Hallo Engi Beantwoord de oproep jongens sturen e-mail om het contract te beëindigen En je vraagt om te bellen en je antwoordt niet De kunstmatige antwoorder is defect
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In oktober werd op een schabouwelijke manier een nieuwe ketel geplaatst door Cozie. De maanden daarop zijn ze tot 4x toe langs geweest om de problemen te verhelpen, telkens zonder resultaat. Vaak kou... Se mere
13 mei 2024 Mijn 2 jaarlijkse ketelonderhoud door COZIE uitgevoerd. Via contract van Engie. Filters en brander werden niet gereinigd. Persoonlijk bij gestaan. Klacht bij Engie ingediend. Zij hebben d... Se mere
Leugens en loze beloftes, het enige wat je krijgt bij Engie/Cozie. "Zal even checken bij mijn leidinggevende ... hij is momenteel in gesprek, maar ik zal een email sturen dat jouw vraag dringend is ..... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ENGIE verwarmingsdiensten / services chauffage d'ENGIE
Kontaktoplysninger
Belgien
- engie.be/chauffage
1,2
Dårlig
110 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tout c'est déroulé suivant le devis
Tout c'est déroulé suivant le devis, le délais d'installation et du délai de mise en service et conformité.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour, ravi de lire que vous êtes satisfait.
Il devrait y avoir un contrôle après…
Il devrait y avoir un contrôle après chaque installation.pour la personne qui ne s’y connaît pas en chauffage là on peut le faire rouler facilement.
7. december 2020
Disponibilité du personnel et aide en…
Disponibilité du personnel et aide en tout genre
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour Roger, merci pour ce feedback.
geen opmerkingen goede…
geen opmerkingen goede kwaliteitsmaterialen , tamelijk duur maar mijn keuze is gemaakt door de kwaliteit .
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Henri, bedankt voor jouw 5 sterren review. Kwaliteisketels en professionele installaties, daar staan we voor.
Kwam niet op tijd. Geen documenten ontvangen voor subsidies,...
Kwam niet op tijd. Kreeg geen timing wanneer terug zou komen.
Gaf nog altijd niet de documenten die nodig zijn voor premies op te halen
Erg moeilijk om mee te werken.
Ik zou niemand ook meer aanraden met Engie te werken
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hi Miguel, glad to hear all went well for you. Thank you for taking the time to leave us a 5 star review.
Très bien rapide et merci
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour Gilles, ravi de lire que votre expérience fut positive.
Niet met Engie.Technische problemen met Cozie
Niet met Engie. Technische problemen met Cozie.
7. december 2020
Installatie verwarming…
Installatie verwarming condensatieketel. Perfecte service van Cozie, zowel verkoop, installatie en naverkoop.
Evenementen : 1. kleine schade die qusi onmiddellijk verholpen is. 2. App voor GSM en Ipad werkte niet. Werd ook qusi onmiddellijk aangepakt zonder aarzelen.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Marc, bedankt dat je ons een positieve review hebt achtergelaten! Goed dat je snel geholpen bent geweest. We geven het zeker door aan onze partner Cozie.
Tot nu toe heel tevreden.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Marc, fijn om te horen dat je tevreden bent met onze verwarmingsservices.
Engie vs. Cozie
Er was enorme verwarring (met tijdverlies) tussen Engie en Cozie om de herstelling geregeld te krijgen. Als klant sta je letterlijk en figuurlijk in de kou omdat je niet weet wanneer je verwarmingsinstallatie effectief hersteld zal worden.
7. december 2020
installatie prima gedaan
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Rita, bedankt dat je tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring te delen!
Tot nu toe ben ik zeer tevreden
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Dag Jozef, bedankt voor je positieve review.
Le travail a été bien réalisé
Le travail a été bien réalisé, par contre le suivi administratif pour l'ouverture du compteur à duré une semaine, une semaine sans chauffage
7. december 2020
Fijn aanbod
Fijn aanbod, alles is netjes geregeld. Was soms een beetje zoeken in de communicatie, anders 5 sterren
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Naomi, heel fijn dat je even een review achter laat! We zijn blij dat alles netjes geregeld werd. We gaan onze communicatie naar volgend jaar toe onder de loep nemen om te kijken hoe dit nog beter kan.
Rapidité et suivi des contacts pris…
Rapidité et suivi des contacts pris avec la firme partenaire
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour Jean, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
campagne de cash mensonger
la campagne de cash-back de 500€ était un énorme mensonge. Il a fallu plusieurs mois d'attente et relance pour avoir un feedback à ce sujet et être redirigé vers gaz.be, introduire un dossier et recevoir un refus parce que remplacement d'une chaudière à mazout et pas au gaz.
7. december 2020
Peut faire mieux il ne suffi pas de…
Peut faire mieux il ne suffi pas de nous diriger vers une firme ,mais de suivre l’installation et le contrat d’entretien.
7. december 2020
Bon équilibre rendement consommation
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour Christian, merci de ce partage.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.