Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
NO COMPREN. llevo 2 meses esperando el pedido. No responden correos electronicos. No hay otra manera de contactar con ellos. Desconozco si tealmente alguien ha recibido lo que ha pedido, pero todo apunta a que es una ESTAFA
Llevo más de 1 semana esperando a que me llegue mi producto, me arrepiento de haber comprado con Ephra Cosmetics , son caros y poco confiables, tienen pésimo servicio postventa, no hay manera alguna de comunicarse con ellos, el correo no lo responden y no hay números, no hay nada. Mismo problema con su proveedor de entregas.
Realicé una compra en Ephra Cosmetics de una afeitadora íntima por 39,90 €. El pedido me llegó enviado por YunExpress y en un paquete genérico sin marca, sin la presentación que esperaba por el precio. Tras recibirlo, encontré el mismo producto (o indistinguible) en marketplaces como Temu/AliExpress i en otros, por un importe mucho menor (menos de 14€).
Solicité la devolución y la empresa se negó, sin ofrecer una solución satisfactoria. Por mi experiencia, la forma de presentar el producto y la atención postventa no son transparentes. No recomiendo comprar si esperas un producto de marca acorde al precio y una política de devolución normal.
No he recibido el pedido y no tengo traza del mismo. Es una estafa? Necesito que alguien contacte conmigo
Es una estafa. El pedido nunca llegó y no he recibido el dinero. El servicio de atención al cliente es una IA que no es ni capaz de contactar con la empresa de mensajería. Evitar. Fraude
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
