Enjoy Resorts Anmeldelser 

135
TrustScore 2 ud af 5

2,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Egentlig et fint sted, men de ordner golfbanen med larmende maskiner fra før kl. 6 om morgenen, så hvis du gerne vil sove længere, skal du ikke tage et hus i nærheden af den.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har besøgt Fiskenæs flere gange i løbet af de sidste 10 år og har i det store hele været fint tilfreds alle gangene. Denne gang boede vi i hus 51. Husene er tydeligvis brugte men dækker fint vores fam... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig og ukontaktbar personale og service på Rømø. Har for to år siden booket lokale til fest i april i år men da corona spændte ben i foråret og festen skulle rykkes, kunne vi hverken før, under el... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi havde booket hus ved Marina Fiskenæs Gråsten fra 29.12.20 til 2.1.21 med adgang til wellness. Pga. Conrona var alt wellness lukket ,hvilket jo er forståeligt, men man må undre sig over manglende... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel
  2. Strandhotel
  3. Resort
  4. Ferieudlejning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

På Enjoy Resorts er der noget at komme efter for alle. Bare en enkelt dag, et par dage eller en uge væk fra hverdagen, men alligevel ikke langt væk. Og hvorfor egentligt vente på ferierne og højtiderne? Der er jo altid en anledning til at tage af sted og nyde livet. Her finder du forkælelse til både krop og sind med mange aktiviteter, som f.eks. golf, fitness, bowling, badeland, spa og wellness. Enjoy Resorts finder du på vadehavsøen Rømø og Marina Fiskenæs i Gråsten. Begge resorts ligger midt i naturen tæt på vandet og med højt til himlen. Så der er god plads til masser af samvær med dine nærmeste. Vi glæder os til at byde dig velkommen. Enjoy your stay!


Kontaktoplysninger

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

135 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(135)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God atmosfære og imødekommende personale

Utrolig god oplevelse, i dejlige omgivelser! Personalet er flinkt og hjælpsomt. Jeg var der i slutten af 2014 og havde et rigtigt godt ophold, men i år syntes jeg virkelig de har forbedret sig!!
Jeg vil klart anbefale det til enhver!

21. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Mikkel,
Mange tak for de pæne ord :o)

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt sted.

Opholdet var fremragende.
Buffeten var lækker til en fornuftigt pris :)

21. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Lasse,

Tak for roserne.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe Facilliteter.

Jeg havde planlagt en romantisk dag med min kæreste og skulle i wellness en hel dag. Vi endte med at være der i 3 kvarter. Det var under alt kritik. Boblebadet var koldt, fodbadene var ikke fyldt og de saunaer der var, var ikke mulige at komme i.
Gulvene var glatte over alt og vi var ved at falde flere gange. Der var intet personale der tog i mod os da vi kom ned til wellness området, og da vi endelig fandt en, vidste hun ikke hvad hun snakkede om.

Vi vil ikke anbefale dette sted til nogen og vi synes det er under ALT kritik.

7. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Winnie,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker ferie

Vi tog på ferie hos enjoy Rømø i august 2014. Jeg havde min mor og mine 2 børn med på 5 og 8 og to dage var min søster der med hendes to børn. Vi boede der en uge og der var intet at klage over. Wellness afdelingen var SUPER LÆKKER især det "døde hav" gjorde forskel på min hud. KANON træningsfaciliteter og generelt god service og udendørs legeområder. Børnepoolen er kedelig men vi var bare i wellness istedet med dem. Lækker lejlighed og gode muligheder for både romantik og børneferie på resort og øen generelt.
Vi blev virkelig positivt overrasket og var chokeret over de "dårlige" anmeldelser her inde...

20. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Pernille,
Mange tak for de pæne ord.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste service og super flotte lejligheder

Var på weekendophold på Marina Fiskenæs i marts 2014 og har simpelthen fået en service, der var helt fantastisk. Personalet fra både reception, køkken, wellness og rengøring var superbehjælpelige, venlige og imødekommende.

Vi var booket ind i en Penthouse lejlighed med udsigt over vandet og masser af plads. Luksus. Lejligheden var ren og i orden. Vi brugte wellness-området i 2 dage og var fuldstændig udhvilede og afslappede efter vores weekend. I wellness nød vi både boblebad, koldt vandpøl, sauna med urter, dampbad og meget mere. Desuden kan stedets selvbehandlinger (masker og scrubs) klart anbefales, hvis man ikke har booket behandlinger udført af wellness personalet. Vi var babybløde og rene efter vores ophold.

Både min kæreste og jeg står meget uforstående overfor tidligere halvlune anmeldelser af stedet.

25. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Didde,
Mange tak for de pæne ord.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service, og ringe faciliteter

Vi har efterhånden lejet os ind i feriecentre i ind og udland mange gange, i forbindelse med korte ferier og forlængede weekender - dette center tager dog prisen som den absolutre bundskraber i forhold til service og faciliteter. Vi havde booket et juleferieophold på 4 dage, men tog hjem en dag før beregnet. Vi ankom som aftalt og anvist, men receptionen var bemandet med en thailandsk dame, der ikke rigtig kunne tale dansk, og som ikke kunne finde vores nøgle og ankomstpapirer. Hun havde ikke adgang til systemerne, og måtte ringe til en vagthavende, der efter lang tids venten dukkede op - lettere irriteret over situationen. Mens vi ventede bad de en af de ansatte om at gå ned og "smide" de sidste gæster ud af wellness området - velkommen til!
Da vi endelig fik vores hus, var der ingen varme på, og det var hundekoldt - vidste de overhovedet at vi kom? Til vores store skuffelse fik vi en seddel udleveret hvor der stod at "badelandet" kun var åbent mallem 10 og 13 juleaften, og mellem 10 og 14 1. Juledag - samtidig fremgik det at wellnessområdet var lukket begge dage. Det havde været godt at vide inden vi bookede opholdet. Det såkaldte badeland viste sig at være gennemført beskidt, og bestå af en pool og en børnepool. Der er en gammel vandrutchebane, og en klatrevæg ifbm. poolen. Beslagene ved både vandrutschebane og klatrevæg er meget rustne, skruerne er frit tilgængelige, så man kan skære sig på dem, og rundt langs poolen er overløbsristene i stykker, så små børn kan falde ned i den, og sidde fast. Som beskrevet andetsteds her på siden er servicen nærmest kundefjendsk, og forholdene er under al kritik. Som også beskrevet af andre, er husene meget spartansk indrettede, og kan man finde mere end en tv kanal, skal man være heldig. Vi kommer aldrig tilbage, og vil anbefale alle andre også at holde sig langt væk. Skandaløst ringe sted!

25. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Hans-Erik,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke af den kaliber som de lægger op til

Jeg var meget tilfreds med selve centret, hvor man har pool, spa og behandlinger. Det var super godt indrettet og fungerede godt. Personalet var meget søde og hjælpsomme. Desværre blev det overskygget, af et luksus hus, som ikke fungerede som det skulle. Vi havde bestil et weekend ophold og ankom fredag aften. Gæsterne var min datter på 1 1/2 år, min søn på 14 år og hans kammerat + mig (kvinde). Lyset virkede ikke ved ankomst og jeg måtte bruge 1 1/2 time fra 19.30 - 21.00 på at skaffe og vente på hjælp. Fejlen skyldtes defekt i udelys, som de godt kendte til. To skabslåger kunne ikke lukkes, ødelagt brødkurv stod fremme, beskidt gryde i skab, rengøringsmidler og gammel mad i skabene, beskidt babymadras og to voksendyner, pletter på topmadrasser på begge soveværelser, gammelt tørt slik i kiosken, gulvet ikke vasket i underetage ved ankomst. Betalt for fladskærm som ikke var der. CD-anlægget virkede ikke. Stedet lægger op til luksus, men lever ikke op til det. Brugt for meget tid på at ordne ting der burde være i orden ved ankomst.

3. juli 2013
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Helle,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt ufatteligt beskidt og meget slidte faciliteter.

En forlænget weekend med familien skulle for første gang holdes hos Marina fiskenæs. Da vi kom manglede der op til flere pærer i lamperne i hytten, toiletbrættet var flækket og afløbet i brusekabinen virkede ikke. Da vi så alle drog afsted mod badelandet var det et skræmmende syn der mødte os. Aldrig har vi set så ulækkert et omklædningsrum. Hos damerne lå det store bunker hår på afløbsristen, hos herrerne var sædet i saunaen godt og grundigt ødelagt og både i dame og herreomklædning var gulvet slimet og glat så flere børn gled og slog sig rigtig slemt. Vinduerne var så beskidte at man ikke kunne se ud af dem og der var flere borde i bistroen der var gået i stykker. Desuden syntes vi alle det var meget uhygiejnisk at man skal igennem bistroen på bare fødder for at komme fra badelandet og ind til wellness afdelingen - vel at mærke samme bistro som man går ind i med sko på når man har klædt om.....!!!!!! Vi havde en lille dreng med på vores ophold og han var alvorlig syg efter opholdet og sygehuset mente der var et direkte link til opholdet på Marina Fiskenæs. Vi klagede over det ved afrejsen men den utrolig kundeFJENDTLIGE receptionist havde ikke meget til overs for vores oplevelser.....! Helt sikkert et sted vi ALDRIG kommer igen!

4. marts 2013
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Lise,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

beskidt og dårlig planlægning

Har noget familie som har et hus tilknyttet centret. Nu har vi været der nogle gange efterhånden.1 gang havde de ikke styr på nøglen til huset... havde bestilt noget weelness til fruen og jeg ,men da vi skulle til behandlingerne , var de rykket og vi kunne ikke få behandlinger samme tid lige pludselig..vi aflyste det hele. Det skete så også sidste gang vi var dernede, der kunne de heller ikke overholde tiderne..
Huset har ikke været gjort ordentlig rent nogle af gangene ,emhætte overfedtet med bacon fedt, beskidte gulve, gammelt slikpapir under sengene m.m. I køkkenet mangler der altid et eller andet service... håndtagene i dørene sidder løse
I badelandet var der beskidt og der manglede sæbe i omklædningen ... koldt vand i børnepoolen...

23. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Enjoy Resorts-logo

Besvarelse fra Enjoy Resorts

Hej Kim,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Vis anmeldelser på alle sprog. (135 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere