Eulerpool Research Systems Anmeldelser 1.328

Im Zuge meiner ersten Erfahrungen mit Investitionen an der Börse nutze ich sehr gerne die guten Daten, die Eulerpool zu Verfügung stellt. Im Paket mit AlleAktien eine prima Sache.
Gruß Sven L.

Trotz gekündigtem Probeabo wurde gleich zweimal für 290€ ein Lifetime-Abo ohne Genehmigung abgebucht. Weiterhin erhalte ich trotz mehrfacher Abmeldung vom Newsletter weiterhin Spam-Mails von Eulerpool. Eulerpool gibt sich als seriöser Finanzdatendienstleister, ist aber mit betrügerischen Praktiken weit davon entfernt!
Bis zur Kündigung war ich durchaus zufrieden mit dem Produkt. Aber ein solcher Umgang mit (ehemaligen) Kunden ist bemerkenswert unseriös.

Absolut unprofessionell!!! Man bekommt ungewollt nicht bestellt Abos abgebucht. Ziel scheint nicht ein guter Service, sondern vielmehr die Ausnutzung der Kunden sowie die Verschwendung der wertvollen Zeit der Kunden zu sein.

Finger weg - Abofalle! Man wird mit 2€ pro Monat gelockt und monatlichen Kündigungsfristen. Trotz Kündigung wurden mir 290€ für eine jährliche Mitgliedschaft abgebucht die ich nie abgeschlossen hatte. In meinem Account habe ich auch nicht mal Zugriff auf den kostenpflichtigen Inhalt

Bei mir wurde aus dem 2€ Test Abo eine Abofalle!!! Durch ein Update kam ein Popup Fenster, durch ein nicht gewolltes berühren den Upgrade now button, habe ich plötzlich das Max Abo ohne jegliche Bestätigung meinerseits erworben! 988€ sind mir sofort in Rechnung gestellt worden! Überhaupt kein entgegenkommen von Eulerpool, komplette Abzocke und eine sehr hinterhältige Firma! Und seit dem Update geht am Handy gar nichts mehr. Komplett frech und hinterhältig, werde und muss gerichtlich gegen die Seite vorgenen!!!!!!

Betrugsmasche. Großer Betrug wie zahlreiche Nutzer berichten. Account mit „FREE“ Abo erstellt und Abbuchungsversuche über mehrere Hunderten von Euros.

Bin aktuell ebenfalls betrogen worden. Mir wurden zweimal 290 abgezogen und der Account steht noch immer auf FREE. Dazu gibt es tatsächlich nirgendwo ein Impressum oder Hinweise auf den Datenschutz. Die Firma wird immer dubioser, seit sie in Singapur firmiert. Der Chef Michael C. Jakob schwurbelt mittlerweile auch nur noch wild durch die Gegend. Gerade was Politik angeht. Es war mal ein toller Anbieter mit sympathischem Chef. Das ist leider alles Vergangenheit.

Eulerpool wirbt auf deren Website im übrigen mit einer Trustpilot Bewertung von 4.9 .

Betrug!
Bitte auf keinen Fall hier etwas abschließen oder die Seite besuchen. ABOFALLE!
Inhaber ist bereits angezeigt worden

Ich habe im Januar ein Sonderangebot für 2 € mtl. wahrgenommen (Laufzeit 12 Monate, jederzeit kündbar). Entsprechende Nachweise und Screenshots der Konditionen liegen mir vor. Trotz dieser Vereinbarung wurde mein Tarif nun einseitig und ohne meine Zustimmung auf 290 €/Jahr umgestellt.

​Obwohl ich der Preisanpassung sofort widersprochen und vorsorglich außerordentlich gekündigt habe, wurde der Betrag von 290 € dennoch eingezogen.

Auch der hilfsweise Bezug auf die beworbene "30-Tage-Geld-zurück-Garantie" wurde bisher im direkten Kontakt ignoriert.

​Ich musste die Lastschrift nun eigenständig über meine Bank zurückgeben.

Besonders bemerkenswert: Nach meiner Kritik hier erhielt ich über das hauseigene Support-System eine Nachricht eines Rechtsanwalts, der eine Erstattung nur gegen Löschung der Bewertung anbot.

​Aufgrund dieser Geschäftspraktiken und des Ignorierens bestehender Vereinbarungen bzw. deren einseitiger Anpassung ohne Einwilligung kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.

Ich hatte im Januar ein Angebot genutzt mit Sonderaktion 2 EUR p.M. (!) für 1 Jahr und jeder Zeit möglich zu Kündigen! Diese 12 Monate wären eigentlich erst im Dezember abgelaufen. Ich hatte bereits im März das Abo Pausiert/gekündigt, weil die Seite über Chrome und Firefox nicht erreichbar war. Das Angebot war nicht nutzbar. In den vergangenen Tagen erhielt ich Spam-E-Mails, in der mitgeteilt wurde, dass ein - zur Erinnerung: bereits pausiertes/gekündigtes - Abo für 990 € p.a. nun für nur 290 € p.a. weitergeführt werden würde, falls ich nicht bis zum 5. April 2026 kündigen würde. Diese E-Mail kam mir sehr unseriös vor, und die meisten Nachrichten landen auch direkt im Spam-Ordner.
Leider musste ich jetzt feststellen, dass mein Konto - nicht von mir autorisiert - wieder aktiviert wurde und 290,00€ auf der Kreditkarte vorgemerkt wurden.
Bislang blieben Anfragen, Kündigungen und die Inanspruchnahme der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie über diverse E-Mail-Adressen von Eulerpool unbeantwortet. Der Kreditkartenanbieter ist informiert. Im Kundenkonto besteht keine Möglichkeit/Funktion das Konto zu kündigen. Auch die Bankverbindung, die zuvor angezeigt wurde, ist nicht mehr sichtbar. Das Konto kann nur gelöscht werden. Aber wer weiß, was dann passiert?!
Polizei und Verbraucherschutz werden jetzt auch noch eingeschaltet

Nach Kündigung wird trotzdem berechnet. Hände weg!

Für mich eine extrem enttäuschende und frustrierende Erfahrung mit Eulerpool.
Die Plattform wirkt auf den ersten Blick hochwertig und seriös, aber dieser Eindruck hält der Realität nicht stand. Viele der versprochenen Vorteile relativieren sich schnell oder liefern schlicht nicht den erwarteten Mehrwert.
Besonders problematisch finde ich das Thema Abo und Abrechnung. Aus meiner Sicht ist das weder transparent noch kundenfreundlich gestaltet. Statt Klarheit hat man eher das Gefühl, sich durch unnötig komplizierte Prozesse kämpfen zu müssen.
Was mich am meisten stört: Die Außendarstellung passt für mich überhaupt nicht zur tatsächlichen Leistung. Es wird viel Vertrauen aufgebaut, das dann im Nachhinein nicht gerechtfertigt wirkt.
Unterm Strich bleibt bei mir ein sehr negativer Gesamteindruck und das Gefühl, dass Preis und Leistung in keinem angemessenen Verhältnis stehen.
Ich würde jedem raten, hier sehr vorsichtig zu sein, alles genau zu prüfen und sich nicht vorschnell von positiven Bewertungen überzeugen zu lassen.

Ich habe an einem kostenfreien Kurs teilgenommen und soll nun angeblich ein Abo abgeschlossen haben – das habe ich jedoch nicht getan, zumindest nicht bewusst. Das Ganze wirkt sehr unseriös. Zum eigentlichen Tool kann ich nichts sagen, da ich es nie genutzt habe. Eine Anmeldung konnte ich in keinem meiner Konten finden. Es scheint, als würden meine E-Mail-Daten verwendet, um angebliche Abos vorzutäuschen. Sehr enttäuschend und nicht vertrauenswürdig.

Ich habe ein Spam Email bekommen mit folgendem Text : Dein aktueller Eulerpool Premium-Tarif (2 €/Monat) wird am 5. April eingestellt. Normalerweise würde dein Abo dann auf den regulären Preis von 990 €/Jahr umgestellt werden.

Für mich die klassische Taktik: Man behauptet, es bestünde bereits ein Vertrag, um den Nutzer unter Zeitdruck zu setzen. Da heute der 4. April ist und die Umstellung laut Mail morgen (5. April) erfolgt, musst du sofort reagieren.
Ich hab auch vorsichtshalber, heute noch widersprochen, um mich abzusichern.
Kann mich nur anderen hier anschließen, Eulerpool ist unseriös und bedient sich reiner betrügerische Absichten.
Ich werde, sollte ich weiter Emails/Spam von die bekommen, eine Anzeige erstatten.

Spam email, angebliches Abo (wird aber anscheinend als Marketing email gezählt aufgrund der Möglichkeit am Ende der Mail Marketing E-Mails zu deaktivieren)

Es wird bereits zum siebten Mal versucht, unrechtmäßig einen Betrag von 988,13 € über die hinterlegte Zahlungsmethode abzubuchen – ohne jegliche Autorisierung meinerseits. Eine Zustimmung zu einer solchen Belastung hat zu keinem Zeitpunkt vorgelegen.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und eindeutiger Aufforderung zur Löschung meiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Im Gegenteil: Selbst nach diesen Aufforderungen werden weiterhin Abbuchungsversuche durchgeführt.

Zusätzlich wurde eine Frist von 14 Tagen gesetzt und um Mitteilung gebeten, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (inkl. Rechtsgrundlage und Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO).

Bis heute erfolgte weder eine Bestätigung noch eine erkennbare Reaktion – stattdessen weiterhin Abbuchungsversuche.

Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht höchst unseriös. Potenzielle Kunden sollten bei Eulerpool äußerste Vorsicht walten lassen.

Achtung scam abbofalle
Ich habe ein 2€ testabo abgeschlossen danach wurden fast 1000 Euro abgebucht. Keine Rückmeldung keine Antworten. eulerpool ist höchst unseriös und einfach nur ein scam. Habe mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, keine Antwort. man ist sich dort der Masche bewusst

Nachtrag vom 15.April 2026:
Inzwischen ist auch die Lifetime-Mitgliedschaft im Account hinterlegt.

Nachtrag vom 13.04.26:
Nach meiner Bewertung auf Trustpilot habe ich eine Email erhalten, die angeblich von einem Anwalt stammt, der Eulerpool vertritt. Seltsam daran war, dass die Email von der Mailadresse des Kundendienst von Eulerpool kam ohne Kontaktdaten des Anwalts oder eine Kanzlei zu nennen. In der Nachricht wurde mir angeboten, meine Bewertung zu löschen gegen Rückerstattung eines nicht näher spezifizierten Betrags, um weitere Rechtsfolgen zu vermeiden. Auf meine Antwort darauf kam dann plötzlich eine weitere Nachricht vom Kundendienst, dass mein Fall nochmal geprüft worden sei und mein Lifetime-Account nun wieder funktionieren würde. In dieser Email wurde ich erneut aufgefordert, meine Bewertung zu löschen.
Die Lifetime-Mitgliedschaft ist zwar immer noch nicht im Account sichtbar, aber die Funktionalitäten sind im Tool verfügbar. Deshalb habe ich meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne angepasst. Das Verhalten des Kundendiensts würde ich immer noch als äusserst fragwürdig einschätzen. Das Tool funktioniert aber momentan wieder, deshalb finde ich 1 Stern inzwischen nicht mehr gerechtfertigt.

Ursprüngliche Bewertung vom 31.03.2026:
Absolut unseriös. Lifetime-Zugang funktioniert seit Wochen nicht mehr. Vom Kundenservice kommen unprofessionelle Mails mit Falschbehauptungen und ohne persönlichen Ansprechpartner. Die Krönung ist, dass ich jetzt mehrmals das hier schon zahlreich erwähnte Spam-Mail erhalten habe, mein 2€-Abo würde auslaufen und zukünftig nur 290€ jährlich kosten. Im Account steht, ich hätte einen kostenfreien Zugang und mein Lifetime-Account ist auf wundersame Weise verschwunden.

Eigentlich alles sehr Schade, da das Produkt durchaus Potenzial hätte. Ist mir ein Rätsel, warum man das mit solchen Geschäftspraktiken ruiniert, anstatt es seriös zu vertreiben.

Nachtrag vom 5.April 2026: die Antwort mit der Aufforderung, mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen wirkt geradezu höhnisch, da ich seit Wochen erfolglos versucht habe, das Problem mit dem Kundendienst zu lösen.

Ich schließe mich hier mal meinen Vorrednern an. Ich habe auch die E-Mail erhalten wo geschrieben wird ich hätte ein Abo was in 2 Tagen abläuft und dann automatisch verlängert wird.
Habe mich auch schon mehrmals von den Newslettern abgemeldet, was natürlich nichts gebracht hat. Habe jetzt mal eine E-Mail hingeschrieben das sie meine Daten löschen sollen. Wird zwar nichts bringen aber einen Versuch ist es Wert.
Sehr dubiose Firma die die Datenschutzverordnung komplett ignoriert(meines Wissens nach illegal).
Fingern weg davon.

Auch ich erhielt gestern eine E-Mail.

Text:

"Dein Eulerpool Premium läuft aus

Dein bisheriger Tarif für 2 €/Monat endet am 5. April. Aber wir haben etwas viel Besseres für dich.

...

Du musst nichts tun — dein Abo wird am 5. April automatisch zum Treuepreis von 290 €/Jahr umgestellt. Wenn du das nicht möchtest, kannst du jederzeit vor dem 5. April kündigen."

Ich habe kein Abo abgeschlossen.

Dazu muss ich Folgendes erklären: ich war mal Kunde bei AlleAktien (Schwesterunternehmen), die diese Masche bereits mit mir durchgezogen haben. Nach gekündigtem Abo buchte man 490€ von meinem Konto ab, obwohl kein Vertrag mehr bestand.