Ellos Danmark-logo
Besøg websitet

Ellos Danmark Anmeldelser 

20.656
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Dametøjsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 2.304 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange den utroligt hurtige levering samt de rigtig flotte varer, der altid lever fuldt ud op til forventningerne og billederne på nettet. Mange forbrugere peger ligeledes på, at kvaliteten af både tøj, boligtekstiler og andre produkter er i absolut topklasse, og at hele bestillingsprocessen foregår hurtigt og gnidningsløst. Nogle anmeldere var ikke glade for langsommelige og forsinkede leveringer, hvor visse ordrer desværre endda ankom ufuldstændige eller med forkerte dele. Derudover oplevede nogle personer også at modtage beskadigede varer og efterfølgende mangle den nødvendige opbakning og hjælp fra den eksisterende kundeservice.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og udtrykker stor tilfredshed med både det brede... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med leveringsservice og fremhæver ofte hurtig forsendelse og god... Se mere

Quality

Brugere udtrykker stor tilfredshed med produkternes gode kvalitet, og forbrugere fremhæver, at tøjet lever op... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af ordre, idet nogle forbrugere oplever hurtig bestilling og nem... Se mere

Service

Kunder deler positiv meninger om service og fremhæver ofte den hurtige betjening og effektive håndtering.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rart med hurtig levering...kan næsten altid regne med, at størrelser passer..lever op til mine forventninger..god stofkvalitet.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektivt og professionelt. Især glad for , at leveringen af mit sofabord var varslet til et realistisk tidspunkt indenfor 2 timer. Chaufførren ringede som aftalt 1/2 time før

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget 2 smukke bordlamper. Beskrivelse og foto lever godt op til produkterne. De er bare flotte og hurtig levering. Så alt i alt en rigtig god oplevelse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en virkelig flot hylde fra Ellos eget mærke. Har allerede tre af dem og de er så flotte. Virkelig god rabat, men fragten er efter min mening lidt for dyr, men heldigvis meget hurtig levering

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik
  2. også i
  3. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  4. Herretøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Hos os på Ellos.dk finder du alt inden for mode, bolig og skønhed til kvinden midt i livet. Vores mål er være til for at forenkle livet og altid give vores kunder en positiv shoppingoplevelse. Du skal f.eks. altid kunne stole på, at vi har relevante og attraktive tilbud, hvor du ikke skal gå på kompromis med bæredygtighed eller klimabelastning. Hurtige og nemme leveringer kombineret med nem returnering er også noget, vi tager for givet. Vi arbejder på at skabe en tryg samhørighed. Hos os skal du altid føle dig velkommen og inspireret – uanset hvem du er.

www.ellos.dk

Skrevet af virksomheden

Kontaktoplysninger

Promotion box for Ellos Danmark

Opdag vores sortiment

Find dine stilfulde favoritter til både hjemmet og garderoben

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

21 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(20.656)

2.306 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En del af min vare var smadret (lampe)…

En del af min vare var smadret (lampe) ved afhentningen og over en uge efter har jeg stadig ikke hørt fra Ellos selv om jeg har ringet til dem, de siger de ikke kan give en tid på hvornår de behandler min sag. Aldrig mere Ellos!!!

10. oktober 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Trille.
Vi beklager mange gange, at din lampe var beskadiget ved modtagelsen, og at du endnu ikke har fået en afklaring på din sag.
Når du sender en returpakke til os, vil det normalt tage cirka 21 dage, før vi behandler den.
Vi gør altid vores bedste for at håndtere din returpakke så hurtigt som muligt, men der kan være forsinkelser i perioder med stor belastning.

Når vi har behandlet din returpakke, sender vi dig en mail med oplysninger om status på din retur.

- Hvis du har betalt med kreditkort, kan der gå op til 5 bankdage, før du har pengene på din konto.
- Hvis du har valgt faktura som betalingsmetode hos Elpy, vil de kreditere din regning.

Vi har fuld forståelse for din frustration over den lange ventetid, og at vi ikke har kunnet give dig et præcist tidspunkt for behandlingen. Vores kundeservice oplever i øjeblikket ekstraordinær travlhed, hvilket desværre forsinker vores sagsbehandling. Vi arbejder hårdt på at få løst alle henvendelser hurtigst muligt, så du kan få en afklaring.

Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

PostNord har problemer med leveringerne

PostNord har problemer med deres pakkebokse i Helsingør. Kommunikation dårlig og fejlbehæftet.

17. oktober 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Pær.
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har oplever udfordringer med PostNord omkring din levering af din ordre.
Såfremt du ønsker at anmelde PostNord, vil vi anbefale dig at gøre dette hos PostNord i stedet for hos os.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Produkt som beskrevet. Minusset er, at selvom det er annonceret fragtfri, så opkræves der alligevel fragt, da produktet kun kan hjemmeleveres. Det vidste I vel i forvejen?

16. oktober 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg kan godt lide de varer de har. Meget forskelligt at vælge imellem og en god kvalitet. Har altid været godt tilfreds.

9. oktober 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

skuffende første bestilling

Jeg afgav min første bestilling på et par støvler, der var nedsat med 20 %. På hjemmesiden står der, at nye kunder får 40 % rabat, hvis de tilmelder sig nyhedsbrevet – så det gjorde jeg. Rabatten på 40 % blev dog ikke trukket fra, da varen allerede var nedsat med 20 %. Jeg havde ikke forventet at kunne kombinere begge tilbud, men burde det bedste tilbud ikke gælde, så jeg kunne få 40 % rabat på den oprindelige pris? Jeg ringede for at spørge ind til det, men fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre. Medarbejderen sagde blot: "Jeg kan annullere ordren, hvis du vil." Ikke nogen god oplevelse.

16. oktober 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Mattew.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende rabatkoder på allerede nedsatte varer samt den betjening, du modtog under din telefonsamtale. Det er fuldt forståeligt, at du havde forventet, at det mest fordelagtige tilbud ville blive lagt til grund for dit køb, og at du sidder tilbage med en dårlig fornemmelse efter samtalen med vores kundeservice. Vi tager din oplevelse alvorligt og bruger denne type henvendelser til at evaluere vores procedurer. Din feedback er videregivet til vores team, så vi kan arbejde på at gøre vores vilkår mere tydelige og forbedre kommunikationen i vores kundeservice fremover.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg syntes returubetalingen tager for…

Jeg syntes returubetalingen tager for lang tid, men jeg er glad for udvalget.

17. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Mia.
Tak for din feedback.
Vi er glade for, at du kan lide vores store udvalg. Vi arbejder på at gøre vores behandling af returneringer hurtigere.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere