Hallo Engi Beantwoord de oproep jongens sturen e-mail om het contract te beëindigen En je vraagt om te bellen en je antwoordt niet De kunstmatige antwoorder is defect
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In oktober werd op een schabouwelijke manier een nieuwe ketel geplaatst door Cozie. De maanden daarop zijn ze tot 4x toe langs geweest om de problemen te verhelpen, telkens zonder resultaat. Vaak kou... Se mere
13 mei 2024 Mijn 2 jaarlijkse ketelonderhoud door COZIE uitgevoerd. Via contract van Engie. Filters en brander werden niet gereinigd. Persoonlijk bij gestaan. Klacht bij Engie ingediend. Zij hebben d... Se mere
Leugens en loze beloftes, het enige wat je krijgt bij Engie/Cozie. "Zal even checken bij mijn leidinggevende ... hij is momenteel in gesprek, maar ik zal een email sturen dat jouw vraag dringend is ..... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ENGIE verwarmingsdiensten / services chauffage d'ENGIE
Kontaktoplysninger
Belgien
- engie.be/chauffage
1,2
Dårlig
110 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zijn eerst komen opmeten en offerte…
Zijn eerst komen opmeten en offerte opmaken. Nadien afspraak gemaakt voor plaatsing en alles is correct verlopen zoals afgesproken. Zijn geen meerkosten geweest ook al hebben ze hem anders moeten plaatsen dan voorzien was.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Dag Jos, we zijn oprecht dankbaar dat je je ervaring met anderen deelt. We krijgen altijd graag feedback van onze klanten. Goed om horen dat alles correct verlopen is zoals afgesproken, zo zien we het graag!
Un service très professionnel
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Bonjour Joseph, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Vlotte professionele afhandeling van de…
Vlotte professionele afhandeling van de overstap naar gasketel
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hey Christian, een overschakeling naar gas is best een grote stap. We zijn dankbaar dat je ons jouw vertrouwen hebt gegeven als partner hierin en zijn erg blij dat alles vlot en professioneel verlopen is!
Correct en professioneel
Alle afspraken zijn zeer correct verlopen.
De installatie zelf verliep professioneel en is goed uitgevoerd.
Geen negatieve punten te vermelden.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Joost, 5 sterren en geen negatieve punten! Daar worden we heel blij om! We geven dit zeker door aan onze verwarmingsspecialisten, want zij hebben dit helemaal zelf verdiend.
Zeer tevreden
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Patricia, hartelijk dank dat je jouw mening wilt delen. 4 sterren en zeer tevreden, dat lijkt ons prima!
Eerst niet helemaal tevreden - nu zeer tevreden
Niet tevreden over hoe de thermostaat eerst aan de ketel was aangesloten - blijkbaar draadjes verkeerd verbonden en foutieve keuring afgeleverd.
Temperaturen van 27 graden waren niet tegen te houden / te verminderen.
Daarom opnieuw iemand laten langskomen.
Nu zeer tevreden.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Erwin, bedankt voor je review. We zijn blij dat je na die eerste mindere ervaring toch snel geholpen bent en je nu zeer tevreden bent. We zullen je feedback doorgeven om ervoor te zorgen dat we volgende keer maar éénmalig hoeven langs te komen.
deja repondu ai envoye un mail…
deja repondu ai envoye un mail d'insatisfaction profonde evidemment sans reponse
7. december 2020
Nieuwe vailliant ketel op gas.
Perfect en mooi afgewerkt.
Alles proper achtergelaten.
Propere stielman goede stielman.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hey Nico, oprecht bedankt voor je mooie review. Dat zal onze verwarmingstechniekers deugd doen. Geniet nog van je nieuwe Vaillant ketel!
Matig!!!
Veel tussenpersonen, coördinatie kan beter, rommelige installatie, toestel werkt normaal, maar ondertussen is een pvc-leiding (overdrukventiel?) uit het toestel gevallen.
7. december 2020
Mauvais placement
Mauvais placement, donc panne à peine 6 mois après l'installation.
Il a fallu attendre 2 semaines car on a dû avoir un technicien de chez Vaillant.
Pour l'instant tout fonctionne .
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo, bedankt voor je review. Blij dat onze vakmannen goed werk hebben geleverd!
Plaatsen verwarmingsketel met Engie / cozie
zeer vlotte en correcte afspraken, kundige en zeer vriendelijke techniekers die kwamen installeren, ook bij de helpdesk zeer vriendelijk en behulpzaam .
Engie die samenwerkt met de firma Cozie is zeker een aanrader
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Dag Alain, merci voor je feedback! Leuk om te horen dat iedereen heel vriendelijk was en alles vlot en correct verlopen is. We geven je complimenten zeker door aan de klantendienst en onze verwarmingspartner Cozie. Geniet nog van een warm eindejaar.
Très content avec ke travail de deux…
Très content avec ke travail de deux techniciens.
Fantastique boulot.
MAIS un radiateur pose problème. Communiqué avec Cozie, depuis 10 jours et toujours pas de nouvelles alors qu'ils m'avaient promis une intervention rapide. A ce niveau là très mécontent
Et surtout après avoir payé 5380 €
7. december 2020
Well done..
good work, installed as described, working well, it is done well as it should be..
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hi Selma, thank you for taking the time to leave us a review. We're thrilled that everything went well and we'll pass on your 5 star feedback to our installation teams.
Tevreden klant
Onze oude ketel had het helemaal opgegeven. Nochtans hadden we al een offerte van een aannemer, maar die had plaatsing uitgesteld.
Dan Engie gecontacteerd, ondanks Coronamaatregelen zeer snel een voorstel met advies van de partner Cozie. Zij bezorgden ons in afwachting een noodboiler en konden we toch nog snel installatie verwachten. De installatie ging vlot, professioneel en netjes.
Wij genieten nu al sinds september van deze installatie. Benieuwd wat dat voor onze factuur gaat betekenen aan besparing.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Dag mr Verbuyst, wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen depaneren én een nieuwe ketel hebben kunnen bezorgen. Onze techniekers doen hun best om snel en veilig te werken in de huidige moeilijke omstandigheden. Een 5 sterren review zal hen zeker deugd doen!
Contact rapide.(Engie)
Contact rapide.(Engie)
Rdv début des travaux long après payement solde.
Travail propre.
Contact avec la société installatrice très compliqué.
7. december 2020
Alle afspraken na goed nagekomen
Alle afspraken na goed nagekomen. Ik beveel dit aan.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Dag Ronald, bedankt voor je aanbeveling en 4 sterren!
Une très mauvaise expérience avec le…
Une très mauvaise expérience avec le sous-traitant.
7. december 2020
Alles perfect verlopen
Alles perfect verlopen, vanaf 1ste contact tot en met de uitvoering: goede raad betreffende keuze ketel, duidelijke offerte en techniekers die zeer degelijk en proper werk geleverd hebben. En dit in de zeer moeilijke tijden waarin we nu moeten leven.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hallo Patrick, jouw review gaat onze techniekers deugd doen! In deze moeilijke tijden proberen ze altijd zo professioneel en veilig mogelijk te werken. We zijn erg blij dat dit bou jou vlekkeloos is verlopen, zoals het hoort.
Mooi aanbod.
Mooi aanbod. Prima verwarmingsketel, deskundig geplaatst. Technisch onderlegd personeel. COVID protocol goed opgevolgd.
Zeer tevreden.
7. december 2020
Besvarelse fra ENGIE chauffage
Hey Vincent, merci voor je feedback. Een zeer tevreden klant die de expertise van onze verwarmingsspecialisten erkend in deze moeilijke tijden, wordt enorm gewaardeerd. Bedankt voor je review, we spelen deze zeker door naar de betrokken werknemers.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.