Sie dürfen davon ausgehen, dass die 5 Sterne Bewertungen gefaked sind. Der Versand dauert 2-3 Wochen, die Ware ist billiger Schrott, Rückversand kostet 20€ da er nach Spanien geht, keine Reaktion auf... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Es beginnt schon bei dem Versandt der Bestellung. Es werden die Optionen gegeben, einen normalen Versand oder einen Eypressversandt auszuwählen. Der Expressversandt kostet um und bei 5€ mehr, da die... Se mere
Virksomheden har svaret
Katastrophaler Kundenservice. Auf mehrfache E-Mail meinerseits keine Antwort erhalten. Sie werben mit einem Standort/Büro in Deutschland - eine deutsche Telefonnummer wird aber nicht angegeben, nur di... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Ohrringe kamen im einwandfreien sehr gut verpacktem Zustand im Luftkissenumschlag nach 8 Tagen an. Diese waren in einer kleinen Schmuckschachtel jeweils einzeln verpackt inkl. kleinem Reinigungstu... Se mere
Virksomheden har svaret
2,0
Under middel
174 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wird man hier getäuscht?
Deutsche Homepage.
Irgendwie wird suggeriert, ich weis nicht mehr wieso, der Laden sei in Spanien.
Ware bestellt, kommt tagelang nicht. Also email geschrieben, keine Antwort. Tracking Link von GLS geht erst mal gar nicht, dann landet man auf einer Chinesen-Post Seite. Lieferung in ca. 1 Monat (!) avisiert.
Im Impressum wird KEINE Firma angegeben - höchst unseriös. Mal sehen, wie es weitergeht. Meine kleine Tochter ist traurig, dass ihr ring nicht angekommen ist...
14. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Ich würde am liebsten gar keinen Stern…
Ich würde am liebsten gar keinen Stern verleihen! Unverschämt! Nach zwei Tagen geht der Ohrring kaputt. Keine Stellungnahme bzw. Rückmeldung. Bloß nicht bestellen!
13. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Katastrophe !!!!!!
Katastrophe !!!!!!
Habe dort bestellt und die Ware nicht erhalten
Nie wieder
Abzocke
12. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestellung kommt seit Dezember nicht…
Bestellung kommt seit Dezember nicht an. Kundenservice antwortet trotz mehrerer Mails nicht! Eine bodenlose Frechheit! NIE WIEDER!!!
10. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Nein…
Ich habe hier eine durchweg schlechte Erfahrung gemacht. Zum einen kommt die Ware nicht aus Spanien sondern China. Zum anderen wurden falsche Artikel geliefert. Zunächst wurde mir „unterstellt“ ich könne nicht richtig messen. Als ich dann aber Beweis-Fotos geschickt habe endete auch die Kommunikation.
8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Nicht zu empfehlen!
Nicht zu empfehlen!
Leider ist eine Bestellung bei emilyschmuck überhaupt nicht zu empfehlen! Es dauert deutlich länger als angegeben bis die Ware da ist. Im Kleingedruckten ist zu lesen, dass die Ware wohl aus Spanien kommt.
Auf E-Mail Nachfragen wird bis heute (seit 3 Wochen!) nicht reagiert!
Sollte man nicht zufrieden sein, wird einem auch kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt!
21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Schlechter Kundenservice
Habe zum zweiten Mal bei Emily Schmuck bestellt, leider kam die zweite Bestellung mangelhaft an. Seit über 2 Wochen versuche ich mit dem Kundenservice in Kontakt zutreten, erst nach Einschaltung von Paypal habe ich eine Rückmeldung erhalten. Ein Video wie man ein Ohrring schließen muss 😂. Zwei von drei Ohrringen lass sich nicht richtig schließen, es würde also runterfallen wenn ich die Ohrringe trage = Mangelhaft. Die Mangelhafte Ware muss ich zurück schicken(die Kosten muss Emily Schmuck tragen) und eine Ersatzlieferung erhalten, aber da tuen sich auch sehr schwer. Ich selber arbeite in der Verkaufsabteilung so schwer ist es doch gar nicht.
9. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Toller Kundenservice
Was mir besonders gefallen hat, ist der Kundenservice. Sehr kulant und zuvorkommend, was Fragen und Retoure angeht.
31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.