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Estaly Anmeldelser 

546
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estaly a tenue ses engagements, mon téléphone est tombé et patatra, écran cassé, Je joints l'assurance, pris en charge par Pauline, pares échange de pièces justificatives et devis, téléphone rem... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente réactivité et réponse immédiate. Aimable et claire dans les explications, parfait. Je viens de souscrire donc je ne peux en dire plus, mais si les prochains échanges se passent ainsi, je su... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Satisfaite de la réparations du téléphone de mon mari qui a ete rapide , je ne donne pas 5 étoiles car trop de questions posées pour remplir le dossier de sinistre .

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. L’équipe a su prendre en compte mes difficultés avec beaucoup d’attention et de compréhension. Ils se sont montrés très patients, bienveillants, et to... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsmægler
  2. Cykelforsikringsselskab
  3. Udbyder af e-handelsløsninger
  4. Gadgetforsikringsselskab
  5. Smykke- og urforsikringsselskab

Skrevet af virksomheden

Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

546 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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Alle anmeldelser

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le service est top

Le service est top, ils sont très réactifs et font leur maximum pour nous aider rapidement. La prise en charge a été rapide dans mon cas et ça a bien été pratique.

21. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci pour votre retour si positif Dylan ! 🤩
Nous mettons en effet tout en place pour être réactifs et faciliter au maximum dans vos démarches.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualité de l’écoute et très bonne…

Qualité de l’écoute et très bonne réactivité pour régler le problème.

16. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes Jean-Pierre ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. ✨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reactif et efficace.

Reactif et efficace.
Prise en charge rapide.
Satisfaite à 100%

18. april 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci Ketty !! ☀️
Si vous êtes satisfaite à 100%, nous le sommes également, car c'est notre mission.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’ai tout de suite été prise en charge…

J’ai tout de suite été prise en charge concernant la réparation de mon téléphone et j’en suis satisfaite.

4. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Nous savons que sans téléphone, nous sommes tous très vite perdus. Nous mettons donc tout en œuvre pour que vous le retrouviez au plus vite en cas de casse ! 🧑🏻‍🔧

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je remercie tout particulièrement Pauline pour son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su nous guider tout au long du processus du sinistre pour que tout ce passe au mieux.

Bonjour Téléphone acheté en en juillet et malheureusement oxyder quelque mois plus tard. heureusement que j'ai écouter les conseils du vendeur en prenant l'assurance complémentaire ESTALY. elle a certes un cout mais elle m'a été utile. L'échange entre Easycash (point de vente) et Estaly est tres fluide.
Je remercie tout particulièrement Pauline pour son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité.
Elle a su nous guider tout au long du processus du sinistre pour que tout ce passe au mieux.
Je suis contente d'avoir pris Estaly comme assurance car il ne font pas default et prenne en charge les sinistres. je recommande.

8. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci beaucoup Samira !! 💜
Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question, je reste votre principale interlocutrice ! 🙋🏻‍♀️
Pauline

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Je n’ai jamais vu un service…

Je n’ai jamais vu un service d’assurance aussi bien organisé!Pauline est une perle: aussi bienveillante que compétente.
Service 5 étoiles!
Merci pour tout

13. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci beaucoup Johanna !! 🥹
Votre retour me va droit au cœur. Je suis sincèrement ravie de savoir que votre expérience chez Estaly se passe bien.
Pauline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Assurance ayant des tarifs très correct…

Assurance ayant des tarifs très correct et un service client au top, réponse très rapide et très éclairée. J'ai pris cette assurance pour ma Switch et j'ai du la résilier car j'en avais déjà une chez un partenaire qui couvrait mes appareils et j'ai eu une réponse rapide suite à l'annulation de mon adhésion dans les délai imparti avec un remboursement qui devrait arriver sous peu. Je n'aurais pas eu mon assurance partenaire je serais restée sur Estaly :)

8. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci beaucoup Floriane !! 🥰

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suite au vol de mon vélo

Suite au vol de mon vélo, mon dossier a été pris en charge dans un temps record. La déclaration a été très simple à faire et le suivi tout aussi simple. Merci en particulier à Pauline pour son accompagnement, tout était parfait (sauf le vol initial bien sûr!).

14. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Je suis ravie que votre expérience avec Estaly se soit bien déroulée et qu'elle vous apporte de la satisfaction malgré qu'elle se soit faite dans le cadre du vol de votre vélo.
Merci pour ce bel avis Christelle !
Prenez soin de vous et faites attention sur la route ! 🚲🍃

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfaite !

Déclaration en ligne très facile...réponse presque immédiate...rien à dire je ne regrette absolument pas d avoir souscrit cette assurance !

24. april 2025
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Besvarelse fra Estaly

Des avis comme le vôtre, nous motivent au quotidien !
Merci Anne-Sophie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. 💜

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

La patience et la gentillesse fait la différence.

Au début j'étais à deux doigts de me décourager mais entre temps Mme Pauline m'a expliqué patiemment la démarche à suivre et je l'en remercie pour cela.

12. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Avec plaisir Valérie ! 💜
Je vous remercie pour également votre gentillesse et pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

suite au vol de mon vélo

suite au vol de mon vélo de la marque super 73, La prise en charge par Estaly a été immédiate et professionnelle . J’ai pu récupérer un nouveau vélo en 72 heures. Encore merci à toute l’équipe pour votre aide et votre réactivité. Bien entendu je recommande à 100 %.

20. april 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci Joseph pour votre recommandation !
🚲✨

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour,

Bonjour,
Très satisfaite.
Merci
Bcp

7. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci Séverine ! 🤩

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Telephone

j ai pue récupéré mon nouveau téléphone en une semaine . Sa étais rapide je suis satisfait.

29. april 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci Karim ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. ☀️

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

J’ai déclaré un sinistre par rapport à…

J’ai déclaré un sinistre par rapport à mon écran de téléphone qui était cassé je l’ai récupérer comme neuve. Ce qui est « relou » c’est les démarches le temps que ce soit validé et le faites de rester sans moyen de communication mais sinon c’est ok. J’ai échangé via messagerie avec Pauline qui a pu s’occuper de mon cas car j’étais en situation de détresse. Merci à elle

1. maj 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci pour votre retour Ruben ! 🙂
Votre sinistre ayant été déclaré sur un jour férié, juste avant un week-end, les délais étaient en effet un peu plus longs que d'habitude. Le téléphone a cependant été réparé en 5 jours, et sans que vous ayez de frais à avancer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Réponse et suivi rapide et sans…

Réponse et suivi rapide et sans problématique particulière. Service sérieux et professionnel.
J'ai pourtant hésité avant de souscrire à cette assurance mais je suis tres satisfaite.

26. april 2025
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Besvarelse fra Estaly

Merci pour votre retour Audrey ! ☀️

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