disponibile, dopodiché ho richiesto la cancellazione. L'annullamento è stato confermato il 16/04/2026 con promessa di rimborso entro 14 giorni. Scaduto il termine,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fornitore inaffidabile totalmente e non serio. Ordine effettuato in data 27/08/25 a novembre merce non consegnata per indisponibilità della stessa. Richiesto rimborso in data 14/11/25, ad oggi dopo nu... Se mere
Sono anni che mi fornisco da loro. In linea di massima sono soddisfatto anche se si potrebbe migliorare il servizio. Quando un articolo non è disponibile andrebbe segnalato sul sito così le persone po... Se mere
Virksomheden har svaret
Alla prima spedizione il corriere BRT mi fa SAPERE che il pacco contenente 5 contenitori olio da quattro litri ciascuno, è danneggiato e quindi ritorna al mittente. Il secondo tentativo di spedizione... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Negozio di accessori, ricambi e boutique moto con i migliori prezzi: bauli, caschi, giacche, filtri olio, stivali, guanti motocross...
Kontaktoplysninger
Arquitecto Miguel Ángel Beloqui Nº12, 30007, Murcia, Spanien
- (+39) 0230452800
- info@eurobikes.com
- eurobikes.it
2,4
Under middel
727 anmeldelser
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
impossibile comunicare con Eurobikes
Data dell'ordine 28/05/2024
Numero d'ordine. SOW24/19707
Consegna stimata 11/06/2024 (nessuna consegna)
In più non si riesce a comunicare con la società:
ho scritto mail e ho utilizzato più volte il loro form di richiesta di contatto dal sito, ho anche telefonato... nessuna risposta.
Molto deluso
Aspetterò ancora un giorno poi chiederò il rimborso se non avrò nessuna comunicazione.
21/06/24 - ricevimento del rimborso in corso, pertanto aggiungo due stelle almeno per la rapidità della procedura di recesso.
17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Ho sbagliato a fidarmi
Ordine SOW24/1400
Ordinato il 15/4/2024
Consegna stimata il 15/5/2024
Ordinata e pagata una visiera per casco. Scaduti i termini di consegna hanno risposto ad una sola delle mie innumerevoli mail di ragguagli. Trascorso un altro mese di attesa, senza risposte, ho chiesto rimborso che sto aspettando. Aggiornerò sull’esito della transazione.
Dopo 18giorni dalla mia richiesta il rimborso mi è stato effettuato.
Nel frattempo non hanno risposto a nessuna delle mie mail richiedenti spiegazioni. Consiglio di pensarci BENE prima di acquistare da loro
15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
PESSIMO NON ACQUISTATE NULLA.
PESSIMO NON ACQUISTATE NULLA.
Ordine SOW23/49442 effettuato a novembre 2023 annullato nel mese di dicembre per mancanza della merce da parte dell'azienda.
Ad oggi Aprile 2024 non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine del valore di 800€!!
Ho mandato svariate mail ma ovviamente non ricevo più risposta!
Ricondivido ad OGGI 14 GIUGNO .
DOPO BEN 7 MESI.
Io non ho ancora visto il rimborso!
30. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Secondo le aspettative
Puntuali, un casco ha un piccolo difetto nell'apertura della mentoniera (a volte si impunta) pe ril resto tutto ok!
3. juni 2024
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Hola, lamentamos lo ocurrido, si tienes algún tipo de problema te facilitamos un enlace para que contactes con nuestro servicio de atención al cliente.
https://www.eurobikes.com/contact-us
Saludos y disculpe las molestias.
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Assolutamente non consigliato!!!
La merce da me ordinata non era disponibile nel loro magazzino e cosa più grave non hanno avvisato ma fatto finta di niente, ordine effettuato in data 19/05/2024 ho ricevuto una loro risposta in 31/05/2024 non mi sembra una cosa normale
31. maj 2024
Besvarelse fra Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, stiamo attualmente ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla vostra e-mail/incidente possa subire ritardi in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, tutte le domande ricevono risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato un'e-mail, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
DATE SEMPRE LA SOLITA RISPOSTA…
DATE SEMPRE LA SOLITA RISPOSTA AUTOMATICA MA NON ESISTE NUMERO DI TELEFONO CHE RISPONDA NE MAIL.COSI TRUFFATE LE PERSONE.
29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, stiamo attualmente ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla vostra e-mail/incidente possa subire ritardi in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, tutte le domande ricevono risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato un'e-mail, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
rimborso mai arrivato
Effettuato un ordine (olio e gomma per un totale di 150€) in febbraio 2024. Passata la data prevista di consegna (nel mese di marzo), sollecito e mi dicono che la merce non è reperibile in tempi brevi. Aspetto ancora un po' di tempo, ma niente. Quindi annullo l'ordine (ormai nel mese di maggio!!). Rimborso mai arrivato. Al telefono non rispondono, alle email ancora meno!!
Non capisco come questo sito resti ancora attivo, fregando la gente!!
ORDINE N* SOW24/5969
14. februar 2024
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Besvarelse fra Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, stiamo attualmente ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla vostra e-mail/incidente possa subire ritardi in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, tutte le domande ricevono risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato un'e-mail, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
Mai più
Ti invogliano con prezzi interessanti, data di consegna a breve termine, paghi, ordine confermato (SOW24/16578 ) poi il nulla.
Servizio clienti inesistente, nessuna risposta alle mail per info e richiesta di rimborso.
Contattato PayPal, ottenuto il rimborso in pochi giorni!
5. maj 2024
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Besvarelse fra Eurobikes
Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, attualmente stiamo ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla tua email/incidente possa essere ritardata in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, a tutte le domande verrà data risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato una email, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
ottimo prezzo e spedizione veloce.
29. maj 2024
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Besvarelse fra Eurobikes
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración positiva
Un saludo Eurobikes Team
Ordine SOW24_4307 da 420.42€ del 05/02/2024 mai arrivato
Situazione paradossale. Fatto ordine di olio Motul il 05/02/2024 e materiale MAI spedito e rimborso MAI ricevuto. Continuano ad inoltrarmi la stessa email copia\incolla, SOLO dopo aver scritto una recensione negativa, dicendo che risolveranno il problema ma è solo una presa in giro. NON rispondono alle email e all'unico numero di telefono fornito (+39) 0230452800 non risponde MAI nessuno. Mi hanno letteralmente rubato 420.42€. NON FATE ACQUISTI.
5. februar 2024
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Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, attualmente stiamo ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla tua email/incidente possa essere ritardata in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, a tutte le domande verrà data risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato una email, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
SITO PESSIMO
In data 6/2/24 ordino 4 confezioni di olio Motul 710 da 4lt con consegna 13/3/24. Non ricevo nulla e nonostante le ripetute mail e telefonate senza risposta annullo l'ordine in data 18/4/24 ma attualmente sono ancora in attesa del rimborso!! ho ricevuto solo la classica mail di conferma ...prestampata uguale per tutti. Sicuramente da non consigliare!!!
3. juni 2024
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Buon pomeriggio, ci scusiamo per l'accaduto, attualmente stiamo ricevendo un grande volume di richieste per telefono, e-mail, ecc. Pertanto, è possibile che ad un certo punto le nostre linee siano occupate e la risposta alla tua email/incidente possa essere ritardata in qualche modo, comunque non preoccuparti, siamo qui per aiutarti, a tutte le domande verrà data risposta in ordine di arrivo, quindi quindi se hai già inviato una email, non preoccuparti, riceverai una risposta. Presto.
Saluti e scusate per l'inconveniente.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.