Espresso International » España Anmeldelser 

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I’ve been ordering from them for the last 2 years. Shipping actually got faster. Orders are well-packaged and always come with a small gift of chocolates or cookies. Responsive to inquiries.

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Una gran variedad de cafés y precios aceptables. Sin embargo, el importe mínimo es alto, y también los gastos de envío. Quizás esto no tenga solución, pero estamos obligados a comprar por importes alt... Se mere

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Envío super rápido. Cuando DHL mintió diciendo que habían intentado entregar se preocuparon haciendo seguimiento con el transportista hasta que el café fue entregado en mi domicilio. Se mantuvieron en... Se mere

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Las cápsulas no se ajustan correctamente al espacio de la Nespresso, por lo que el café sale a cuentagotas y de manera incorrecta. Tampoco creo que sean las auténticas de SantEustaquio porque cuand... Se mere

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  1. Online madbestilling
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Esto es lo que valoramos ❤:
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✓ Garantía de frescura
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Great service for the past 2 yrs

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them for the last 2 years. Shipping actually got faster. Orders are well-packaged and always come with a small gift of chocolates or cookies. Responsive to inquiries.

31. juli 2026
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Una gran variedad de cafés

Una gran variedad de cafés y precios aceptables. Sin embargo, el importe mínimo es alto, y también los gastos de envío. Quizás esto no tenga solución, pero estamos obligados a comprar por importes altos siempre.

27. juli 2026
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Aún no lo he recibido

Aún no lo he recibido. DHL lo recibió en MAD a las 02:00hs del viernes 19, no lo reparten y se lo ceden a CTT express l martes 22, el 23 CTT express avisa que está en reparto, pero no vienen a entregarlo habiendo gente en casa todo el día. A las 20hs del día 23 CTT envía un correo diciendo que no lo ha podido entregar. Seguramente porque es festivo en Torrejón de Ardoz. Hace 10 días que hice el pedido. Estamos muy decepcionados con el método de entrega. DHL es un desastre en España. Y CTT no le saca mucha ventaja. Si mañana no lo recibo, solicitaré el reembolso.

15. juni 2026
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Besvarelse fra Espresso International » España

Estimado cliente:

Muchas gracias por su valoración.

Lamentamos profundamente las molestias que ha sufrido con la entrega de su pedido y comprendemos perfectamente su frustración.

Según la información más reciente de DHL, su paquete se entregará hoy. Esperamos sinceramente que lo reciba sin más problemas y que pueda disfrutar de los productos que ha pedido.

Entendemos su decepción por los retrasos y los contratiempos que se han producido durante el proceso de entrega. Lamentablemente, una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, dependemos de las empresas de transporte para su gestión y entrega final.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Este tipo de situaciones no se ajustan al nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes.

Le agradecemos su paciencia y esperamos que, una vez reciba su pedido, pueda disfrutar de nuestro café y nos dé otra oportunidad en el futuro.

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o petición, estamos a su disposición.

Un saludo cordiale,
el Team de Espresso International

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Un verdadero desastre

Un verdadero desastre . Me manda por DHL , estando en casa nadie toca a la puerta y dicen que no había nadie . No hay número para llamar a DHL . La página en inglés . NO COMPRÉIS AQUÍ

2. juni 2026
Espresso International » España-logo

Besvarelse fra Espresso International » España

Estimado cliente:

Lamentamos las molestias que haya podido sufrir con la entrega.

Según el seguimiento del envío, su pedido ya ha sido entregado.

Si no fuera así o si aún tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido, para que podamos comprobar el estado del envío de inmediato.

Un cordial saludo,
El equipo de Espresso International

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Las cápsulas no se ajustan…

Las cápsulas no se ajustan correctamente al espacio de la Nespresso, por lo que el café sale a cuentagotas y de manera incorrecta.
Tampoco creo que sean las auténticas de SantEustaquio porque cuando visité Roma compré allí mismo sus cápsulas y para nada era las mismas.
Tampoco el mismo sabor... Un fraude, la verdad.
Estoy muy decepcionada, la próxima vez compraré directamente en la página oficial de la cafeteria.

2. februar 2026
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Besvarelse fra Espresso International » España

Estimado cliente:

Muchas gracias por su sincera opinión. Lamentamos mucho leer que no ha quedado satisfecho con las cápsulas.

Nuestras cápsulas Sant Eustachio las obtenemos directamente de la tostadora de Roma y estamos en estrecho contacto con el fabricante. Por supuesto, se trata de productos originales.

El hecho de que las cápsulas solo salgan gota a gota en su cafetera Nespresso no se ajusta a nuestros estándares de calidad. En casos aislados, dependiendo del modelo de cafetera, pueden producirse variaciones en el flujo, aunque no es lo habitual.

También nos tomamos muy en serio su comentario sobre el sabor. Es comprensible que las expectativas sean altas, especialmente en el caso de una tostadora tradicional como Sant Eustachio.

Lamentamos mucho que esté decepcionado. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con su número de pedido para que podamos examinar su caso individualmente y ofrecerle una solución adecuada.

Un saludo cordiale,
el Team de Espresso International

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