Estaly a tenue ses engagements, mon téléphone est tombé et patatra, écran cassé, Je joints l'assurance, pris en charge par Pauline, pares échange de pièces justificatives et devis, téléphone rem... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Excellente réactivité et réponse immédiate. Aimable et claire dans les explications, parfait. Je viens de souscrire donc je ne peux en dire plus, mais si les prochains échanges se passent ainsi, je su... Se mere
Virksomheden har svaret
Satisfaite de la réparations du téléphone de mon mari qui a ete rapide , je ne donne pas 5 étoiles car trop de questions posées pour remplir le dossier de sinistre .
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. L’équipe a su prendre en compte mes difficultés avec beaucoup d’attention et de compréhension. Ils se sont montrés très patients, bienveillants, et to... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Forsikringsmægler
- Cykelforsikringsselskab
- Udbyder af e-handelsløsninger
- Gadgetforsikringsselskab
- Smykke- og urforsikringsselskab
Skrevet af virksomheden
Estaly, c'est l'assurance de tous les achats qui comptent. Vous pouvez vivre léger avec Estaly.
Kontaktoplysninger
34 Boulevard des Italiens, 75009, Paris, Frankrig
- contact@estaly.co
- estaly.co
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Echange rapide et fluide
Echange rapide et fluide. Pour une assurance, ça mérite d'être souligné ! Merci beaucoup

Besvarelse fra Estaly

Besvarelse fra Estaly
Parfait
Très bonne réactivité, réponse rapide, claire et solution trouvée.
Parfait, aucun regret.
Mille merci

Besvarelse fra Estaly
RECOMMENDATION !
Pauline s’est plusieurs fois occupé de mes suivis. On peut parler d’excellence et terme de relation client et de réactivité.
Plus que satisfaite je recommande vivement

Besvarelse fra Estaly
Une assurance au top 👍
Une assurance au top très rapide on a eu un soucis avec le téléphone qui était tomber estaly a pris en charge non réparable du coup il a pu changer son téléphone sans aucun règlement supplémentaires très rapidement même pas 1 mois service client efficace répond rapidement est traité les dossiers rapidement conseillère super gentille ( pauline ) vraiment je recommande Estaly sa change des assurance qui sont très long généralement mes pas eux merci Estaly pour votre sérieux, rapidité,

Besvarelse fra Estaly

Besvarelse fra Estaly
Estaly ne couvre pas les vols de…
Estaly ne couvre pas les vols de batteries et les dommages subis par le vélo suite à ce vol ! 22euros par mois pour ne pas couvrir le vol d'un composant très cher du velo !!! ASSURANCE A EVITER

Besvarelse fra Estaly
Intervention rapide efficace d'Estaly
Intervention rapide efficace d'Estaly suite à la cassé accidentelle de l'écran d'un téléphone mobile. Échanges faciles avec l'interlocutrice. Très bien !
Suite à la chute de mon téléphone…
Suite à la chute de mon téléphone estaly a pris en charge rapidement les coûts liés aux réparations ! Merci
Très bon et très vite durant la réponse
Très bon et très vite durant la réponse
Service client parfait !
Communication ultra fluide et très claire avec le service client, traitement de mon sinistre hyper rapide, remboursée en moins d'une semaine. Parfait !
Merci beaucoup
Merci beaucoup, très bonne prise en charge et surtout hyper rapide !
Conseillère super , je recommande !
Très bien
Cordiale et claire dans les réponses au questionnement, rapide :) parfait
Assurance malhonnête
Contrat pour assurance totalement paé à l’achat de mon vélo. Malheureusement lors du vol de celui ci je découvre en contactant l’assurance que celle ci a modifié les termes du contrat sans m’en avertir (mail non reçu no pour ma part). Décote abusive, les accessoires ne sont plus pris en charge. Bref assurance use.trompeuse ne vous faites pas avoir par ces personnes malhonnêtes

Besvarelse fra Estaly
Déplorablex2
Déplorable. Je déconseille. Il changent leur politique en cours de route sans prévenir
A fuir
Cette réponse est doublement fallacieuse
1) je n ai jamais reçu de mail. Pauline si c est le cas je vous propose d en mettre copie ici
2) votre changement de politique d assurance est parfaitement illégale. Elle doit être acceptée explicitement dans un délai de 90 jours par l assuré par écrit
J attends votre réponse avec impatience
Je maintiens cette politique est fallacieuse et illégale

Besvarelse fra Estaly
Très content de vos services
Très content de vos services. Traitement très rapide et efficace de notre problème. Aide précieuse durant toute la durée de traitement du sinistre. Merci beaucoup.

Besvarelse fra Estaly
Satisfait
Bonjour
"Je tenais à partager mon excellente expérience avec mon assurance mobile. Suite à un incident avec mon téléphone tombé de ma moto sur autoroute la prise en charge a été impeccable. Dossier traité avec sérieux et remboursement reçu sans aucune mauvaise surprise. Service client au top, je me sens en totale confiance. À recommander sans hésiter !" Merci encore Pauline vous êtes la meilleure et continuez comme ça 👌

Besvarelse fra Estaly
Très satisfait du service de cet…
Très satisfait du service de cet assureur. Je me suis fais voler mon téléphone et ils ont été très réactif et les démarches furent très simples. Mention spéciale pour Pauline qui répond très rapidement et qui est très agréable par message. Je recommande fortement !

Besvarelse fra Estaly
Excellente communication et qualité…
Excellente communication et qualité remarquable !

Besvarelse fra Estaly
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.