Esky Anmeldelser 

455
•
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hej Vet inte riktigt vad jag tycker om esky. Bokningen gick smidigt men har vid två tillfällen kontaktat er för att få hjälp att göra namnändring på biljetten, får inget svar. Tycker det ör under all... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jag beställde tur och retur med en vän från Arlanda Sverige till Alicante Spanien med ett byte i London. Har betalat allt och fixad alla verifikationer och nu när jag kollar på biljetten så finns bar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I’m a frequent flyer and booked my last trip with Esky. I had to cancel my trip due to illness. I have never been so satisfied with customer service as with Esky (answering in phone within a minute, h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pretty convenient but surprising that checked in luggage is so costly - however, in my case no problem since I travel with hand luggage only. The great advantage for choosing British Airways is that... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejser og ferier

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Alla reguljära och lågprisflygbolag samlade på ett ställe. IATA-certifierad partner. Upptäck det oupptäckta med oss!


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

455 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(455)

57 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fick inget boarding kort,fick betala 55 euro extra

skulle resa från Oporto till Kastrup 13 sept 2024 med Ryan Air.Trots flera försök gick det inte att verifiera.
Boardingkortet som jag aldrig fick skulle printas vilket jag inte förstår.
Boardingkortet kostade 55 euro.Enligt Ryan Air rekommenderade de mig i fortsättningen att boka direkt hos Ryan Air

13. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good website

Good website, so easy to book tickets. I sent a request to customer service for particular seats and they answered and helped me promptly.

30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hello Rosell!
Thank you for your kind words. I am very pleased that you appreciate our work :)
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag skulle flyga från Tetouan i Marocko till Malaga och vidare till Stockholm, jag beställde och betalade men fick aldrig någon bekräftelse från ESky, jag kom aldrig med flyget trots många kontakter m

Jag skulle flyga från Tetouan i Marocko till Malaga och vidare till Stockholm, jag beställde och betalade men fick aldrig någon bekräftelse från ESky, jag kom aldrig med flyget trots många kontakter med dom, efter en vecka mejlade dom och undrade hur det gick med min resa, jag fick tillbaka en del av pengarna jag betalade men inte resten(inte ännu)
Jag fick ett mejl senare där dom hävdar att en annan avdelning kikar på det.
Jag vet inte hur det är möjligt att det ens kan hända, att ta betalt går för sig men att inte bekräfta resan är faktiskt helt möjligt på ESky, hur seriös kan man vara?
Min boknings nummer är 1487893549.

4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag fattar inte vad som hände

Jag fattar inte vad som hände. Jag bokade en resa för mig och min familj till Teneriffa via London. Allt betalt och klart. När jag kommer till Arlanda för att checka in på norwegian så står det att jag måste välja sittplatser och betala för det, jag tänkte, va? Jag har ju betalt allt som ska betalas i samma veva lag bokade! Arg som ett bi så betalde jag. Men dagen efter fick jag en Swish från norwegian shuttle med hela summan för dom bokade sittplatserna..
aha täntke jag, dom behöver ta pengarna men sen får man tillbaka. Konstigt, men ok.
Men när vi kom till London för att åka med Easy jet så var det inte så, där kostade det inte extra för stolarna när man checkade in!
Och sen när vi skulle hem, och anmälde till London, skulle checka in på notwegians monitor, så var jag återigen tvungen att betala för platser! Denna gång mer för varje plats trotts längst bak i flygplanet, plus att jag var tvungen att betala i pund!
Men dom pengarna har jag inte Tillbaka! Mejlade esky för snart 2 veckor sen, ännu inget svar..
Varför måste jag ens betala för stolarna när jag gjort det en gång redan, då när jag bokade allt! Jäkla dumt ställe!

17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Isabella,
thank you for your feedback. You have filed a complaint in this matter and received a response. Please check your email and SPAM.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inga pengar tillbaka trots ett otal telefonsamtal och mejl…

Trots ett otal telefonsamtal och mejl har företaget ännu inte betalat mig för den extra summa jag fick betala för att få det rum med sjöutsikt som jag betalt för. Det var inte första gången hotellet hade krångel med bokningar genom eSky!

12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Lena!
We are already working on your case. Please be patient and we will get back to you soon.
Kind regards, Margaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra och ständigt information

Bra och ständigt information,
Bra kvalitet på tjänsten

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi,
very nice to read this! Thanks for your feedback :)
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man kan inte ens kontakta de…

Man kan inte ens kontakta de någonstans?!?! Finns absolut ingen kontaktinformation!

18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Kevin,
if you need help with your trip, please email us using the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Please include your booking reference number in your message - this will speed things up.
Yours sincerely, Margaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I boked a wrong ticket and I called…

I boked a wrong ticket and I called same hour same day to change the airport but you told me i need to pay 400 euro to change the airport or cancell it and you take from my money 110 euro. Thats not good but you can get 5 stars for your college Manisha. She gave a good service.

6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Ali,
like other travel booking platforms we charge a service fee. This fee allows us to help you choose the right offer and assist you at every stage of your trip. The fee is included in the booking price and is non-refundable.
We are pleased that you like our work. Thank you for your feedback.
Yours sincerely, Margaret.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pengarna borta.

Gjorde en bokning på deras hemsida för att resa med flygplan ner till Kroatien.
Så betalningen löste jag genom att betala med säkra Trustly banköverföringen.
Fick fram ett bokningsnummer men efter att dem har dragit pengarna som jag ser klart och tydligt från mitt konto så står det ett felmeddelande att de ej har fått betalningen....
Verkligen inte seriöst att göra på detta vis.
Hur kan ett resebolag ens finnas på internet när dem kidnappar dina pengar?

12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Sandor,
I'm sorry your booking was unsuccessful. I assure you, we do not have your money. Please ask your bank about this.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kapning av bokningsprocessen

Började en bokning via Wizzair och halvvägs genom bokningen så blev uppenbarligen processen kapad av Esky.se, jag bokar alltid via flygbolagen själva och inte via agenter. Inget i Esky:s websida informerade om att bokningen tagits över. Och nu får jag meddelandet, trots fullgjord betalning, att bokningen fortfarande hanteras. Dåligt!

8. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Sven,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Extrabetalning

Jag fick mail om att verifiera min bokning. Jag gjorde så ,checkade in och väntade på boardingkort. När jag kom till incheckningen i Palma hade jag fortfarande inte fått något boardingkort och blev tvungen att betala 30 Euro på plats. Har mailat dem och de påstår att jag inte följt verifiering och vägrar således att betala tillbaka. Aldrig mer esky!

29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vill inte ge någon stjärna

Vill inte ge någon stjärna. Sån bluff att betala extra för en försäkring som man får så dålig respons på vid avbokning en månad innan avresan. Fick inte ett öre tillbaka trotts akutahändelser i familjen. Billigare att inte ta försäkring.
Hälsningar, Elinor Stigson

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Elinor,
we want to help every customer, but the situation described above results from the insurer's policy and is independent of eSky.
Best regards, Margaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jag beställde tur och retur med en vän …

Jag beställde tur och retur med en vän från Arlanda Sverige till Alicante Spanien med ett byte i London. Har betalat allt och fixad alla verifikationer och nu när jag kollar på biljetten så finns bara biljetterna från london till Spanien och Spanien till Sverige. Den från Sverige till london finns inte någonstans och har bevis på det också. Flyget är inte avbokat eller något utan den finns kvar att boka. Bokningsnummer:6449411460 ge tillbaka biljetterna

6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Michell,
thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you.
Kind regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vad du än gör

Vad du än gör, boka inte med Esky!!!
Jag har rest i 68 länder. Med Esky var det omöjligt att checka in! Så svårt o komplicerat! Vi var tvungna att betala 600 kr, för Ryanair att checka in oss. Både på fram o tillbakavägen. Trots att vi hade en expert som försökte hjälpa oss.

24. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Peter,
I would like to check what has happened. Please describe this situation via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VARNING!!!!!!

VARNING!!!!!!

Bokade en tur och retur resa men fick EN biljett att ladda ner, dvs dit resan men ingen retur resa, går inte att nå er för det står inget nr någonstan på den biljetten heller, ingen mail.. vad är detta för s..t, hur kommwr man hem nu, bokar och betalar för ännu en biljett.. j...a bluff företag. Allt är betalat och klart dessutom. Går inte heller att logga in på sidan eSky.se där man skapat konto för att se kommande bokningar med bokningsnummret.
Var är returbiljetten. Behöver svar omgående

16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Esky har dragit pengar från mitt konto

Esky har dragit pengar från mitt konto. Har inte beställt något från dem. Går heller inte att få tag på dem om du inte har en bokningsbekräftelse.

10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Marie,
I was concerned by what you wrote. I would like to check what has happened. Please describe this situation via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. We will get back to you as soon as possible.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bokade en tur och retur resa den 3…

Bokade en tur och retur resa den 3 april
med er och måste göra en verifiering och har aldrig behövt göra så med Ryanair tidigare. Er verifiering känns som en bluff, för ni skriver i bekräftelse mejlet att flygbolaget kan kräva det ibland!? Men Ryanair har inte krävt detta utan ni!? . Varför krävs så mycket information som att fota våra pass?
Vad ska ni med alla dessa uppgifter? Sälja vidare till andra scamföretag? Och vid denna verifiering krävs ytterligare 55 euro tydligen.

10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi,
it is true that airlines required cumbersome additional verification of passengers who had booked tickets on other websites. We are delighted to announce that eSky has become an official Ryanair partner. This means that customers booking flights with this carrier via eSky travel platform don't have to go through the identity verification process. Please write to us via the contact form https://linktr.ee/eskycontact and we will answer all your questions.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VARNING!!-Köper sin plats på…o fördröjd adrimistration-ej bekräftelsemail i tid!Går ej nå kundservice!

VARNING!!-Köper sin plats på sökmotorena att va högst upp o komma upp då söker på Ryanair!Säljer fr Ryanair-Men ryanair vill ej ha med dem att göra!Tar dina pengar från kontot snabbt-men fördröjd o långsam teknisk adrimistration!Har ej fått bekräftelsemail än!O ingen bokningskod!Massor strul därför då skulle resa dag därpå!Har ingen telefonsupport o Man måste betala för få svar av dem!Inget svar på mail skrev t dem på 2 dygn!Ryanair vill nu inte ha något samarbete med dem mer!Så nästan omöjligt reda upp/Hitta sin biljet-då inte får ekräftelse el bokningsnr på mail!Efter mycket strul o att nå Ryanair i England/Polen per telefon hittade tilslut min biljett-fick åka tidigt till flygplatsen för få ut bordingkardet!O betala hög kostnad för få ut!Då esky inte hade min bokning i sina system o inte ryanair häller då loggar in o söker!Gick bara spåra på namn-om envis o stå på sig o mycket strul!SÅ BOKA BARA DEREKT PÅ RYANAIRS EGNA HEMSIDA!BOJKOTTA DEM!DE KÖPER SIN PLATS!Men håller inte kravet för fungerande adrimistration o bra för kunden!Köp derekt hos ryanair ist för slippa allt strul o kostnader!SE DERAS SVAR NEDAN!DET VISAR HUR DE JOBBAR!HADE INTE ENS INFORMATION I SINA SYSTEM!Men det fans en flygbiljett till sist i mitt namn i Ryanairs system!Lyckades få ut den o komma hem!!Men mycket mycket strul!fortfarande ej fått något bekräftelsemail från dem el bokningskod!men i alla fall till slut hemma! efter 2 dagars oro i Wien-o ingen inf om flygbiljett!men de fans i ryanars system till sist!men ej hos Esky!de stora problem!!

4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bokade nyligen en resa med er och…

Bokade nyligen en resa med er och tycker att verifikationen känns som en bluff. Varför krävs så mycket information? Dessutom har jag aldrig tidigare varit med om att jag behöver fota mitt pass.

Trots att jag bokat och fått bokningsbekräftelse så finns än ingen koppling till Ryanair. När jag skriver in bokningsnumret poppar inget upp i ryanair.

Hade blivit tacksam för förtydliganden gällande allt! Är oroad

2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi,
We have a new agreement with Ryanair that eliminates the need for additional verification and links bookings directly to the carrier's system. We are sure that you will be very pleased with this change.
Best regards, Margaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fel namn på biljetterna och ingen hjälp

Jag behöver göra en namnändring på mina biljetter och har försökt höra av mig men det enda jag får tillbaka på mailen är dåliga instruktioner skriven på knackig engelska som inte går att förstå. Nu är jag rädd att jag inte kommer kunna använda biljetterna och jag flyger om några dagar

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Esky-logo

Besvarelse fra Esky

Hi Pauline,
thank you for opinion. I checked your reservation and see that we are dealing with your case. If you have additional questions, please write to us via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards,
Margaret

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere