For lang leveringstid. Over en uge, det gider jeg ikke mere. Tak for denne gang
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg forstår at i er udfordret, fordi DAO er hamrende dårlige til at levere. MEN når man er bekendt med disse problemer, så synes jeg ikke det er okay at love 3-5 dages leveringstid... og så synes jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget lang leveringstid. Men god kommunikation .
Virksomheden har svaret
Har endelig fået mine frø og pakkerne de er ser fine ud. Det eneste minus end til videre er lang leveringstid. Men bare man får dem
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Denna sida har inte startats av Impecta och bevakas ej. Välkommen att kontakta oss direkt via e-post för bästa möjliga service!
Kontaktoplysninger
3,0
Middel
355 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De er alt for dyre
De er alt for dyre, da der kun er 5 frø i en pose.
Kan få 10 frø til samme pris andre steder, så der bliver kun til et køb her
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Timm,
Tak for din feedback.
Vi forstår godt, at prisen kan opleves høj, når der kun er 5 frø i posen. Antallet af frø varierer mellem forskellige sorter og afhænger blandt andet af frøtype, tilgængelighed og indkøbspris.
Vi tager din kommentar med os videre og sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Ekstremt dårlige frø
Ekstremt dårlige frø. Jeg ved en del om at så og har gjort det i mange år. På trods af at jeg opbevare førene korrekt og sår dem optimalt er der generelt en spireprocent på 50 %. Langt fra hvad de lover.
Deres frø er dyre og desværre tager det pga DAO lang tid at levere for tiden. Så hold jer langt væk fra dette firma.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Mikael,
Det gør os virkelig kede af at læse, at frøene ikke er spiret som forventet, og at leveringen samtidig har taget lang tid 😔 Vi forstår virkelig din skuffelse, især når du har stor erfaring med såning og har gjort alting rigtigt.
Hvis du kontakter os på info@impecta.dk
og sender dit ordrenummer med, så hjælper vi dig meget gerne videre 💚 Vi har spiringsgaranti på alle vores frø, uanset årsagen til at de ikke er spiret.
Venlig hilsen
Ylva 🌱
Virkelig dårlig service generelt!
Virkelig dårlig service generelt!! For det første, nej det tager ik 3-5 dage som de skriver; der er nu gået 10 dage og mit ‘brev’ ikke er kommet! For det andet, så kan man slet ik kom i kontakt med dem! Det første ordre jeg modtog var der en pakke tomatfrø, som INGEN frø havde i, kun selve papiret. Tænker fair, det kan ske. Så jeg skriver på mail om situationen med billeder d. 7/4 —-> stilhed. Så skrev jeg igen d. 14/4 om de havde tænkt sig at svar/ sende en ny pakke frø eller i det mindste refundere…. Nu er det så aften 16/4 stadig stilhed!!
Vil ønske jeg ik havde bestilt nr 2 pakke (bestil lige inden jeg modtog den første), aner ik hvor den er og om den også kommer til at have fejl i! Fordi man kan jo ik kom i kontakt med dem om at rette det!
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Samanta,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi forstår virkelig, at du er både skuffet og frustreret, og det beklager vi meget 😔
Det er selvfølgelig ikke i orden, hverken at du har måttet vente længere end forventet, eller at en frøpose i din første ordre var tom. Vi har også søgt i vores system, men vi kan desværre ikke finde nogen mail fra dig. Hvis du har svaret på en no-reply-mail, kommer den desværre ikke frem til os.
Du kan kontakte os via hjemmesiden under Chat DK eller sende en e-mail til info@impecta.dk
📩
Vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse har været sådan her, og takker for, at du alligevel tog dig tid til at fortælle os om det 💚 / Ylva
Virkelig lang leveringstid
Virkelig lang leveringstid, og efter køb er de enormt aggressive på e-mail markedsføring.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Vi beklager, hvis leveringstiden har været længere end forventet, og hvis vores e-mails er blevet oplevet som for påtrængende. Det er bestemt ikke meningen, at kommunikationen fra os skal føles aggressiv.
Du kan altid selv afmelde nyhedsbrevet via linket i e-mails, eller vi hjælper dig gerne med det – du er velkommen til at skrive til os på info@impecta.dk.
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Den slags feedback er vigtig, og vi tager den med os videre i vores arbejde med både levering og kommunikation. / Ylva
14 dage og stadig ingen levering
14 dage efter min bestilling af nogle frø, så havde jeg stadig ikke modtaget varerne, som var sendt med brev, der ikke kunne spores. Jeg rykkede to gange, men fik hver gang at vide, at jeg skulle vente nogle flere dage. Jeg bad om, at bestillingen blev annulleret, men det blev ignoreret begge gange. Beløbet trækkes med det samme og ikke ved levering. Det fremgår ikke af hjemmesiden, at der er tale om en svensk virksomhed, som sender produkterne fra Sverige til Danmark, hvor jeg aldrig har oplevet, så lang levereringstid. Priserne synes signifikant højere en på sider, som jeg normalt handler på med stor tilfredshed, tilgængæld synes udvalget bredere…så længe de kan levere
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Christian!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi har nu været i kontakt med dig via e-mail og har også tilbagebetalt din bestilling. Det er virkelig trist, at leveringen trak så meget ud, og at du ikke fik den hjælp, du havde håbet på, da du kontaktede os.
Desværre har transportselskaberne ikke overholdt de leveringstider, vi havde fået oplyst, og det har i dette tilfælde påvirket din ordre. Vi forstår godt, at det har skabt frustration, og det beklager vi meget.
Vi er også taknemmelige for din feedback – den hjælper os med at blive tydeligere i vores information og med at forbedre oplevelsen for vores kunder fremover.
Maria, Impecta Fröhandel
Frø 👍🏻
Frø 👍🏻
Men desværre leveringstid ( ikke Impecta frøhandels skyld).
Tog 14 dage at nå frem😮💨
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg bestilte stevia frø.....og de kom…
Jeg bestilte stevia frø.....og de kom ikke op. Firmaet var dog søde og sende mig en ny pakke, da de har spiregaranti. Men de VIL bare ikke gro. Jeg har gjort som foreskrevet, godt med lys og varme.....holdt dem fugtige og blandet lidt sand i jorden. Lige lidt hjælper det.
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hvor bliver de af?
Jeg bestilte fra 17/3???
Pengene trækker i 19/3 546 kr!!!
Hvor bliver min frø af?
Virkelig dårlig service 😱🤬
Og nu vil i have jeg vurderer jer via mail?
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Mette!
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og vi forstår, at det føles frustrerende.
Hvis du stadig ikke har modtaget noget, er du meget velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig gerne videre og ser nærmere på, hvad der kan være sket.
Tak fordi du kontaktede os.
Maria, Impecta Fröhandel
Det er mere end 2 uger siden....
Efter mere end 2 uger ankom min ordre endelig. Meget lang leveringstid😮.
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Merethe!
Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse. Vi beklager virkelig, at din bestilling ikke er kommet frem som forventet, og vi forstår, at det føles både frustrerende og skuffende.
Når en levering er forsinket, vil vi meget gerne have mulighed for at hjælpe og se nærmere på sagen. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, så hjælper vi dig videre.
Vi sætter pris på din feedback og tager den naturligvis med os.
Maria, Impecta Fröhandel
Frø der ikke spirer og din inbox der…
Frø der ikke spirer og din inbox der bliver fyldt DAGLIGT med spam fra dem. Kan IKKE anbefales.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Mr Mohland
Det er vi kede af at høre, og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Vi har spiregaranti på vores frø, så hvis du oplever problemer med frø, der ikke spirer, er du meget velkommen til at kontakte os,
på info@impecta.dk med dit ordrenummer, så skal vi hjælpe dig videre. Vi kan også hjælpe dig med at blive afmeldt nyhedsbrevet, hvis du ønsker det 🌱 / Ylva
God hjemmeside men modtog aldrig noget!
Bestilte og efter en dag var ordren sendt. 10 dage senere har jeg stadig ikke modtaget mine frø, og i har ikke reageret på min mail.
Når man bestiller noget i Danmark så forventer man at modtage sin vare inden for 1-3 dage. Det kan alle andre så hvorfor kan i ikke? Og tag nu og svar på jeres henvendelser på mail med det samme.
Opdatering. De siger at det er fordi de sender alt fra Sverige, og at det nogen gange tager længere tid. Men så er det flot at de skrive rat leveringstiden er 2-6 dage på deres hjemmeside.
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Kasper!
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget dine frø, og at du ikke har fået svar på din mail.
Vi forstår fuldt ud din frustration, især når du forventer en hurtig levering. Vi sender vores ordrer afsted så hurtigt som muligt, men lige nu oplever vi desværre, at nogle forsendelser bliver forsinkede hos transportørerne og ikke leveres inden for den forventede leveringstid. Det tager vi meget alvorligt.
Vi besvarer alle henvendelser, vi modtager, men vær opmærksom på, at hvis man svarer direkte på en no-reply mail, når beskeden desværre ikke frem til os.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen, så hjælper vi dig med at undersøge, hvad der er sket med din levering.
Maria, Impecta Fröhandel
Ingen kontakt
Jeg har den 07.03.2026 bestilt frø ved dem. ( skulle have tjekket trustpilot først øv) Har ikke kunne få kontakt med firmaet og de telefon nr de har oplyst på deres hjemmeside er lukket.
De har trukket beløbet kr 454,- men jeg kan ikke få oplyst om ordren er sendt. Har prøvet at skrive til dem uden resultat.
Den 01.04.2026
Stadig ikke modtaget nogen vare fra dette firma . Det er squ hurtigere fra Kina
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Kai,
Tak for din anmeldelse – det er vi kede af at læse, og vi forstår godt din frustration.
Vi har desværre ikke kunnet finde nogen henvendelse fra dig ud fra de oplysninger, vi har her. Det betyder selvfølgelig ikke, at vi ikke vil hjælpe dig – tværtimod vil vi meget gerne se nærmere på din ordre.
Vil du have mulighed for at sende os en mail igen på info@impecta.dk
og inkludere dit ordrenummer? Så sørger vi for at undersøge sagen og give dig et hurtigt svar.
Vi ser frem til at hjælpe dig videre.
/Maria, Impecta Fröhandel
Fine priser og ok hurtig leveringstid
Fine priser og ok hurtig leveringstid (leveret med Post Nord, tog knap en uge)
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god blomster
Super god blomster
Altid god service og fantastisk sortiment
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Godt og billigt alternativ
Godt og billigt alternativ, hurtig ekspedition og levering
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid. Men god kommunikation .
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Mette!
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når en levering er forsinket. I nogle tilfælde tager posten desværre længere tid end forventet.
Hvis du stadig ikke har modtaget din bestilling efter 14 hverdage, er du meget velkommen til at kontakte os hos Impecta Fröhandel, så hjælper vi dig gerne med at finde ud af, hvad der er sket.
/Maria, Impecta Fröhandel
Har nu i flere sæsoner købt tomatfrø og…
Har nu i flere sæsoner købt tomatfrø og har været godt tilfreds med købet. De har et stort udvalg og en meget hurtig levering.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har betalt men intet modtaget!!
Jeg har betalt men intet modtaget!! Det er 14 dage siden jeg bestilte og betalte, og nu modtager jeg en mail om hvordan min oplevelse har været. Havde jeg fået hvad jeg bestilte ville min vurdering være anderledes positiv, men det er ringe at tage penge for ingenting. Måske I skulle starte med at fjerne løftet på jeres hjemmeside om levering indenfor 3-5 dage
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Lene,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og vi forstår godt, at det er frustrerende, når du allerede har betalt 😔
Vi har også forståelse for din kommentar om leveringstiden på hjemmesiden, og din feedback er vigtig for os 🙏
Hvis du sender en mail til info@impecta.dk
med dit ordrenummer, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig videre 📩 / Ylva
Jeg forstår at i er udfordret
Jeg forstår at i er udfordret, fordi DAO er hamrende dårlige til at levere. MEN når man er bekendt med disse problemer, så synes jeg ikke det er okay at love 3-5 dages leveringstid... og så synes jeg samtidig at i skal overveje at sende jeres frø som en sporbar pakke fra andre end DAO. Det er super frustrerende, at man ikke aner om ens varer rent faktisk kommer frem eller forsvinder... eller om DAO skal bruge 1,5 måned på at levere.
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Impecta Fröhandel
Hej Mia Malene,
Tak fordi du deler din oplevelse med os, og vi har fuld forståelse for din frustration 💛
Når man venter på sin bestilling, særligt i sæsonen, er det selvfølgelig vigtigt, at både leveringstid og leveringsform føles pålidelige. Vi beklager virkelig, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Du peger på en vigtig pointe, både når det gælder den kommunikerede leveringstid og behovet for en tryggere og mere sporbar fragtløsning. Det er værdifuld feedback, som vi tager med os videre i vores arbejde.
Vi har som rutine, at man venter op til 2 uger, da forsendelser nogle gange kan komme retur eller blive forsinket i transporten 📦 Har man ikke modtaget sin ordre inden for den tidsramme, vil vi meget gerne bede om, at man kontakter os på info@impecta.dk , så hjælper vi selvfølgelig videre 😊
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os 🌱 / Ylva
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.