Elektrowelt Zwickau Anmeldelser 

Ich habe jetzt das zweite Mal etwas hier bestellt (Türtelefon TCS zu unschlagbar günstigem Preis). Obwohl länger Lieferzeit angegeben war, kamen die Telefone zwei!!! Tage später schon an. Wie bei meiner ersten Bestellung, perfekt verpackt, DHL Tracking, Rechnung Online bei Lieferung.... besser geht es nicht !

Alles super, schnelle Lieferung!

Ware wie beschrieben, schneller Versand, für uns kein Punkt zu meckern! Danke und gerne wieder.
Mobilfunkservice Müller GmbH

12V Taster bestellt und auch bekommen.
Die Ware ist sehr gut, Versand per DHL schnell und problemlos.
Ware gut verpackt, danke.

Perfekte Lieferung, Termin der Lieferung schneller als angegeben.

Ich kann nur gutes berichten.
Schnelle Lieferung und die Ware war gut verpackt.

Daumen hoch

2 Leitungsschutzschalter bestellt und auch nach kurzer Zeit (4 Tage) erhalten. Ware war gut und sicher verpackt. Ich kann nichts negatives sagen.

Alles perfekt, gern wieder.

Ware wurde defekt geliefert. Trotz fristgerechte Meldung des Schadens wurde eine Regulierung abgelehnt.
Nach Meldung des Schadens an die Amazon Pay A-Z Garantie wurde ich vom Lieferanten aufgefordert diese zurückzuziehen, da sie sich das Geld sonst anderweitig von mir beschaffen müssten.

Schnell ...Gut... Günstig... gerne wieder

Kleinverteiler (60x60cm), sowie diverse weitere Produkte am Samstag bestellt. Am Mittwoch war alles da, vernünftig verpackt und ohne Beschädigungen. Gerne wieder

Habe ohne die vielen Negativbewertungen gesehen zu haben 2x Sicherungskästen bestellt und habe,nachdem ich nach 8 Werktagen eine " klappt leider nicht pktl., wir wissen nicht wann" Email erhalten habe, tagsdrauf die Email bekommen "Ware versandt ". Ware einwandfrei und gesichert angekommen, Lieferung innerhalb der vorher mitgeteilten Lieferzeit 5 -14 Werktage am 10 Werktag erhalten. Ob ich nochmal bestellen würde....Keine Ahnung, vielleicht hatte ich einfach Glück oder das Geschäftsgebahren hat sich deutlich gebessert. Von mir 4 5 Sterne wg. der merkwürdigen , unnützen Email

Die Ware war am 2. Werktag nach meiner Bestellung am Wochenende da. Ware i.O. .
In meiner DHL Sendungsverfolgung tauchte das Paket jedoch nicht auf.

Update: Der Link zur Sendungsverfolgung kam am Abend der Zustellung.

Also von folgenden Online-Shops unbedingt die Finger lassen!!!
- Elektrowelt Zwickau; -E.L.S. Shop; -E.L.S. Elektrogroßhandel Zwickau,-RB Elektroshop Zwickau
Vertretungsberechtigt laut Impressum ist immer ein Sven Elsner, alle diese, und ggf. noch weitere haben folgende Anschrift im Impressum:
Herschelstr. 9
08060 Zwickau

Das Prinzip dieses Herren ist sicher seine Masche. Nie ist jemand telefonisch erreichbar, Emails werden abweisend, meist gar nicht beantwortet! Und sicher gibt es noch mehr von diesen Fake-Shops.

Vorweg: Ich habe meine erste Bestellung aufgegeben, bevor ich die Bewertungen hier gelesen habe.
Nach fünf größeren Bestellungen in den letzten drei Monaten bei diesem Shop, kann ich die vielen schlechten Bewertungen über den Shop überhaupt nicht nachvollziehen.

Ich habe in den letzten Monaten mehrere große Bestellungen bei Elektrowelt Zwickau aufgegeben, da dieser Shop Elektroinstallationsmaterial sehr günstig anbietet. Auch nachträgliche Änderungen an den Bestellungen wurden sehr schnell und unkompliziert bearbeitet.
Einige Punkte sollte man bei der Bestellung allerdings beachten:
- Versandkosten: Bei sehr großen Bestellungen lohnt es sich oftmals diese in zwei Bestellungen aufzuteilen, da ab einem Warengewicht von 30 kg die Versandkosten auf 80 € steigen.
- Suchfunktion: Die Suche auf der Website ist eher rudimentär. Man sollte also die Herstellernummer bzw. genaue Bezeichnung wissen, bevor man nach einem Artikel auf der Website sucht ;) Das Sortiment des Shops ist allerdings sehr breit aufgestellt.
- Versand: Größere Bestellungen werden meist in mehrere Einzelsendungen aufgeteilt, da der Versender mehrere Lager/Shops betreibt. Wenn ein Artikel eine längere Lieferzeit besitzt, kann es deswegen vorkommen, dass eine Teillieferung im Versand festhängt, bis alle Artikel der Teillieferung bereitgestellt werden können. Je nach Warenwert kann die Bestellung in unterschiedlich viele Teillieferungen aufgeteilt werden. Dies bedeutet, dass kleinere Bestellungen mit einem Paket ausgeliefert und nicht in mehrere Teillieferungen aufgeteilt werden, sodass die Lieferzeit von der Position bestimmt wird, welche die längste Lieferzeit besitzt.
Zudem wird eine Versandbestätigung nur für die letzte Teillieferung versendet!

Fazit: Super Shop für größere Bestellungen von Elektromaterial, welche gut geplant und nicht mega dringend sind, weshalb ich 5 Sterne vergebe. Bei dringenden Bestellungen sollte darauf geachtet werden, dass auch wirklich alle Positionen auf Lager sind, da sonst unter Umständen auf Teillieferungen länger gewartet werden muss.

20.02.2024 bestellt, 21.02.2024 Auftrag bestätigt, am 28.02.2024 trotz Hinweis "5-18 Tage Lieferzeit da Bestellware" eingegangen. Also für mich alles top, Ware genau wie bestellt und gut verpackt. Das exotische FI-LS Version nicht auf Lager liegt ist klar und wurde sehr gut kommuniziert.

Top Preis, super schnelle Lieferung

positive Erfahrung:
Preisgestaltung,
Lieferfrist eingehalten,
Lieferung von Markenware,

Leider gar nicht zu empfehlen!!
Geben Artikel Lagernd an, welche Sie aber gar nicht haben.
Keine Reaktionen seitens des Lieferanten. Erst nach mehrmaligem androhen von einer Rückabwicklung über Paypal kommt eine Reaktion. Es wird die unverzügliche Lieferung versprochen, aber es kommt wieder nur eine kleine Teillieferung.
Das ganze Spiel ging dann über 8 Wochen!!!
Am Ende weigert man sich sich sogar Artikel zurück zu nehmen weil die 14 Tage Rückgabefrist verstrichen ist. Ich habe argumentiert das ich gewartet habe bis alles komplett ist. Gesamtbestellwert waren fast 3.000€ und jetzt weigert man sich 200€ zurück zu nehmen.
Definitive keine Kaufempfehlung!!!